【624】张大宽 | “新冠”给经济踩了一脚急刹车,但对实体来说,正是改变的油门;抓住机会

2020年02月08日 | 第【624】篇原创

作者 | 张大宽
来源 | 餐谋张大宽(ID:dkxy029)
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甲之刹车,乙之油门
–张大宽


疫情踩了一脚急刹车

有人说,这次突如其来的疫情,给我们的经济狠狠踩了一脚急刹车,截止今天,绝大多数的实体企业都没有复工,还在停滞中。

的确,这脚刹车很急。但我觉得,这脚刹车,多很多实体业主来说,反而是一脚油门。

老陈的水果店

“定了十几万的货,现在不让走亲戚了,这咋办?

这是开水果店的老陈,半个月前看到疫情通知时,脑中闪出的第一个想法。

去年生意不算好,只能算是凑活能混,本想着今年过年,好好赚几天钱。

想去年过年,从腊月二十六,到整月初七,十几天时间,一家齐上阵,能卖二十多万。

寻思着今年应该也差不到哪里去,大家兜里再没钱,年总得过吧,礼总得送吧。

这“新冠肺炎”一来,老陈当时就懵了。

都在家里不出屋,这亲戚是走不成了,走不成亲戚了,过年的礼肯定是买人买了,牛奶点心什么的还好办,这些生鲜水果,可咋办啊,十几万的货,咋弄啊。

咋弄呢?

老陈孩子给老陈说,别慌,有办法。

人是不出门了,可并不代表人们不消费了,都闷在家,不吃点,不喝点吗?只不过是没有了聚餐,没有了送礼。

人没少,需求也没少啊,东西肯定能卖出去。他们不来,咱们就去!

老陈说,孩子用他的微信,加了几个小区的住户,说现在大家出门都不方便,要啥可以提前说,微信上直接下订单,可以送到楼下,不用到处跑了。

来买东西的人都挺高兴,不但加了老陈的微信,还把老陈拉到他们的业主群里面。

老陈就在群里面发店里有的水果,价格,谁要什么,直接说,然后微信转账就好了。

就这样,老陈已经进入了好几个业主群,几个小区排开时间进行配送。

开始只有水果,后来连常备菜品也都带上了。

年前定的那十几万的货,都卖完了。带上配送,就是有些累,还得孩子专门盯着微信接单子。

本以为这个年要赔钱,但算算账,好像不比去年赚的少。

线上的机会来了?

这次的疫情,来的很突然,又赶上过年,这一拳,打的多少线下实体业主们措手不及。

过年,空城,如果不是亲眼看见,谁也不会把这两个词连在一起。

西安回民街,日接待游客大几十万,竟然在过年期间看不到人。
如果在1月20日说,一周后,这里家家要关门,估计会被当做神经病。

而现实就是这样,1月27日,所有商户停业。

和回民街一样,全国绝大多数的商业街,商场,都因为“新冠肺炎”,无法营业。

这一脚刹车,着实踩的够急,够猛。大家都闷在家里,每天都是抱着手机,电脑,电视。

于是有人就说,线上的机会来了!

的确,大家闷在家里,时间都投入在线上,自然就觉得,线上的机会来了,抢占线上的生意。

如果你也觉得是这样,那么,请你再回忆一下刚才老陈的例子,有什么感受吗?

像老陈这样的人,今年过年期间,出现的少吗?我相信你的微信群里,也能遇到这样的人吧。

这哪里是线上的机会来了啊,这明明是线下的机会来了啊!

线下的机会来了

我们回顾一下03年非典。

2003年3月5日,北京通报了第一例非典病例,瞬时间北京风声鹤唳,商场门可罗雀。

那一年,京东的前身,京东多媒体公司(主营CD光盘和刻录机),在北京已经开了12家店,刘强东当年的规划,是再开6家。

为了这个规划,当时京东屯了一仓库的货,结果一下子都积压在库房里,一台都卖不出去。

随着疫情越来越严重,生意几乎停滞,员工在柜台也有感染风险。刘强东决定,12家门店全部停业,员工放假回家。他自己跑去超市,买了一堆火腿肠牌面,和6名员工留守办公室。

当时,京东账面上有两千多万资金,可仅仅在非典爆发后的21天,就亏掉了800万。

换句话说,剩下的钱,连三个月都撑不下来。

还记得前几天贾老板说,西贝抗不过三个月吗?

这不是耸人听闻,这真的是现实。

当时都传言,非典要6个月才能过去,按照那个亏损速度,五一就是等死。东哥也愁啊,这么下去也不是回事啊。

有天中午,他们喝了点酒,一个经理说,为啥我们不试试在网上卖东西呢?

东哥一听,有道理啊,立马开宽带,上网。

上了网,接着就需要找买家,他们辗转了多个网站发消息,都收效甚微。

有天刘强东在一个当时北京CD圈内比较有名的论坛上发了帖子,一个版主跟帖说,这家公司我知道,这是唯一一家不卖假光盘的公司。

就因为这一句话,一下子来了21个客户,这也是京东第一批线上客户。

从这21个人开始,刘强东靠着在网上卖货,抗过了非典。
后来的故事,你大概也知道了。

刘强东曾说,是非典成就了他,也成就了京东。

所以你看,17年前的事,是不是在今天继续在各地重演?

不是线上的机会来了,而是线下的机会来了,这么猛的一脚刹车,恰恰是给线下实体店踩的一脚油门。

线下转线上,隔层纱,线上转线下,隔层山

我曾经接触不少线下的实体老板们,他们总说,互联网学不会,互联网太复杂。

其实,很多时候,我们都是被自己的思维定式限制住了。
因为对互联网不了解,所以就觉得很难,不好干。

其实,线下企业搭上互联网这班车,是很轻松的。反倒是那些互联网企业去做线下,会非常艰难。

这里面有一个最最重要的东西,叫做“库存”,这是互联网企业最大的痛处。

比如说做软件的互联网企业,对他们来说,一个人用,和10000个人用,实际上的成本是没有太多差别的。因为软件只不过是复制粘贴的事情,非常简单。

而实体呢?服务1个人和服务10000个人,完全是两码事。

我们熟知的腾讯,当年也想做自营电商,折腾了许久,最终还是放弃了。

最大的问题,就是库存,对他们来说,压根没有库存的概念。

后来,腾讯放弃了自己做电商,转而投资了京东。

而当年盒马扩张的时候,招聘的大区经理,都是去挖传统商超的大区经理。这其中的原因,也是库存。

而对于传统的线下实体业主们,库存是自己天天玩的,小到街边煎饼果,大到麦肯系的连锁餐饮店,每天开门面对的,就是这些进销存的问题。

对他们来说,无非是在现有的基础上,把线上的渠道接进来,就这么简单。

所以说,线下转线上,只不过是加个接口的事情,隔层纱而已。而线上做线下,真的是隔层山。

抓住机会

2020年,给了我们一个不怎么好的开头,甚至是一个困难的开头。

但越是困难的时候,越是机会显现的时候,越要沉住气,越不能恐慌。

我们总说,机会是留给有准备的人,机会在哪呢?不就在当下,在眼前嘛。

这脚刹车,减慢了我们当下的行进速度,但大大加快了很多实体店未来改变的速度,把这脚刹车,转化成你的油门。

今天是元宵节,祝节日快乐!


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