【307】张大宽 | 分得清边界,是餐饮老板必备的能力

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2019年

03月27

只要思想不滑坡,办法总比困难多

每天一篇原创文章,这是第【307】

得清边界,拎得清“你”“我”

——张大宽

1
餐饮老板的必备能力-有边界意识

昨天的文章,说的是必备条件之一的“清除责任”,今天这篇文章,可能依旧会引起部分人的不适,尤其是巨婴们。

所以,那些“分不清你我”,总觉得别人欠自己的,很喜欢对号入座的,建议别往下看了,因为幼小的心灵可能会受到打击。

今天,说成年老板必须具备的条件之二,“有边界意识”

接下来,欢迎你进入成年人的世界。

2

有边界意识

当你明晰了责任,知道了自己需要为自己负责,就代表你清楚了“我”的概念。

而有边界意识,就意味着你能够清“你”和“我”的区别及边界。

就像人与人,家庭与家庭,公司与公司,甚至国与国之间,都有边界。

我举几个例子

比如说,你和你邻居的关系,你两家之间的走廊,这属于公共空间,关上门,各是各的家。

平时可以串门,但到时间就该回自己家,这就是边界。

再比如,你遇到困难了,需要借钱,向好友张口,借给你了,这是情分。

记住这份情谊,有能力了还回去。

如果他没借给你,这是本分,钱是人家的,非常正常,心里别不平衡。

但多少人做不到呢?借钱了还说,这关系,借钱是应该的。

不借钱,从此是仇人,还说那小子没良心,有钱都不借给我。

假如是你遇到这样的人,你啥感觉呢?

那再说回我遇到的一些餐饮老板,加了我微信,一上来就是“我生意不好,给个方案”,“生意不好有啥办法吗?”

他会再发几个问号过来,见我没回信,隔一会发过来说,你咋这么装X呢,连信息都不回。

最后甩下一句傻X,然后把我拉黑了。

这就是典型的没有边界感。

生意不好,那是你的问题,和我有啥关系呢?

是因为我不让顾客去你家了,还是我堵了你家门?

在没有建立合作,没付费的情况下,回不回信息是我的权利。

再说,谁也无法保证时刻守在手机旁边,信息秒回。即使你可以,也不代表所有人都和你一样闲吧。

如果有人去你店里,说饿了,想吃面又不掏钱。给不给他吃,这是你的权利。

你不免费给他,他就骂你臭不要脸,你能接受吗?

他挨饿是他的问题,又不是你开饭店造成的,凭啥他饿了就必须要你免费给他吃呢?

给了是情分,不给是本分,你说是吧?

那同样,你有问题向我提问,在未建立合作,未付费的情况下,我给你答案,是情分,我不给你答案,是本分,对吧。

“你”和“我”的边界,就在于此。

还有,就是时间的边界。

十年前,我刚工作的时候,有次去请教一位技术大牛,据说当时人家的年收入大概在8位数。

当时约定的咨询时间是2个小时,我就想,机会难得,能多拖一会算一会。

结果在时间快到的前10分钟,他提醒我,还有10分钟,摘重要的问题说,否则时间不够。

我心想,牛人就是事多,我大老远跑来不容易,这点面子都不给,时间卡的这么紧,着实不理解。

后来经历的多了,才理解了时间的边界。

其实这和责任是相辅相成的,是因为我有问题,才去找的人家,能抽出时间给我,已经够意思了。

这个段子你一定听过,地上掉了100美元,比尔盖茨都不捡,因为这一秒钟他能赚几百美元。

虽然这只是个段子,但当你看完这个段子,你应该就理解了,时间的价值,对每个人都是不同的。

顺便说一句,比尔盖茨来中国参加活动的时候,见每个人,签合同、合影,都是精确到秒的,注意,不是分钟,是秒。

自从我悟透了这个道理,我精简了一切无效的社交,也时刻告诫自己,不要浪费别人的时间。

毕竟,时间对谁都是最公平的。

如果要占用,那就用等价的东西去换,要么用钱来买,要么你用资源来换,就这两条。

如果两条都做不到,那就不去耽误人家。别人的时间,哪怕在你看来再没价值,也是别人的。边界必须明确。

那么对你来说也一样,也必须要能清楚这个边界。

比如说你对员工,你支付的工资,就是一天这8个小时。如果需要加班,那就支付给人家加班费。

不给加班费,还要员工无偿加班,这不就是耍流氓吗?

相对于无偿加班的这时间,人家回去陪陪家人孩子,出去逛逛,哪怕是在家睡觉呢,也比在这无偿加班强吧。

那么同理,有些加上我微信的,上来就要开聊,我说付费咨询,也当没看见,还要继续往下聊。

也许他的时间没价值,他觉得无所谓,但不代表我的时间也没价值,相比于和他闲扯的时间,一定有更重要的事情去做。

时间对任何人都是一样的,过去了就不会再来。

当你要占用别人时间的时候,先考虑清楚能否为他人带来价值,无论是亲友相处,还是商业合作,你都按照这个思路做事,别人定会高看你一眼,尤其是段位比你高的。

3
分清“你的”“我的”

其实,清晰的边界感,无非是看清楚“你的”和“我的”之间的区别。

每个人都有每个人的边界。

之前有位咨询的赵总,我们见面之后,他先掏出手机。

说,稍等一下,我知道你时间宝贵,我先定个闹钟,避免聊高兴忘了时间耽误你。

事前沟通的时候,就很干脆,上来先谈钱,见面后又这么礼貌,我肯定对他高看一眼。

你看,这就是非常标准的有边界感的人。这样的人,能不赚钱吗?

边界的意识,无论是和他人合作,还是处理亲友关系,甚至教育孩子,都是必备的能力。

你看那些溺爱孩子的,都是拎不清边界的,最终教育出来的孩子,也没有边界感。

直接带来的结果,就是不懂尊重,难以和他人合作。处处碰壁。相信你身边也有这样的情况发生。

所以说,边界感,是你作为老板,必须具备的能力,哪怕你不是老板,有了它,也会让你更好。

只要思想不滑坡,办法总比困难多!

精明的老板懂得用最短的时间解决问题

犹豫和拖延才是一个老板最错误的决定

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