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2018年
10月09日
只要思想不滑坡,办法总比困难多
每天一篇原创文章,这是第【145】篇
员工的三种属性
前几天的文章,分别说了招人,留人,管人的思维方式。
人是最复杂的动物,老话讲人上一百行行色色,每个人都有他自己的特点。
想要把一群各有想法的人聚在一起为同一个目标而努力,最考验的,还是带头人的能力。
雇佣制的背后,实质上还是合作,只是员工因不同心态导致所处的角色不同而已。
这种合作的角色,可以分为三种。
第一种:利益共同体,即雇佣军,给多少钱,出多少活
第二种:事业共同体,即打土豪,分田地,论称分金银
第三种:命运共同体,即为革命奋斗终生,不达目的誓不罢休
你可以想一下目前店里的员工,各自都处于哪种角色。
如何判断员工的属性?
那如何判断员工属于那种角色呢?
第一种,其实最好判断了,给多少钱,干多少活。没什么说的。
第二种,你试试给他说,工资降一点,年终按照利润的百分比提成。看他愿意不。如果愿意,就是了。
第三种,你试试给他说,工资降一半,你在从家里拿出钱来,一起投这个店,让你入股,年终按照比例分钱。如果他说没问题,并真的拿出钱来,就没错了!
也许你发现了,这三种人的区别,其实是对“期望、风险、利益”三个点做出的不同排序。
也正因为他们的期望和诉求是不同的,所以和他们谈条件的时候,方式也是不同的。
谈条件的时候,要关注对方的需求
你和员工谈条件的时候,要关注对方的需求,按照上面的三种角色将他们进行分类。
对于利益共同体,纯粹的雇佣军模式他们在乎的就是短期的收益,钟点工,要求按月拿工资的员工,均属于这种。这也是一切合伙的基础,员工通过自己的努力,为公司创造了价值,按照“行情”的分配比例,拿到了自己应有的所得,两厢情愿。
在这个条件下,你需要和他们谈的只是钱,不需要谈任何理想和愿景,因为这些他们不在乎。
对于事业共同体,他们希望和你一起做一番事业,打土豪分田地,他们不希望干一天赚一天的钱。这样的人,你需要和他们谈钱,更要和他们谈理想抱负。
因为在心理层面上,他们更希望实现自身的价值,他们可以放弃短期利益,他们期待着通过自己的努力获得长远的,更多的回报。
而对于命运共同体,他们向往你所描述的愿景,眼里看着的是未来的远期收益,他们坚信能做出一番事情来。眼前的利益他们愿意放弃,他们不但愿意投入时间精力,更愿意投入真金白银和你一起做事。
所以,在和他们谈条件的时候,要根据他们的诉求来谈。
当然,很多老板因为思维的限制,后面两种合作方式他从内心是拒绝的,总在想,我的事业,凭什么你来插一杠子,把你自己的工作做好就成了。
而越是这样的人,生意越难做大。愿意分钱和真正分钱是两回事,当真金白银捏在手里往出分的时候,他就纠结了。
项羽的例子都摆在那里了,别学他,学学刘邦吧。
员工的忠诚,不是培养出来的
街边随便抓一个老板,问他想不想要忠诚的员工,没一个不像鸡啄米似的点头。
员工忠诚度重要吗?对老板来说当然重要了,但为什么你家的员工就没有“忠诚”的?
那得再问问,这个忠诚,是怎么来的?是培养出来的吗?
NONONO,如果培养能出来忠诚的员工,那世界首富应该是培训学校的校长。
忠诚的员工不是培养出来的,这个忠诚,实质上是员工用行动给老板的投票,是员工给老板的“好评”。
还用谈恋爱打个比方,对方对你越喜欢,越依赖,皆因你的优秀,你的付出打动了对方。喜欢依赖是结果,不要倒果为因。
真正需要忠诚的,是你们共同的目标
老板当久了,慢慢的就进入“皇帝”的角色了,希望员工对自己忠诚。
可真正有一群每天只盯着老板的“忠诚”员工,他们能够每天把当老板的你伺候的服服帖帖,这样的“忠诚”是你要的吗?
我猜不是吧,所谓的忠诚,应该是忠于你们共同的目标,为这个共同的目标砥砺前行。
盯着你,有啥用呢?
最后
看懂了员工的属性分类,也就明确了对不同的员工应该怎么做,结合自己的实际情况,看看你最缺的是哪一种人。然后做好自己,去获得你员工的“忠诚”。
锁定共同的目标,才能得到最大的合作成果。
张大宽
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