【064】张大宽：开店第一步是先活下来，明确顾客，做好自己

店要活下来，就要有顾客

没顾客来，就算你的利润再高，没有营业额，啥都是白搭。

让顾客来，更重要的是吸引他们，而不是扑上去抢。

就像你是“妇女之友”一样，我猜你见她们不会上去就给个拥抱吧。

咋可能呢，那样人家还不得给我俩嘴巴子。小明说

是啊，还不是因为你的个人魅力，吸引他们，你们关系才能这么好。

为啥人都说上杆子的不是买卖呢，也是这个意思。

你看现在这些商场里面，多少家饭店门口都站着服务员，看你路过就要把菜单往你手里塞，恨不得直接拉你进店去。

而这么干，往往适得其反。本来有点兴趣的顾客，都被吓跑了。

明确你的顾客

我问小明，我和你哥咋认识的，你知道吗？

小明说知道啊，我哥看你的文章，然后就认识你了，他还把你的文章发给我看。

我说你知道你哥第一次联系我的时候，咋说的吗？

小明说不知道。

我说第一次，你哥给我说，我生意不好，急，给点建议。

我说我不是算命的，不了解没法给建议，付费咨询能接受吗？

你哥就没声了。过了几天又问我，我还是那句话，付费咨询能接受吗？

你哥这回说，掏钱不是问题，只要有效就成。

我说我什么都无法承诺，第一，我不了解你，第二，一个老师带一个班，有考100也有挂科的，你没考好能说老师不好，书没用吗？

你哥又不说话了。又过了两天，微信响了，我一看是转账，然后你哥说要咨询我。

我先问他，不怕没效果吗？

后来在电话里，他说他怕遇见骗子。可我从来不主动给他发消息，他就很奇怪，觉得我跟有些人不一样。

至于效果，他说翻完我的文章和朋友圈后，想明白了，不执行，再好的方法都是废话，行不行重要的在于自己，其次才是方法。

我说你能想通就太好了，你见过哪个骗子每天坚持写一篇原创文章？这么拼就为骗你这点咨询费？那么多干货文章，你就没有点收获，对你没点效果？

他说着急，就没细看。

我说你这就是嘴上着急，都是假着急。

后来，我给你哥也讲过昨天咱俩聊的目标的问题，跟你哥聊透了以后，他才下决心关掉那个冰激凌店的。

做事要有态度

啊，还有这一段啊，我哥可没跟我说。

估计他是不好意思，你也就别在你哥面前说上面这点事情了。

我从来不会群发消息，更不会缠着谁不放。凭本事吃饭，没必要看谁的脸。

免费的干货文章就是贡献的价值，谁都可以看，至于我是否可信，每个人看完都有不同的认知。尤其是一提付费就走的，我从来不会多说一句话。

小明说，为什么呢，这不都是潜在客户吗？

我说这种人压根就不是我的客户。

为什么呢？

你想啊，你的面馆开张了，进来个人就说，饿死了，快给上一碗面，你说前台点餐，一碗面12，他扭头就走，还说吃饭还要钱？你叫不叫他回来？

肯定不会啊，不愿意掏钱还想吃面，凭什么呢。我又不认识他，不掏钱，他饿跟我有什么关系呢？

对啊，连你也这么想啊，我估计开饭店的都会这么想。

就像我前几天发朋友圈说的餐饮其实很简单。

你饿了，要吃饭，我有饭，拿钱来。简单不?

那我这也一样啊，你想生意好，我这有方法，想知道，拿钱来，你说呢？

小明说，对，就是这道理，做销售时候的师傅就给他说过，做事要有自己要有态度，越是低三下四缠着顾客的，越没本事。

小明又说，那也有真的遇上困难的那种，是不是可以帮一把呢？

我说不是不可以，但至少要了解这到底是怎样的人，什么情况吧。比如这人在食安底线下面乱蹦，结果导致生意不好，濒临倒闭，你帮不帮？

小明说打死这个龟孙！

我说别激动别激动，这问题就聊到这吧。

说这个的意思，就是你一定要做好你自己，新店开张火三天，这是没问题的，但能不能长期的经营下去，就得看你用不用心了。

你做好了，顾客自然会来，做不好，顾客不傻，他们会用行动告诉你的。

小明说明白了。

开业怎么做营销

那，新店开业的营销，怎么做呢，装修估计再有一周，营业执照都办好了，再有半个月就能开张了。

我说咱们先把思路捋顺，先给你看一张图

列位先看图，明天我会与你分享小明这个新店开业的方法。纯干货。明天见。