【435】张大宽 | 外卖平台逼你二选一,你就去拉横幅?傻不傻,这是你的错,多干点赚钱的事

2019年8月2日

第【435】篇原创

别纠结对错

多干点值钱的事

–张大宽

1

昨天在朋友圈看到商家们上街拉着横幅,抗议两家外卖平台二选一的视频。

说实话,看着确实挺让人心酸。

餐饮本身就是个门槛很低的糊口生意。四高一低已经压着餐饮老板们喘不过气。平台不断抬高的抽成,再威胁店家二选一,让以外卖为生的店几乎难以存活。

2017年前,在外卖平台疯狂抢占市场的时候,大额补贴简直跟不要钱一样,只要你敢卖,平台就敢补。

一单补贴三五块钱那都不叫事,不但给商家补,给顾客也补。有不少老板站在了那个风口,赚的盆满钵满。

可当几家巨头拼到下半场的时候,烧不起钱的就逐渐撤退了,最后就留下了这强势老大和弱势老二。

这时候,市场就进入了“垄断”的局面。

流量掌控在平台手里,作为商家,尤其是把自己的生死完全交给平台的商家,就非常难过了。

2

垄断有错吗?

我们常说的垄断,有两种。

一种是借助各类政策,获得高门槛的经营牌照带来的垄断,例如三大电信企业,三桶油等。

另一种,则是通过市场竞争达到的垄断,比如外卖、微信、微软操作系统类。

一家企业,通过自己的经营,做到了垄断这个细分行业的地位,这是竞争的结果,是没有错的。

比如开面馆,你做的足够好,这条街上都没有第二家敢开,你就垄断了这条街,这是你实力的彰显,没有错。

外卖市场的巨头,是通过市场竞争得来的垄断,不是借助政策得来的垄断。

所以说,这样的垄断,没有错。

“你这是为美团洗白吧,把商家当韭菜收割,还说没有错?”

别急,这事情,你得分开看。

这种逼商家二选一的事情,属于“借助垄断地位,搞不正当竞争”。

垄断没有错,但不正当竞争就不对了!

二选一的错,错在不正当竞争,而不是垄断。

3

二选一的错,是平台的错,错在他们搞不正当竞争,这是毋庸置疑的。

但面对别人的错,你该怎么办?

我昨天发了一条朋友圈,说逼商家二选一,是平台的错,而拉横幅,则是商家的错。

可能说到这你不理解,商家拉横幅抗议,为啥还是错的呢?

这就牵扯到评判对错标准了。

中国最贵的商业顾问,润米咨询创始人刘润,对“对错观”是这样分析的。

一个人的心中,应有三种对错观

1、法学家的对错管

2、经济学家的对错观

3、商人的对错观

啥意思呢?

平台搞不正当竞争,这是违法的事情,在法学家眼中,这就是错的。

而经济学家怎么看呢?

平台占据垄断,逼商家而选你,而商家恰恰把自己放在了“不选就得死”的境地之中,这就是商家的错。

“明明是平台坑人,为啥是商家错了?”

因为这个二选一的结果,损失最大的是商家。

针对平台坑你这件事情上,去整治平台所花费的成本,远高于你避免被平台“掐死”的成本。这是从“社会总成本”的角度来判断的。

我知道,这听起来不合理,但这比纯粹的呐喊抗议更有效。

而作为商人,应该怎么看呢?

无论怎样,这件事情已经发生了,甚至有些商家因为二选一,已经被迫关门歇业了。再去抗议,也无法“起死回生”了。

这时候,从个人收益最大的角度出发,商家只能怪自己,不该相信平台不会做出这种违法的事情来。

常说害人之心不可有,防人之心不可无,能走到今天这个地步,平台为刀俎,自己为鱼肉,都是自我保护意识不强惹的祸。

只有自己建立完备的“自我保护意识”才能避免被被人割韭菜。

4

谁的损失最大,就是谁的错。

如果你正在受外卖平台的“迫害”,看上面写的这些东西,可能气不打一处来,甚至会觉得我一直在洗白平台,抹黑商家。

我希望你尽量不要这样想。并希望你记住下面这句话。

“谁损失大,就是谁的错”

一个人走在机动车道上,旁边的人都劝他,上人行道来吧,哪里危险。

而这个人却无动于衷,嘴里还念念有词,我是行人,开车的不敢撞我,因为他撞我,他就犯法了,是他的全责!

结果司机一个大意,真把这人给撞死了。

这时候你说,谁的错?

司机肯定错了,他不该撞死行人。可这时候再赔款,给司机判刑,又有什么用呢,人已经没了啊。

能救命的,只有行人具备完善的自我保护意识,避免危险的发生,不要去机动车道上走路,才能活下来。

所以说,谁损失大,就是谁的错

5

判平台的罪,是法学家的事情。

让自己活下来,才是你最需要重视的事情。

与其拉着横幅浪费时间还没有结果,真不如用这个时间,赶快想办法如何让自己在没有平台的情况下,继续活下来。

打个比方,如果你把所有的精力都投入到运营你的店上,让你的店在脱离平台的情况下还能有盈利,那大可以雇一个人去大横幅,去搜集材料起诉平台。

这样,你一直在做这赚钱和值钱的事情,而不是把自己所有的时间都用来拉横幅抗议。

你的时间,应该去考虑如何获得更多的顾客,如何能够脱离平台还能留住顾客,随时能与顾客建立连接,比如加上顾客微信,比如去周边办公室扫楼,比如去谈你附近的写字楼做团餐等等等等。

而不是浪费在拉横幅上。

你的时间也是钱,也很值钱,多干点值钱的事情!

只要思想不滑坡,办法总比困难多

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