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2019年
01月13日
只要思想不滑坡,办法总比困难多
每天一篇原创文章,这是第【234】篇
无形而有价的,才是品牌
——张大宽
一提到品牌,很多老板脑中浮现的,就是那些高大上的品牌,什么世界五百强,还有整天被提及的某捞,某门,某德等等。
再一说做品牌,小店老板们都是直摇头,做啥品牌呢,开个小店,能弄个温饱就不错了,没看这个月又下滑了。天这么冷的,别闹别闹。
为啥嘞?
其实都觉得做品牌花钱太多了。
比如说某老吉,品牌可谓家喻户晓,有人说,这是拖了某理论的福。
不敢说不对,但如果你仔细研究一下,就会发现,一年几千万的广告费砸着,效果能不好吗?
你说同谋堂去电视上打个广告,几百万上千万人家不在乎。街边卖豆汁的,也去打个广告,几辈子白干了。掏不起那个钱,搞啥品牌呢。
做品牌=砸钱,已经成了很多老板的共识。尤其在钱紧的情况下,就更不愿意做了。
之前有些咨询的朋友,说要做品牌,想砸钱,我也都是先问,预算有多少。
有说一两万的,有说三五千的,还有说打算三五十万的。
又问准备有啥想法,有说没想法,就这些钱,你看咋花合适。也有说,打算在哪哪投放,看看合适不合适。
其中有多一半,我都劝了。
劝的原因,不是因为钱不够,而是因为想法不对,白瞎钱。
毕竟,赚钱不容易,花钱一出溜。
到底啥是品牌,关于这个解释,太多了。
不过我觉得,这玩意也很简单,就像我早上朋友圈说的。
你做的,别人也能做,但顾客还是选了你,哪怕是一根炸油条呢。
这就是品牌。压根不用学什么各种专业名词。
你是老板,一定也是顾客,那请临时站在顾客的角度。
我问你,买国产空调,你偏向于哪个品牌?
至少你能说出来两三个吧,然后会在里面挑一个。
你选出来的那个名字,那个LOGO,就是品牌。
换句话来说,能被顾客优先选择的,就是品牌,要不,也就只能算个商标。
为啥做品牌?
答案很明显,上面都说了,被顾客优先选择啊,插队你懂不?
比如:
今天中午吃啥呢?
吃砂锅吧
那去谁家吃呢?
恩,要不去大宽砂锅吧,他家挺好的,我上次去了觉得不错。
行,那就去大宽家吧。
就这样,一行人路过了三家“其他”砂锅店,直奔大宽家。
你看,这就是插队。被优先选择了。其实,第一个好处的本质,就是降低了顾客的决策成本。
同样两家火锅店,你牌子靓,另一家没牌子,顾客大概率选你,因为怕去另外一家不好吃,踩雷,毕竟人均都是小一百,三五好友去一趟,三天班就白上了。
那还有啥好处呢?
有了品牌,你就有了定价权。
说的太神乎了吧,有品牌咋就有定价权了?
餐饮其实有点像制造业,原材料汇总到一起,加工一下,然后变成品销售。
制造业有一个很大的问题,就是大家都愿意把产品做的又好又便宜。
但这样的结果,就是利润率太低。比如说现在大街上随处可见的某创优品里卖的货,没有一件是叶老板自己做的,都是代加工。
这些代工厂们拼的就是同质低价,利润什么的,只敢求有,不敢求多。
如果制造厂商注重品牌,提升自己在行业的地位,有了知名度,做出了品牌,你觉得结果还会一样吗?
为啥同样的肉松小贝,某师傅就能卖到近40元一斤,而其他店卖30一斤,都要掂量掂量。
还是同样的道理,有了品牌,就有了定价权,就敢要高价。高出来的那一部分,就是品牌的价值。
既能让你“插队”,又能让你多赚钱,你不想要你的品牌吗?
是什么,为什么都清楚了,这就到了怎么做的问题了。
放心,我不会给你说,你要准备多少多少钱,然后在哪里哪里进行投放,然后坚持烧,你就火了。
倒不是说这个方法不对,只要你有钱,拿去烧,拿去试就可以,无非是碰几率,指不定哪次就爆了。
那对于预算不多,钱不多的中小商家,怎么做你的品牌呢?
我的建议,有三点。
1、给自己加戏
对,给你自己加戏,自编自导自演,这个过程花不了多少钱,只是要求你多用点心就成了。
怎么加?
首先要明确一个要点,你加的戏,是给顾客看的,所以,他们关注什么,他们在乎什么,你就要加什么。
去外面吃饭,顾客最担心的是啥?
肯定是食品安全问题。所以,你可以用傍大款的方式,将你的部分食材换成大品牌,知名品牌的,米面油之类的,都换了。
怕不干净,消毒柜弄好一点的,碗筷单独杀菌消毒,当着顾客的面用开水烫,这都成啊。
总比桌子上摆个抹布,然后一大把筷子上面挫啊挫,然后大收一攥,往筷子盒里一扔强吧。
服务上,在力所能及的地方,多用点心。比如最简单,已经被有些店用了多年的,吃完送个口香糖。
别看这动作小,只要你一直演下去,就能获得认可。
2、把戏演真了
加了戏,还得把戏演真了,演好了。
再比如,服务员的微笑,别整什么六颗牙齿才算微笑。那是扯犊子。
微笑真诚点,发自内心的笑,你就把这一招用好了,也干过70%以上的店。
戏份不在于多,而在于精,在于把一个桥段演好了,演到为了。
还有上面说的那几点最简单的,比如干净卫生,擦桌子就一定要擦干净,别糊弄,要做就做好。
只有认真演,深入骨髓的演,才能把你的形象刻画的足够深刻,才能让顾客记住。
3、坚持重复演
加了戏,演好戏,剩下的就要坚持演,日复一日的坚持。
人家说台下十年功,台上一分钟,可能你觉得你没有那么多时间,平均寿命才508天,哪有10年用呢。
没关系,反正天天都是现场直播,反正你现在也没品牌,反正大不了还是没效果,维持现状。
那你怕啥,每天去练,你带着服务员一起练,带着店长一起练,一周不行那就一月,我就不信你练一个月还练不到位了。
一月以后呢?坚持,坚持,坚持,就成了。
SO 这不像演戏啊,这是假戏真做啊。
对鸭,就是要你真做啊,就算是假的,你只要坚持演,观众们一定能喜欢,放心干。
2019了,你应该能够明显的感受到,天变了。有哪些店关了门,开门的又是哪些店。
品类在不断的被细分,都在找所谓的“蓝海”,不改变貌似都难存活了。
但你要看清这个表象背后,那些坚持演戏,并把戏演好了的店,那些坚持做自己品牌的店,依旧活的不赖,一夜暴富不敢说,吃喝不愁是一定的。
不管你有钱,还是没钱,都不影响你做品牌,当你在没钱的时候,能把戏演好,并坚持演的话,当你有钱了,你就更不怕了,毕竟锦上添花的事情,更好干。
做你自己的小品牌,别贪多,别贪大,三五公里内,做到优秀,你不怕没顾客。
小品牌,也是品牌,少花钱,也能做好品牌,唯一需要的是用心。
只要思想不滑坡,办法总比困难多!
精明的老板懂得用最短的时间解决问题
犹豫和拖延才是一个老板最错误的决定
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作者:张大宽;微信号:BG9FBG ;微信公众号:dkxy029
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