茶饮淡季,大佬们扎堆去日本,他们看了哪些门店?学到了什么?

现在的这段时间,是国内大多区域茶饮的消费淡季。淡季练内功,大多业内大佬去了日本。走过一圈后,感触良多,认为奶茶要成为一种事业,要完善、要学习的太多。

日本原生的奶茶店少得可怜,大多业内大佬为什么还是选了日本?他们去了哪些门店?看到了什么?悟到了什么?快报寻访了10位大佬。

1

东京茶寮

日本首家Hand Drip手冲茶品

今年1月,日本首家手冲绿茶店-东京茶寮(Tokyo Saryo)落户东京三轩茶屋站附近。

东京茶寮对日本传统茶室进行再解构:小而低调的门店,店内水泥地面上整齐划一的摆放着极简的矩形木制柜台,周围是 9把椅子。

整个门店尽显低调,但充满了茶文化的独特气质,店内水泥地面上整齐划一的摆放着极简的矩形木制柜台,顾客可以享体验全球首个手冲茶服务。与手冲咖啡相似,因此也被叫做“第三波绿茶潮流”。

东京茶寮发明了一款日本茶专用冲泡设备 GREENDRIPPER,在其中装满茶叶,而后倒入滚烫的热水,经由陶瓷器具滴入茶杯。

东京茶寮共提供 7种茶、3种和果子,顾客可从中挑选品尝两种不同味道的绿茶和一份和果子。手冲绿茶优于传统壶泡茶的理由是:前者能在水温和茶叶浸出率间获得平衡,同时让绿茶的甜和苦达到完美平衡。

学习重点

奶茶需要什么样的文化?

至少有10家大小品牌的老板去了这家店。

参观之后,这些有抱负有理想的老板们感触挺深,同时也抛出了一个问题:我们的奶茶有文化吗?是什么?

动辄千亿的市场,资本都在纷纷进入,“现在是茶饮的大好时候。”大家普遍认可,但怎样保持基业长青?怎样开出百年老店?

有老板爆料,“有大的品牌老板,赚了钱,都不玩茶饮了,换了赛道。”大的品牌有瓶颈,小的品牌难起来,因为门槛越来越高,这是行业普遍存在的现象。

星巴克为什么能全球开店,而且能够长盛不衰?那是因为西方咖啡文化的深厚底蕴,星巴克把这种文化发扬光大,实现了标准化,做到了极致。“现在有茶饮喊着对标‘星巴克’,差得太多,门都没有!”有老板怒怼。

看过这家店之后,大家认可日本茶道的博大精深,奶茶的文化在哪里?《新华字典》上9个字:搀和着动物奶汁的茶。业内大佬们的描述是,“中国茶的创新和延伸;年轻人消费的茶饮料……”云云如此,含糊其辞。

怎么做奶茶文化?茶饮老板们一致认为,应从“形、神、制”三个方面下功夫。

何谓形?要向日本茶道学习,制作机器、容器以及店门空间要有讲究。

何谓神?文化的标签化、符号化和具象化。目前国内有茶饮品牌在尝试,例如茶颜悦色等。

何谓制?产品、生产和服务的标准化和制度化。这个方面,国内大多品牌已经起步,例如一點點、蜜雪冰城等等都有了严格的制度化管理。

2

Nakamura Tea Life Store

茶农+设计师,赋予日本茶文化新理念

Nakamura Tea Life Store 起源于中村伦男和西形圭吾几年前开的一家贩售茶叶的网店。

中村和圭吾是同学,中村是静冈县藤枝市的茶园老铺“Marumura 制茶”的继承人,西形则是一名设计师。

两个年轻人想把喝茶这种生活方式变得更符合当下的生活方式,于是,开始为茶叶设计更适合现代人餐桌的包装。

在这里可以品尝到Marumura 茶园无农药栽培出的煎茶品种“GARDEN NO.1”。这种茶他们从30年前就开始研制。

从煎茶到玄米茶、焙茶等等,店内所有产品均可试饮。店里使用的茶器是两位店主最爱的,温润的常滑烧急须,包装也充满现代风格,充分契合如今的流行,给日本茶文化赋予了新的理念。

学习重点

效仿别人,杯子上印上仕女,也算创新?

前不久,成都有一家茶饮新品牌上市。媒体不惜赞美之词,高呼“这是茶饮界的一次颠覆性创新”。细看之下,无非是店面空间多了些古典中国元素,杯子上印有一些仕女而已。

有业内人士表示不服,“类似做法,市场早就有之,而且还做得不错。不说抄袭就已经是给面子了,还敢叫嚣创新。”

问题来了,到底什么才是真正有效的茶饮创新?

管理大师德鲁克说,企业创新的本质,在于是否为客户创造出新的价值。

全球公认的有效创新领军人物、美国作家拉里·基利教授说:“创新,是创造出可行的、崭新的提供形式。”在他所领衔的著作《创新十型》一书里关于创新有几条明确的定义:

创新不是发明。创新可能涉及发明,但是创新所涉及的范围更为广泛,包含深入理解客户是否需要或渴求某项发明,如何与其他伙伴合作来传递创新,以及随着时间的推移,如何让创新实现自身价值。

创新需要产生回报。简单地说,创新必须能够自我维持,并能够取得资本回报。

创新并非全“新”。创新无需对世界是新的,只需对于一个市场或者行业而言是新的就可以了。

超越产品层面的思考。创新应该超越产品本身,可以是开展业务和赚钱的新方法、产品和服务的新体系,甚至是你所在的组织与客户之间互动的新模式。

逛过Nakamura Tea Life Store的老板都表示,这家店就是“理论和事实”“理想和现实”的结合,它告诉你怎样去创新。

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中国饮品快报

编辑|小W 版式|小N

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