分享人/袁泽陆 整理/外卖头条 文5610字丨充电10分钟
我们终于熬到了价值回归，这是个好人赚钱的时代！不过，用户在变化，脱离用户，去谈营销，就是在耍流氓。 –西少爷丨袁泽陆
邀请潘石屹做俯卧撑比赛，刷屏朋友圈；
五道口老店搬新址的逆袭故事传播；
和《唐人街探案》、《陆垚知马俐》等电影跨界的合作；
而这些这些事件的策划人正是袁泽陆。
在，西少爷袁泽陆说：“我们终于熬到了价值回归，这是个好人赚钱的时代！不过，用户在变化，我也在变，脱离用户，去谈营销，就是在耍流氓。”
“说人话”“自黑”等才是正确的营销，是立品牌、和90后用户打交道的正确姿势。
01
口语时代
现在的品牌传播正迈向一个“说人话”的时代。现在的时代，是90后面向全球说人话的时代，商家平时怎么跟朋友说话，就怎么跟用户讲。
如何让用户跟你平等的对话，以及让他最快速地了解你？不让用户思考，才是最重要的。餐饮业里能直接体现口语化特征的，就是店名字了。
台北很多店的店招都是大字写着卖什么东西，突出品类，然后走近看，才是品牌。周杰伦也开了一家餐厅，叫“中华料理”，中华料理你知道是卖什么的吗？进去以后卖油泼面和肉夹馍的。
哪个品牌更能代表着“口语时代”的特征？
口语时代给我们一个提示，对于餐饮业来讲，一定要注重品类才是让用户产生某种需求时的第一联想。比如说想吃火锅，第一时间想到海底捞。
“对于西少爷，我们就一直坚持在logo上面把肉夹馍提上来，其实减法战略不是一定要把100个菜减剩二十个菜，不是这么减，而是说即便还是卖二十个产品，你也得告诉别人你最好吃的一款是什么，所以这是我们讲的品类战略的一个重要的解释。”
02
自黑精神
很多公司，之前我们称之为设计员，现在大家都尊称他们为“设计师”，“程序员”被称为“程序猿”。
90后越来越喜欢自黑，他们会拿自己的一些短处和缺点公开地去讨论，这就非常有意思，所以他们是真正的“新物种”。
用户自黑精神其实背后有两个原因
第一：人格的高度自信
这些90后从小物质富足，很多人在国外待了两三年回来了，他们待了两三年转了一圈发现还是中国的火锅最好吃，这种东西是点点滴滴的积累。“认为中国的火锅最好吃”，这就是一种自信。
第二：求安慰求表扬的社交需求
我经常看到朋友圈发一张图配文字说：“好讨厌，最近又胖了。”看照片中，腿如双筷，哪胖了，这明明就是瘦了，她要的一直就是这句话，这就是社交需求，这两点是自黑精神真正的成因。
完美的品牌没有人关注了，反而有点缺陷的品牌才有传播。结合用户的心理，在这两年，西少爷出品了很多的文案海报。
“用小米手机穿凡客体恤，朋友圈全是CEO…….BAT格局了如指掌，张小龙贪嗔痴如数珍宝,李厂长的心路历程信手拈来 ,肉夹饼只吃西少爷,约饭要去雕爷牛腩…….那你在北京应该还买不起房,每天和1000万人挤地铁,是活在互联网世界的综合症患者,世纪佳缘终身式资深会员。”
这个海报简单来讲就是在骂你是屌丝，你是思想上的富人，财务上的屌丝。
这样的海报在过去2年多的时间里，收到了无数的传播，50万粉丝的大V主动传播就有3次，最近一次是两百多万的粉丝的7000多次转发。
03
奇葩的自尊
与自黑相伴的就是奇葩的自尊心，我可以说我自己胖，但是你不能说我脸大。
第一：共同标签的自尊
红与黑就是90后一面特别自黑，一面又有些东西是比较柔软的。就比如说我天天骂自己胖，都可以，但是你要说我脸大，我就跟你绝交，这就是一种自尊心。
所以看一些现象，比如我天天在骂我学校特别垃圾，一直在退步等等都行，但是你不能说，否则我就跟你急。
去年“对不起……”这样一系列的标题很火！“对不起，我要去深圳了，别来找我了”！
打开文章之后，全是深圳的各种美好，这种地域性的公众号火了无数的地方。其实这就是基于城市，基于地域，大家共同标签的自尊心。
第二：星座自尊
星座本来是一个舶来文化或者说是一个亚文化，很小众，现在连绝对不会信星座的人，我都知道每个星座的缺点。
例如整个星座的话题已经火了无数的自媒体了，比如“同道大叔”这样的自媒体，为什么能够在三年之内迅速圈粉一千万，成长这么快。其实这就是基于星座自尊的一种表现。
对此，我总结出来一套传播公式：任何主题 * 星座维度 = 强社交货币。
西少爷从2015年开始就做了纸袋营销，我们每个月销售六七十万份纸袋，会把它做内容，比如说我们做了一整年的星座，狮子座下面会配东西，你今天吃到的和明天吃到的不一样，会给消费者一种这个店挺神奇的感觉。
以西少爷纸袋文案作为案例，其中获得最成功的一个，就是处女座，“你们这袋子两边对齐了没有”。所以我们做了这件事以后，没人拍正面了，全是拍反面的文案。这是讲的“任何的话题”乘以“星座”一定是很好的话题。
04
社交恐惧
突然之间我们发现聚会不知道聊什么了，社交货币越来越匮乏，而朋友圈就是社交货币最强大的造币厂。
拿前段时间百雀羚事件举例，百雀羚事件最开始传播就是三千万，为什么达到1.2亿最终的曝光量，它的事件引起了争议，开始有很多人在朋友圈秀专业度。这种病毒营销，话题营销都是因为提供了谈资。
这是当时微信的一个，我们基本上很多用户的一天都是这样的：
所以为什么热点的新闻事件发酵时间就是晚上九点到十一点，就是这个原因。这个完美解释了我们刷朋友圈的目的，只是在刷话题，我们为什么要去刷一下同事的朋友圈，就是想明天上班的时候跟他聊一聊，你前两天去马尔代夫好不好玩，这就叫社交恐惧。
这是某一个城市马拉松比赛路边的一个广告语，完美解释了朋友圈的存在意义，只有一个目的就是炫耀。
西少爷肉夹馍第一家店五道口十平米，一天卖三万块钱，早期为什么能够引发很大的传播？
当时我们做了一个活动，互联网公卡免费吃七天的肉夹馍，以前只是听过有打折，大家记住打折和免费不一样，你收一块钱也是收钱了，免费和一块钱还是有很大的区别。
免费之后就会有两个效果，第一个吃到的人特别开心。很多互联网员工都是拿着十张卡跑下去，边跑边喊赶紧去抢，我们讲这就是一个正常的传播，这还没有形成火力，如果一个话题只有正面传播，没有反面声音，是形成不了话题的。
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