连着赔了6个月,30万没了
老刘有次去香港出差,第一次品尝到正宗的港式烧腊,吃完后久久不能平静,心想真是世间难得的美味。之前在大陆吃得,没有一家这么好吃。
老刘回来后就开始研究,要开一家正宗的烧腊店。
用了一年半的时间,从学习技术到打磨产品再到选址装修,终于,老刘的烧腊店开张了。
凭借着他的社会关系,开业的当天,还请了一些社会名流和媒体前来剪彩报道,整的好不热闹。
然而,热闹的过后,并没有门庭若市,而是门可罗雀。
每天营业额只有两三千元,而且非常稳定。要知道,这个一百五十平米的铺子,租金每月就要近5万元。那点利润还不够发给员工的工资,更别提其他的了。
就这样苦苦的支撑了半年,三十多万干进去了,装修的那五十多万还没算,老刘有点扛不住了。
救不救,怎么救
小一百万就这么扔进去了,撤,就意味着全部打水漂。不撤,还有什么办法?
老刘就全国游走,四处打听哪里有餐饮界的华佗。
在这个找华佗的路上,不但没找到,还被坑了不少钱,有很多跳大神的专家出来,给出了很多办法,换菜单,换门头,换桌椅板凳,还有给出主意让免费送的。。
结果呢,越折腾,赔得越多。
老刘因此还卖掉了一套房子给员工发工资,最后服务员都坐不住了,说刘总,您为难,我们理解,要不我们就补给你添麻烦了,又不给店里创造价值,你还要买房养我们,心里实在是过意不去。
老刘说,再留一个月吧,下个月不成了,就关门不干了,大家再散吧。
当断则断
经过了几次坑,老刘也聪明了许多,烧腊自己喜欢,而且追求正宗,可顾客不一定喜欢。实在是自嗨。
于是,他又问了问自己,如果自己是局外人,这家店关不关。肯定关,想都不用想。但前期投入了那么多,确实不舍。纠结之后,他想起了,沉没成本不是成本。要及时止损。
就在下定决心后,偶然的机会,我们在微信上交流了一下。我说,关归关,但还可在试一下,如果成了,就成了,如果不成,最大的损失就是这一个月的房费。要是觉得能承担,就试试。
老刘说,半年都亏过去了,还在乎这一个月。再试一次。
我说你先做这三件事,就知道能不能变,怎么变了。
1、将所有友商的菜单全部统计
2、将大众点评里所有的友商的客单统计出来
3、将友商外卖品类的所有单量统计出来
老刘用了三天时间,将这些数据统计了出来
通过数据,发现,中午和晚上用餐的顾客,大多是附近的上班族,而他们能接受的客单价在13-16元之间。其次,所有品类里面,米饭品类的数量不多。
于是,方案就出来了。
将原本的烧腊,改为盖浇饭+铁板炒饭。对后厨进行了简单的改造。门头做了更换。
价格设置为统一价18元/份,加1元即可享受鲜榨果汁免费畅饮。
同时建立会员,充值300元即成为会员,并享受16元/份,且不用加钱即可获得鲜榨果汁。
本来老刘的店装修的就比较高档,改头换面成为了大众都能接受的快餐,再加上充值后享受会员价,性价比极高,结果是门口直接排起了长队。
而外面,则一律不做活动,正价销售,但赠送饮料。并鼓励顾客到店打包。
结果一个月时间,回收现金流近三十万,微信会员近千人。老刘说,变,则活。
起死回生不过是推到重来
其实,这种救法,根本就不叫救,什么事救?就是起死回生,烧腊店还是烧腊店,从没人到有人再到门庭若市,这才是救。
就像原来,车有问题了,是维修,而现在都是更换零件。
这种做法,实质上就是推到重来罢了。
原来的品类顾客不接受,那么换个品类,换个顾客接受的价格,投其所好。加上产品品质做好。就成了。
大众餐饮有什么秘密,无非就是干净卫生,不难吃,便宜实惠。
这就是核心,还有什么?
还有就是用好产品打动顾客,让顾客用钱给你投票,愿意先把钱给你。
拿着顾客的钱,心就紧了,就要把菜做好,对得起顾客的信任。生意不就好了吗?
及时止损,别拖到最后
店生意不好,跟人生病一样。
病不是一天就变重的。
发现了就要早早治,千万别等到病入膏肓。
一旦病入膏肓,与其苦苦支撑,真不如早做了断,推到重来。
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