引流、转化、留存
昨天的文章说了引流、转化、留存
很多读者把眼光全放在了引流,对于留存却不那么上心。
若您是独门生意,那没话说,有品牌,有名气,那可以大胆放心的整,不怕没人来,也不怕留不住人,,别的地方吃不到,只能您家。全心做好引流就可以了。
而绝大部分餐饮店,是没有什么独门生意
有人说秘方?
别开玩笑了,香辛料就那么多种,拿去研究所花点钱,分分钟就破解了,别把秘方看的那么神奇。
其次,到现在还依赖秘方的店,面临最大的问题就是无法规模化经营,也就是无法做大,因为做大就需要批量化生产,要有中央厨房的支持,意味着生产流程必须标准化。
话说回来,若真的靠一个秘方撑起一个店,这个店得多脆弱啊。
扯远了,继续回来说留存和第二主战场。
从拼产品到拼人
店开到最后,一定是人与人之间的竞争。而最终能够留存顾客的,除了产品,就剩下创始人本人了。
这道理很简单,人与人之间是因为信任才能长期交往,回头客能多次来就是因为认可你的店,而这个店好不好,完全取决于创始人。
以前我们都是以货带人,大家都关注货,其次才关注人。原因很简单,从产品就能看得出背后的人是怎样的。而现在同质化这么严重,那同样是卖串串,口味又差不多,与一个老板熟悉,与另一个不熟悉,您说顾客会去那家店呢?
在哪里展示 微信,就是最好的展示平台 首先,它免费啊,这是大家最喜欢的 其次,高效,随时随地都能发 还有,它是双向互动,带来的好处,你懂的。 微信是私有的社交圈,不像微博、头条这类公众平台,这都属于广泛社交圈。 也有很多经营者在头条上注册了账号,在经营之余做上了自媒体。有发视频的,有发文章的,也有发微头条的。 但这上面对经营的帮助并不大,因为关注者太广泛了,全国各地的都有。 这就像您在西安草滩八路开了家凉皮店,却跑到省电视台打了次免费广告一样,徒增名,微收益。 但如果您在隔壁的城市学院里面打一次广告,这效果可是刚刚滴。 你的朋友圈,加的都是顾客,这都是身边的衣食父母,您不就是想要他们来店里多来吗? 当然了我不是反对大家用头条,今天我就看到一个关注我的朋友,在南郊开了一家面馆,茫茫人海恰巧遇到,有空我得去一次。 去的原因很简单,是因为他头条号上的一段话打动了我:他说振兴陕菜是他为之奋斗的事业。
都展示哪些 自卖自夸的本事一定要会,这是做生意必备的。你做的再好,也得让人知道,千万别学萤火虫背地里发光。 比如上面说的那位朋友,就因为这句话,我就有去他店里的冲动。因为我对认真用心做事的人都心怀敬意。 那么同样,展示你的正能量,把你开店的初心展示出来给顾客看,你的菜品,你的服务,你的环境,等等都展示出来,让顾客信任你,信任你的店,信任你提供的产品和服务。
没人,我发给谁看呢
没人就加人啊,哪个微信号注册下来就是满人的?
人都是一个一个加起来的。去年我服务的客户,就是一个一个加,用了5个月加满了一个微信。
什么?5个月?不是有爆粉软件,几天就加满了吗?
大街上很多漂亮的小姐姐,送你一个气球让你加一下微信,都见过吧。
那爆粉工具真有效,小姑娘们早都下岗了,还送气球干嘛?
建立信任是长久的事情,哪有一天就成的呢?
现在就做
有人在观望,有人在质疑,有人立刻就行动。
同样的方法,有没有结果在于执行的人。
就像同样的方法,同样的教练,但还是有不及格的学生一样。
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