未来5年内奶茶的消费主力是他们 存款是90后的3倍

茶饮的主要消费群体为千禧一代。

腾讯最近出台的《00后研究报告》显示，在食品的喜好排行榜上，奶茶屈居第四，位于咖啡等品类之后。

这份报告干货很多，涉及到我们平时急需了解的很多内容，例如，这个年龄段的消费族群到底是哪些人？他们的消费需求到底是什么？他们有哪些情趣和爱好？

为了这份报告，腾讯花了整整一年的时间，取样调查了7.83亿月活跃用户，可谓绝对的“高大上”。

00后的存款是90后的3倍

不在乎贵不贵，只在乎值不值

00后的存款是90后的3倍，他们除了有更高的消费力，还有更大的财务自主权，有更多机会自己做决定。

他们愿意为自己的爱好和兴趣买单。年轻人购买茶饮很少在乎贵不贵，而是考量值不值，物质层面的需求已退居其次，更多要贴上自己的精神标签。

喜茶的年轻化，奈雪的让年轻人爱上茶，还有诸如此类的很多品牌，都是在实践这个道理。

更具“文艺范”

美即颜值也是消费力

随着教育水平的发展，00后的审美情趣有了整体提高，更具“文艺范”，希望能成为演员、作家、设计师等文艺工作者。

美就是消费力。对于茶饮，这种美不仅体现在消费场景的设计上，也体现在产品颜值、装杯颜值、菜单设计颜值等等方面，甚至老板员工都要有颜值！

每个门店招一个漂亮的收银员，销售会翻番，这是古茗的运营小心机。此外，茶颜悦色、素匠泰茶、喜茶、奈雪和芭依珊等在场景设置上都大费心思。

有旺盛的社交需求

提供表达和分享的平台

00后更愿意在网络上更加形象地表达自己的态度和风格。QQ与QQ空间是00后最主要的社交工具。53%的受访者更习惯在网络空间里表达自己的想法。

答案茶、乐乐茶在今年的异军突起，玩的就是社交路线。随手拍，快分享，成了现在年轻人的社交习惯。这也是茶饮品牌借势营销的一个好通道。

自己才是对的，专家未必行

你的品牌要更专业更有态度

在移动互联网时代，00后认为有些事情专家也未必掌握。00后倾向于以领域的知识深度，甚至是创造来代表自己，72%的受访者表示“个人在某领域的深刻见解和成果更能代表自己”。

60%的00后表示，喜欢有独到见解和成功的品牌。

00后是互联网的原住民，他们获取知识和学习的渠道和工具越来越多，也越来越便利，他们由于兴趣和爱好往往成为某个领域的专家，当然也包括美食家。

喜茶创始人聂云宸曾透露，他们的很多设计和产品都来自消费者的idea。可以说，消费者的很多建议和批评都可以应用到品牌建设、产品设计及内容产生中去。

通过社交工具有选择地积淀用户，并为我所用，让他们参与产品和品牌建设，这是趋势。

打call、扎心了是他们的口头禅

学会用网络语言跟他们打交道

在日常生活中，尤其是在与同龄人交流时，00后较为频繁地使用网络流行语，他们觉得这些词更好玩、更有趣，在使用时也能更准确地表达自己的想法和心情。

虽然在传统用语中也有一些词可以代替网络流行语，但一些00后觉得传统词汇太“老土”。

传播渠道的变化、用户场景的变化、流行文化的变化都会带动传播语境的变化，这一点在互联网传播中表现得非常明显。

移动互联网进一步放大了这种变化，新语境要求品牌使用新的沟通方式，品牌年轻化的一大重点就在于，让品牌宣传匹配新的用户沟通习惯。

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也追星，他们最爱易烊千玺

联姻他们喜欢的明星，增加品牌辨识度

比起历史伟人、商业精英等，00后更容易受电视节目的影响，把娱乐明星当成自己的偶像。

不过很多00后表示，他们追星仅限于喜欢，并不“疯狂”。起初他们大多因为颜值喜欢一位明星，但后续会较为看重明星的才艺和个人品质。

00后偏好比较萌系、有青春活力感的明星，如Tfboys、鹿晗、EXO等，都是00后群体热衷追逐的偶像。

潘玮柏最近代言吾饮良品，瑞幸签下了汤唯……明星代言茶饮品牌，还有很多很多。

茶饮业集中度低，进入门槛不高，产品少壁垒，新的品牌层出不穷，产品同质化也越来越来严重。

于此情况下，要喝奶茶，先选品牌。茶饮业的竞争也逐渐转化为品牌竞争。

如何成功捕获消费者的“注意力”，增加品牌的辨识度，成为关键点，请明星代言人正是“吸睛”又讨巧的一种好做法。

当然，请明星代言前，先掂量掂量自己的钱袋。量力而行哦。

爱玩，爱花样

跨界营销，你也可以有

00后在兴趣爱好方面与其他年龄段的年轻人没有太大不同，但有一些“新花样”，例如，一些00后把“幽默”也作为兴趣爱好，他们喜欢刷段子、看搞笑视频，努力让自己说话更加风趣。

一些具有炫酷特效、英雄情结和搞笑剧情的电影更受00后青睐。调查中，不少00后表示非常崇拜英雄，也希望自己未来能够像英雄那样承担社会责任、救助弱小、帮助他人。

跨界组合重构基因。

鹿角巷玩得很好。与网络品牌 Lovfee 合作，推出法国知名Barbapapa泡泡先生限定商品；在上海，则与女儿国电影上映期间推出联名饮品……

通过与时尚潮流品牌合作、明星互动，再经过各社交平台、媒体造势后，让鹿角巷形成“网红”气质，从而在新区域拓展时引发大量关注。

江湖不太平。

茶饮从1.0发展到4.0时代，实际上是一部惨烈的演化史。长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上。现实很骨感。消费者在变，你也需要和曲而舞，长袖善舞。

善于适应和变化为市场竞争的王道。