从事行业17年的餐饮老炮儿的5大忠告,餐饮人必看!


此刻,我们应该闭上双眼,用心去聆听,

因为明天我们将要看的更远。

餐谋长导读:从事餐饮行业17年,做策划咨询也2年多,接触了很多餐饮创业者,发现了他们很多共性的东西,这些共性的东西更多的是错误的认知,由错误的认知而导致后面的经营不顺,今天我简单写点文字与大家分享与探讨下。算是给予一些准备干餐饮或已经开始经营的创业者们一点忠告吧。


1

80%以上的加盟是不靠谱的。


根据统计,餐饮加盟是餐饮创业最大的坑,这里有几个事实大家一定要知道:


1.各大专业的加盟网站的“低投资,高收益”的项目基本都是几家专业做加盟的公司的项目。


这个行业与莆田医院类似的模式,都是那么一帮人在做,而且所有的项目没有一个是有技术含量的,都是看到目前市面上什么火,自己模仿做一个,他们一个项目可能就一个实体店,全靠骗加盟赚钱,这个项目骗不到钱了,马上又把这个店改造一下,换个新出的项目,继续骗。


2.直营店低于10个的项目都是不太靠谱的项目。


一个餐饮项目真的是好项目,没有理由不在总部所在的城市开直营店,他自己都不开直营赚钱,却骗你去赚钱,这就跟地下六合彩的马经一样,他自己知道开奖号码,干嘛不自己买。



3.总店生意好,但不一定赚钱。


现在做餐饮,赚钱的模式有2种,一种是靠经营好餐厅靠营业额赚钱,一种是经营好人气,靠加盟费赚钱。很多的餐饮项目就是第2种,总店通过各种活动促销或低价格,保持很高的人气,于是吸引来大量的加盟。


在东北有那么几个火锅品牌就是做这种模式,装修豪华,一个店面投资几百万,进店就每人送一个菜,所有白酒啤酒免费,吃完还每桌送一瓶品牌色拉油,这怎么赚钱,什么时候能收回投资?可是总部加盟费收到了,总部才不管你赚钱不赚钱,反正他是赚钱了,你几百万投进去了,骑虎难下了,只能跟进总部的模式进行下去,于是你花了几百万反而为品牌在无偿背书,让更多的人入局。


4.加盟不是万能的。


在中国,除了麦肯,不管你加盟任何品牌的餐厅,经营管理都是要靠自己的,认为加盟了,总部会帮你经营和管理,无异于痴人说梦。加盟公司所宣传的全程扶持、全程带店,你绝对不能信,他们所谓的扶持、带店无非就是派个经理或店长来为你做筹备工作,我可以100%的告诉你,派给你的这个店长或厨师长,可能是他们才招来几个月的,基本上只要有点经验,去这些公司面试,基本都能通过,他们这个店长或经理的能力层次不齐,他们经常都是打一枪换一个地方,全是做开业筹备工作,开业筹备是事务性的工作,参与过一次基本就会了,他们并没有全程经营一个餐厅的良好经验,而餐厅经营是个策略性的工作,需要的人才能力是比较高的。



5.加盟前弄清楚自己的需求,自己是看中品牌知名度还是技术或者其他。


你要知道,一线品牌才有知名度,小品牌别妄想靠它的品牌把生意做起来,如果是技术,那么你就要看这个技术的含金量,很多创业者都是很盲目的,我曾经问过一个火锅创业者,你为什么要加盟它(一个完全不知名的牌子)?他说不加盟,他不会做,我说那没办法,活该你失败,你不就是说底料不会做吗,你不知道重庆一大把的底料加工厂,只要你肯花钱,你要一线大牌的底料都能买得到。


6.加盟店做不好,挽救很难。


加盟店因为条条框框太多,在生意不好的时候,调整的空间非常小,基本上是死路一条,除非打掉换名重来。


2

自己不能全职经营管理,不要开店


有很多的创业者,看到别人做餐饮赚钱了,自己也想搞一个,但是自己本身还有其他工作,于是便加盟一个或者开起来之后请人(包括亲戚)管理,各位,现在的餐饮竞争这么激烈,而且餐饮又是一个现场体验的产品,比拼的都是各种细节,产品的细节、服务的细节、成本管控的细节,这些东西你靠一个拿工资的打工者来替你把握,那是极其不靠谱的。



在一个初创的企业中,老板的作用是其他人很难代替的,任何一个伟大的企业,在初创期老板都是亲力亲为的,只有等到发展壮大了,企业形成了稳定的管理系统和企业文化,老板才开始聘请职业经理人来打理。


3

千万不要进行孤注一掷式的创业


创业的形式我们基本可以分成2种,一种是投资式创业,一种是谋生式创业,这2者最大的区别是,第一种创业者资金富裕,有其他稳定的经济来源,第二种创业者资金不富裕,之前通过其他积累了一部分资金,但是现在资金来源基本已经断了,只能把这笔唯一的钱拿出来创业以期获得回报,在中国,很多的小餐饮创业者基本都属于谋生式创业。


我在这里要告诉大家一个现实,80%以上的初次创业都是失败的,这还是保守的说法,根据哈佛商学院的研究发现,初次创业成功率低于10%。所以,对于一个谋生式的创业者,一定不能孤注一掷,把自己所有的积累全部投到一个项目里去,这是非常危险的,那不是说要鼓励创业?鼓励冒险吗?不冒险怎么会有大的成功?



各位,如果你是一个未婚,父母有稳定的经济来源,能够自己养老,那冒险完全没有问题,但是,如果,你成家了或者父母没有养老的经济来源,那你千万不能这么干。孤注一掷的谋生式创业会存在以下问题:


1

创业就是一个试错的过程


任何事情都很难一次性就会做得完美,假如你在开业后,发现餐厅存在很大的不足(人员和硬件),需要资金来立刻调整,可你资金不够,你必定就会犹豫,希望等到有钱了再来调整,于是,每天餐厅就在马马虎虎中经营,这种情况可想而知,顾客必定会得不到好的消费感受。餐厅经营必定就会出现问题。


2

创业失败必定影响家人的生活品质


很多人通过自己前几年的努力,赚了点钱,失败了,家人的生活品质必定会受影响。家人生活受影响,就有可能导致家庭矛盾,家庭矛盾就会导致割裂骨肉亲情,这是谁都不想见到的。


3

没有东山再起的资本


第一次餐饮创业,因为没有经验,失败的可能性很高,这是一个试错的过程,是个交学费的过程,交了一次学费,学会了走路的方法,鞋却没有了,从此,再好的路自己也只能光脚走路,只有等到自己靠沿路捡矿泉水瓶攒够钱去买鞋,这是很可悲的,这就是典型的创业致贫。


4

没有找到好位置,不要蛮干


很多餐饮创业者胆子是相当的大,位置极偏的地方都敢往里面砸上百万甚至几百万,各位,餐饮店面关于选址的话题我相信大家每个人都听过,而且每个人都知道位置的重要性,可偏偏有人就是不信邪,经常挂在嘴边的是,我吃过一个店,生意非常好,位置又偏,环境又差,又没有服务,可人家生意好的很。



各位,你说的这种情况,基本上每个城市都有,这种店都是存在的,但是我要告诉你的是,这种店基本上都是老店,它通过前几年的时间积累,有了大量的知晓度,加上比较过硬的产品,在它刚成立的时候,房租人工都很低,加上市场竞争不充分,这种店都是慢慢养起来的。现在,房租人工这么高,你养个店试试,一个月不能盈利你就得挠头。


还有人说,前面不是说产品过硬也可以吗,我把产品做好,生意也会慢慢好起来的,各位,前面说的产品过硬我还有一点没讲,他们的这个产品过硬很多情况下是一种味觉记忆,就像你总记得小时候吃过的东西比较好吃,你让这些老店的老板重新换个不好的位置,同样的产品现在来重新开个分店,我可以保证80%以上的顾客还是说老店的东西更好吃,吃了几次还是会去老店消费。



选址这个选择题,很多人都没有做好,其实我们要知道,位置就是流量入口,好位置就有好流量,花的钱越多,流量就越多,抢占流量才是现代市场竞争的王道


5

在开店之前,先问自己一个问题,

顾客为什么来我的店吃饭?


如果答案不肯定,那千万不要开店。其实这个问题最简单的答案是:我们不一样,专业的术语是差异化。


1.差异化是将企业提供的产品或服务差异化,树立起企业在行业范围中独特性的东西。


通过对细分市场的个性化服务提高客户满意度,更好的获得和保持客户,—-迈克尔.波特。讲简单点,就是要做得与众不同,顾客才会记得你,才会忠诚你。



2.做差异化的唯一目的就是竞争。


什么是竞争?你卖火锅,我也卖火锅,消费者到底要吃哪一家?从心理学和营销学的角度来说,这个问题答案就是要给到消费者一个购买理由,现在不是开个店就能赚钱的时候,现在是餐饮市场供过于求的年代,不能够给到顾客一个购买理由,是留不住顾客的。


3.要做好差异化,你就得了解竞争对手。


研究竞争对手,更同时要研究消费需求,从竞争对手和消费需求里去寻找突破点,制造差异化,如果你没有这个能力,盲目的去开一个同质化严重的餐厅,成功的概率微乎其微。


未完待续

    



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《餐谋长聊餐饮》

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本文来源:每一天为明天定

作者:何剑平(微信号:hjp795)

编辑:餐谋长品牌策划/carina


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