我是来雄峰店的郭萍，还记得刚来木屋大家庭的那一天是2020年3月11号。
来木屋也有八个月的时间了 ，我也从一个小小的服务员变成了组长及金服。
记得刚到木屋，一切都是陌生的，人事物，常常让我无所适从，可以说，当初坚持下来的原因就是那4300一个月保底，在哪个疫情结束找工作无门的我来说简直就是恩赐。那时候是木屋给了我在广州待下去的底气。
刚入职第一个月，为了在木屋站住脚，矜矜业业，少说多做，多看多学，店里也给我配了一位师傅——刘传浩，虽然他总说我现在出师，可我依然叫他师傅，没有他，就没有今天的我！
可能是太安逸的生活是我麻木了吧，觉得自己楼面的都会了，就想去出品蹦跶蹦跶，和店长坤哥以及厨师长苟哥申请了，结果店长的一席话让我感悟颇多。他说:你确定楼面的你都会了？客诉处理？楼面运行中的一切问题你能解决？不用找我们帮忙？楼面学一半就跑去出品只会让你两头遭，你要是想进去也可以，你把金服过了，就给你进去。
是啊，老实说自己也就会个点单买单，连处理个客诉都要找他们，自己算什么楼面的都会？
不服输的我也不泄气，行啊，不就是考金服么？它很难吗？我偏要证明一下，我就是金服，准备一个多月，每天巩固菜品知识及顾客反馈，下班反省自己今天做了什么，什么地方做的好，什么地方做的不好，不好的地方明天跟进改正，不放松，不放松，不管前面有什么，冲就对了，因此，九月份，我顺利成为了木屋金牌服务员中的一名。
十月份，报名了组长认证，当初进出品的那个想法我放在了心底，为着那一句我要学会楼面所有的事情而深深努力着，开档，收档，门迎，排位，点单，买单，反结，退单，及客诉处理，不断的巩固，现在的我，处理客诉从一开始的能躲就躲到迎面直上。也荣幸成了雄峰店的组长一名。
期间的我，也有很多次产生了离开的念头，客人的刁难，同事之间的矛盾，以及一些问题，现在想来，其实那些都不算什么，不是么？
也是经历了这些事 ，我也在慢慢的成长 ，也学会了很多东西， 现在的我就是在不断地学习 不断地成长 更好的完善自己 ，其他的就交给我的 领羊人(彬哥)。
入职木屋九个月，拿了六个A，虽然因为门店成绩不理想没有奖金，当然它也不断的鼓励我前进，再前进。
加油，为了下个A，继续海航！
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