重塑砂锅鱼品类,辣些鱼用产品主义成功占位!

产品属性丰富的砂锅鱼品类,操作便捷,
价格适中,深受消费者喜爱,是持续火热的爆款品类。无数入局者,红海正搏杀。

望湘园旗下的砂锅鱼品牌辣些鱼,无疑是
这个品类中
步调最沉稳的。从早期入局,到近期店面和菜品全面升级,成功占位,营业额稳定可观。

辣些鱼上海尚悦湾店,位于陆家嘴商圈,办公人群较多,
店面130平方米,
月营业额能到40多万元,以聚餐模式为主。

究其原因,还是背后
产品主义的引导,在与消费人群的匹配度,更在产品打造的深度落实上。

餐饮老板内参 七饭 | 文
产品与目标人群的高度匹配,才能大排长队
工作日11点45分,上海尚悦湾广场辣些鱼门店已经客满,至少有7桌以上的客人在等位。据店长介绍,这样的排队现象会一直持续到12点20左右。
用餐人群中,女性比例非常高,远高于2/3,几乎每桌都有2、3名女性。据辣些鱼运营者介绍,女性消费者是他们的主打人群,不仅仅是商场店,开在居民区的店也是如此。
主要原因在于女性在消费中的决策权越来越重,主动性也越高。据相关数据显示,近75% 的家庭消费决策由女性主导,同时,吃大餐也是女性奖赏自己的重要方式。
先打动女性消费者,带动其他人群进店消费。但为了赢得女性消费者的芳心,在门店设计、口味选择、和产品结构上,都需要有极高的匹配度。
1)高颜值门店,带来精准获客力
颜值即正义的时代,消费者的选择从第一次见面就开始了。
辣些鱼门店以Tiffany蓝为主色调,呈现一派精致、优雅的氛围。天鹅形状的漏勺与鱼形碗,等候区的鱼形板凳,细节处都有巧思,也在不断强化认知,这是一家以鱼为主的门店。
重塑砂锅鱼品类,辣些鱼用产品主义成功占位!
近日,辣些鱼门店再次升级,色调更柔和,融入大量鱼元素,巧妙运用射灯,营造柔和的用餐氛围。
整个餐厅氛围精致、优雅,与当下女性柔和又不失干练的气质十分契合。同时引入了新的IP形象——山城姑娘,其温婉的东方气质,让品牌形象有了更具体的表达。
重塑砂锅鱼品类,辣些鱼用产品主义成功占位!

高颜值的门店不仅具有强大的吸引力,更能带来精准获客力,吸引相同气质的消费者到店,转化为忠实顾客的几率更高。

从用餐环境、服务到菜品呈现,整个用餐体验,才构成一个完整的产品。有了高颜值门店,精准获客后,如何用产品留住消费者便成为关键的问题。

2)酸辣风味,女性消费者的钟爱口味

作为优质蛋白质的鱼肉,符合消费者追求健康的趋势,也深受女性消费者的喜爱。

辣些鱼主打的大骨酸菜鱼,酸爽鲜香,又带有隐隐辣度,与女性消费者偏爱的口味极度契合。山城馋嘴蛙、 人气青花鱼等人气菜品,风味大不同,也依旧主打酸、辣风味。

辣些鱼正不断放大品类优势,以酸辣风味在消费者心中不断占位。

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重塑砂锅鱼品类,辣些鱼用产品主义成功占位!
爆款菜品,有深度才有辨识度
产品主义,根在产品
。辣些鱼在运营之初,便坚定以产品主义为导向,深度挖掘菜品内涵。
爆款菜品眉山老坛酸菜鱼,单店销售100+,销售排名第一,便是极好的例证,其原料皆是经过多轮筛选:
汤:大骨熬汤8小时以上,酸菜鱼也能畅快喝汤,如slogan所言,“连汤都想喝光的砂锅鱼”,更具品质感。
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酸菜
:选用眉山非遗酸菜,沿用传统制作工艺,20天自然发酵,口感爽脆。

:3斤左右的黑鱼,现点现煮,8秒出锅的鱼肉,鲜嫩爽滑。

好产品需要有好风味,牢牢抓住消费者,培养忠诚度,更需要极强的辨识度,拥有独一无二的体验感,在同品类竞跑中脱颖而出。
爆款之上再升级,辣些鱼强势推出了眉山老坛大骨酸菜鱼,一盆硕大的酸菜鱼中加入肉感满满的大骨,上桌即震撼。

畅快吃鱼外,喝一口骨汤,暖心暖胃,啃一口肉香浓郁的大骨,幸福感十足,再来一口爽口的酸菜,十足爽脆,让人难忘,消费者可以从一道菜中获得多重独特的体验,选择的天秤自然会倾斜。

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多品类矩阵,摆脱产品同质化困境

如今,越来越多的餐饮人意识到,仅仅依靠单品突围,难度极高。

势能较大的单品,面临着被抄袭的风险,抗风险性较差。只有多品类发展,形成品类矩阵,才能把壁垒筑高,在消费者心目中稳定占位。

延续望湘园的品牌基因,产品结构上,辣些鱼依旧维持着1款爆款(眉山老坛大骨酸菜鱼)+N款强产品的品类矩阵。

      
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鱼蛙不分家,辣些鱼的强势产品主打鱼和蛙两种原材料,将两者合二为一。据相关数据显示,鱼、猪手、豆腐等的毛利较高,更有助提升利润。
沸腾美鱼美蛙、人气青花鱼、山城馋嘴蛙 、番茄砂锅鱼……或麻辣、或酸辣、或甜酸的多元味型,给消费者更多选择。
砂锅鱼口味“双拼”的设计,让消费者以同样价格,品尝到更多口味,提升了体验。

同时引入眉山樟茶鸭、铁锅蒜蓉虾等菜品,受欢迎程度高,标准化程度高,降低后厨的操作难度。
灵活、多元的菜品组合,既能打破消费者心中单品店的狭隘认知,又能增加新的盈利点,提升客单价。
更为重要的是,
多元的产品矩阵,正打破单品店的低频略势,吸引消费者不断到店造访。
重塑砂锅鱼品类,辣些鱼用产品主义成功占位!
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望湘园品牌优势,打破“三高一低”困境
产品结构的强大势能还需稳定出品的支撑,辣些鱼正依托望湘园强大的品牌背书,打破“三高一低”的餐饮困局。


拥有18年发展历史的望湘园,运营着“望湘园湖南菜”、“百春原湖南牛大骨粉”等九个连锁品牌,全国范围内拥有百余家门店。
自营的10000平米的中央厨房,能够为旗下所有品牌输出高标准化的供应链系统。所用的活鱼不统一配送,但会制定统一采购验货标准,直送到店,减少损耗。
所需的酱料、净菜、熟制半成品,都在中央工厂统一生产,通过冷链物流,运送到各个门店。配送率已经达到了98%。
产品的标准化,极大的节省了人力成本,减少了对大厨的依赖。
一般的厨师,经过简单培训,就能完成所有产品的出餐,出品更加稳定。
这些优势还延伸到后厨的具体操作中,如片鱼这一步,已经实现了机械化操作。
如今辣些鱼的出餐速度为15分钟,比行业常见的时间少了一半。
出餐速度的提升,减少了顾客等待的时间,提升了体验感,又有助于翻台率的提升。
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开启快餐模式,面积小、资金回本时间大大缩短

历经多年市场历练,辣些鱼已拓展出20多家,在上海、浙江、广西等地扎稳脚步,并在不断积极拓展中。

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面对消费者刚性就餐需求,辣些鱼正探索快餐模式,对产品线和厨房动线大胆改革,精简菜品,在上海百联世纪购物中心开出了新店型。

55平方米,38个餐位,主打办公人群,菜品也调整为小份鱼+米饭的套餐,便捷高效,月营业额能到28万元。

小面积、高标准化、易复制,资金回本时间将大大缩短,对于小投资计划的合伙者,无疑是更优的选择。


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望湘园旗下的多个品牌,也正依托多年沉淀的强大供应链和强大运营经验,通过加盟,与创业者们一起,向全国拓展,组成强有力的品牌矩阵。

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统筹|臧政齐    视觉|张劲影
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