10月27日,北京一家做烧烤的朋友私信我,说自己的朋友圈被刷屏了,而且有个共同的动作,都上传了一张图片。接着又有很多的餐饮圈朋友发截图给我,看完截图,笔者心里顿时沉思起来,平时培训也不少参加,为何一堂课引爆了餐饮老板的朋友圈?于是决定深入“虎穴”,打听打听,一探究竟。
不知道倒也罢,打听了以后才知道这堂课是餐空院与美团商学院联合主办的,确实有很多的闪光点,今天我挖出来分享给大家。
邀请的嘉宾阵势,10年做一碗面的阿利茄汁面创始人卢广利、北京明星外卖项目宅食送CEO穆杨、芙蓉巷创始人吴少辉、新加坡餐饮大佬郑新良、美团商学院院长莫尔琴、餐空院创始人洪七、联合创始人黄钺、外卖老板内参创始人兼主编安神等等。
其实我关心的倒也不在于什么阵容,而在于谁在这堂课里讲了,讲的是不是有价值感?扒了扒朋友整理的录音、PPt加上打电话咨询,才有了底下整理的内容。
阿利茄汁面创始人卢广利
卢广利分享了四个关键词:学习、创新、坚持、诚信
时代不同了,餐饮人一定要注重四个关键词:学习、创新、坚持、诚信,阿利茄汁面用10多年的时间一直深耕茄汁面这一个品牌,死磕到底,互联网的到来了,我们餐饮人的意识也要跟上,否则容易被淘汰,这几年花了100多万给团队,让他们去全国各地参加学习。
宅食送CEO穆杨
餐饮业发生了变化,游戏规则不再一样,我们需要不断的学习以进步:
1、当游戏规则资本和人才进入,意味着这个行业开始革命;从历史的经验和长时间轴来看,餐饮行业的革命才刚刚开始;
2、消费者发生了变化,新一代的消费者不再以传统菜系为消费依据,而是从自我出发,吃饭被赋予了更多的附加需求,如品类、场景、参与感、仪式等,市场由传统企业导向变成了消费者导向;
3、竞争能力发生了变化,不再是像过去只靠产品、营销、供应链等单一能力竞争即可胜出,而是综合实力的竞争;
黄钺:“一屉乡”、“ BREW APE PUB精酿啤酒馆”联合创始人、 “餐饮空军学院”联合创始人。
新的数据显示中产阶级已占到消费中的67%,消费需求已经从需要变成奖励自己。餐饮人在经济调整消费升级大浪潮中忙从不知方向。升级品牌,升级产品,先从升级大脑开始。餐空院为餐饮人提供下半场的弹药。
1.餐饮人寻找红海中的蓝海切入点的关键点:寻找没有被解决的用户痛点
2.如何提高价值感,峰值管理的三要素:初值、峰值、终值
3.利润设计的另类思路,以销量结果倒推,进行反向采购,实现降低规模成本
美团商学院院长,高级电子商务师,10年互联网经验。
占据市场85%以上份额的美团、大众点评,商家必须要主抓,商家如何修炼内功,怎么去提升门店转化率,如何做好引流款,爆款,带动整店销量都是重中之重。
1.商家的内功修炼-突破转化率的关键点
2.商家的整合营销-突破客流量
3.案例分享-寻找增长点
4.门店诊断-面对面的出解决方案
洪七:“餐空院”创始人,曾创办“一天一道菜”。
餐厅从与用户的没关系到弱关系,与用户之间的强关系变得越来越重要。微信作为连接用户的桥梁,和社区作为美食吃货的聚集地,起着一个非常重要的引流作用。
1.微信“站街”引流的技巧,要树立好自己的形象
2.详解社区引流的两大阵地:大众点评社区和鲜城社区
3.地图引流的诀窍,要做地图标识的优化
安神:“餐空院”联合创始人,外卖财经第一自媒体《外卖老板内参》创始人。
外卖的发展在未来2年肯定有个暴涨,根据易观智库的预测2018年外卖的市场规模会达到上千亿的规模。
1.堂食的思路不适用于外卖,外卖的突破点在“零售”思维。
2.外卖的三步定位法:定品类-定用户-定竞对
3.外卖爆款的设计:要体现价值感,而价值感的体现又主要从两个方面:产品价值和视觉价值。
4.外卖平台的排名规则和引流技巧,平台优先服务的是消费者,所以服务好消费者是第一要务。
5.如何做好外卖的口碑设计,提高复购,关键在于用户的评价和体验改善。
这一堂课,讲了那么多干货,升级品牌先从升级大脑开始,终于明白朋友圈内被刷屏的根本原因,价值感油然而生的时候,人们才愿意主动发朋友圈。这堂课,你们讲的很成功,祝贺餐空院和美团点评商学院的第一线上营销课程顺利结课。
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编辑 | 内参君
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