火锅店如何应对淡季?快来看看我们的应对策略吧!

在餐饮界,很多人认为夏天是火锅的淡季,生意不好是正常现象。

但对于聪明的老板来说,没有淡季生意,只有淡季思维。

很多火锅店老板一到夏天,就开始沉不住气了

总是觉得

“这么热的天谁吃火锅?”

但事实上,在夏季,仍有一些火锅店人满为患,熙熙攘攘,人气不亚于冬季;而一些火锅店则稀缺,陷入半停状态。

火锅是一种爱好,爱好是不分季节的,所以顾客在夏天还是需要火锅的。

因此,必须抛开这种消极的思维,找出原因,解决问题。

火锅店如何应对淡季?快来看看我们的应对策略吧!

为什么海底捞的夏季烧烤生意上线10天就停了呢?

2017年,海底捞发现夏季的生意不如冬季受欢迎,于是推出了烧烤外卖服务。

海底捞烧烤提供了不同于普通烧烤外卖的烧烤服务。它是由送餐员带着电烤炉和腌制好的烤串上门手把手教顾客。

而海底捞的烤炉据说是用黑科技打造的,即使在10平方米的空间里,也不会有烟。

如此精细周到的服务在订购平台上持续出现并不乐观的销量,并在推出10天后就被紧急下线。

因为烧烤是社交性的,重点是和谁一起吃,忽略了现场,也就是忽略了顾客的需求。其次,“手把手教”也是顾客的一种伪需求。烧烤不同于火锅。怎样烤才能好吃不是一教就能学会的。

海底捞把烤肉搬来“救援”淡季,但是似乎并没有很成功。

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那么,夏天怎么能留住“火锅客”的心呢?

在重庆,火锅没有淡季,当然也有消费习惯。

很多重庆人喜欢在炎炎夏日走进火锅店,吹空调喝啤酒,享受不同的感官舒适。

现在,我们已经逐渐改变了对“夏天吃冰激凌”的认识,那么通过引导协调也可以慢慢改变“冬天才吃火锅”的消费习惯。冬天的火锅有它的温暖,夏天的火锅也可以拥有适合夏天的体验。

下面我就来分享几个应对策略吧!



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“多方面”降温


大家都普遍的认为在炎热的夏天吃火锅的话会“热上加热”,所以,火锅店应该把“降暑”行动提上日程。

首先,改变视觉上的热度,当食物上来的时候,还会升起冰冻的雾气,让人一看就觉得清凉爽口。

其次,为了减弱听觉的热度,营造一个安静惬意的就餐场景,人们自然会“心静自然凉”。

第三,消除食欲热,有些顾客觉得夏天火锅又干又腻。商家可以推出创新底,如海鲜底、香鱼底等。用美味赶走顾客的生理热和油腻。

最后,该店还可以免费提供冰淇淋、冰酒或绿豆糊等新产品,为顾客驱走夏日的暑气,这将大大改善顾客的胃口以及食欲。

这些“人工”降温措施,不仅能吸引消费,还能提高消费体验。为什么不呢?

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“充值“送起来


经常在四五月份,一些火锅店会推出“清凉夏日充值送餐”的优惠活动。

冬季绝不打折的串串香充500送2公斤牛肉,从来不做活动的鱼火锅送1000送300……它可以无限期地使用。

这时,消费者会觉得这是一件很划算的事情,就算现在充了冬天再吃火锅也不晚。但事实上,对于那些经常在外面“吃饭”的人来说,家里留张卡没用。只要一有机会就可以来这里,不管是冬天还是夏天。

此时,充值卡已成为刺激消费的最佳武器。

此外,火锅配啤酒的促销策略也屡试不爽。

比如,商店做一个“充值满1000瓶啤酒免费饮用”的活动,消费者充值后可以享受整个夏季免费喝啤酒的优惠。

不过,商家要注意的是,任何促销都不是赔本赚吆喝,要站在店面盈利的基础上,否则“充值”和“喝一个夏天”的含义将不复存在。


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开源和节流


当夏季生意明显比冬季差的时候,老板不仅要想办法激活消费,还要适当的开源节流,减少开支,适当考虑运营成本。

比如,调整员工的工作时间,减少食品原料的采购等。

也就是说,“淡季”的经营价值并不只局限于获取短期利益。火锅店生意衰退时不必惊慌。不如停下来思考品牌营销、会员管理、梳理产品和运营的漏洞。所谓“旺季盈利,淡季造势”告诉我们这个道理。



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