近期星巴克在“我的星巴克咖啡师”（My Starbucks barista）发布了一项新功能，让用户通过语音订购餐饮和支付账单。新功能还使用户能修改账单，就像在实体店中与服务员交谈一样。
星巴克还推出一项面向亚马逊Alexa平台的功能，使用户能通过与Echo智能音箱或其他Alexa设备“说话”，再次订购自己喜欢的餐饮。
这款叫做“我的星巴克咖啡师”（My Starbucks barista）的 最新版本的智能手机应用程序搭载十分强大的功能，是一款基于语音电子计算识别系统的应用程序。
它的诞生，使得顾客只需要通过语音就能进行食物和饮料的预定以及移动在线支付，这大大节省排队等候的时间。
而且通过这款智能应用程序，用户还可以利用语音进行订单的修改，就好像在和一个现实存在的咖啡师交谈一样，并且在节省时间的同时得到同等的服务。
人工智能应用程序还可以在交谈的过程中确定顾客到底是想要预定那一家具体的店，同时还可以帮助顾客进行网络在线支付。
星巴克方面宣布这款最新的智能助手目前正处在最初的测试使用阶段，其在ios客户端只针对全美范围内开放1000个用户，初期的测试使用阶段将会一直持续到2017年的夏天，随后，安卓版本将在今年的晚些时候与大家见面。
星巴克公司还特意利用计算机语音识别系统面向亚马逊公司的Alexa平台推出了“星巴克再次订购功能”，用户只需说出“Alexa, order my Starbucks”(Alexa，订购我经常订购的星巴克餐饮)，就可以再次订购经常订购的食物和饮料。
想要实现该功能，用户必须在自己的手机等智能电子设备上安装星巴克智能应用程序，然后注册一个专属于自己的账户，在这个专属账户上设置自己最喜爱的星巴克菜单。
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