春节奶茶店兼职工资大起底,300元一天你心动吗?

“5家店,20来个员工都说要回家过年,有的甚至表示年后不来了!”春节将至,许多老板表示,每逢春节前后,行业的离职率高达员工总数的近5成,很多奶茶店不得不以高薪招聘短工的方式来应对。

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奶茶店找兼职

工资翻倍都招不到人

年底了,某生活类信息发布平台挺热闹。各种奶茶店招寒假兼职人员,工资最高给到了300元/天,相比平时涨了2-3倍。

实习工资300元/天+包食宿?

别惊讶,这不年底正招工难么?况且,招人的可不止这一家。

许多老板表示,每逢春节前后,行业的离职率高达员工总数的近5成。看来保持员工稳定性和留人可是一门大学问,并非一朝一夕。

2

资深饮品人士自述留人秘籍

近日,小编采访了几位业内人关于士年关留人的过往经历,成功与失败的案例兼有之,希望能管理者们总结教训、吸取经验。

与其给员工画饼,不如让他有短期目标

讲述人:张军(化名)

地址:汉口江汉路某店

张军最近有点烦。几天前,店员小汪讲了一堆要早点回家过年后的客套话后,提出了辞职。由于年底招工难,小汪也不会说走就走,张军没有批准他的请求。

2天前的一个晚上,小汪情绪不佳。他把顾客的下单的珍珠奶茶,错下单成了柠檬茶。

下班后,张军找小汪谈心,反复讲到,一个人的做事态度,决定了他今后的发展。

他讲道,一个不注重细节的人,一月拿2500元的工资,做2500元的事。一个注重细节的人,3年后拿30000的工资,可能最终成为合伙人。故事讲完后,小汪面无表情。

事后,小汪向其他店员吐槽,说有的老员工在门店也快做了2年了,工资一直没变。况且,3年后别说3万,就是拿5千都是不可能实现的事情。

明明是想激励一下小汪,哪知却加快了小汪的离职。

后来,张军才明白, “心灵鸡汤”往往是片面的,由管理者说出来容易被当作说教。

与其告诉他努力工作会拿高工资,不如告诉他做到什么职位可以加薪,这些职位需要如何完成。

沟通上平等交流,提升员工归属感

讲述人:李平(化名)

地址:深圳福田区某店

为了应对春节前后员工流失的缺位,李平花了很多精力,甚至进行了提薪,但留下来的员工只有极少数。这是他在2015年遭遇的经历。

事后,李平才知道核心问题在自己聘请的“店长”。

该店长30多岁,沟通上会有些老套,总是XXX你把这里做一下,XX你把地扫一下。员工平时敢怒不敢言。结果,一个老员工借着年关口离职,一气之下带走了3名店员。

后来,李平经过反思,针对店长做出了标准化的要求:每次有新员工加入,李平都要求店长亲自去接;跟新员工见面第一天,店长除了介绍工作情况,还要带着他们到店面周边逛逛街,让新员工快速融入集体。

不久前,李平还制定了一项措施,对店长进行了现金奖励。每月员工流失率最低的店面,奖人民币1000元。经过两年的努力,门店流失率达到了最低。

制定合理晋升通道,鼓励员工越来越好

讲述人:周强(化名)

地址: 上海静安区某店

周强的饮品点开在了上海静安区某商业步行街人流量最大的拐脚处。该店面积不到20平米,每天的客流量倒不少。

让他难忘的是2015年春节后。当时陆续有两个老员工离职,临走前两人说出了实话——“看不到前途,没有上升空间”。

周强好说歹说,同意在新的一年给2人占股5%,对方才同意留下来。

这两年,周强的业务越做越大,陆续又开了5家分店。整个职能部门和直营门店中,做了8年的有2个,5年以上的10个。

为了保证员工的稳定性,周强早已实行员工占股或独立经营。

其实,员工离职一般也就几种:钱没给到位、心委屈了、没能学到东西、没有发展前途、与老板同事相处不愉快……所以,为了保证员工的稳定性,需要管理者管标准制定和管理细节上多下功夫。

2018年,春节就要到了,作为奶茶店主的你是否也遇到类似的问题,又是如何解决的?不妨一起吐槽吧!

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