美团外卖、美团、大众点评商家咨询渠道汇总

如果您是美团外卖或者美团和大众点评的商家,除了问业务员之外,有问题可以到哪里咨询?我们搜集了各个类型商家对应的渠道。

一、如果您是商家,但还没有加入美团、大众点评、美团外卖,想咨询的话,可以:

1、在微信公众号美团点评商学院,对话框中咨询

2、打开美团APP点击【我的】-【客服中心】-点击【您是商家】

3、打开大众点评APP点击【我的】-【联系客服】-点击【您是商家】

4、拨打10105557,接通后转1,根据语音提示选择【我要开店】或者【商户合作】,服务时间每天9:00~21:00

二、如果您是已经入驻美团外卖的商家

1、打开美团外卖商家APP,点击【我的】-【商户服务中心】-找到问题分类-解决不了可点击【在线客服】

2、打开微信公众号美团点评商学院

3、加千人餐饮交流群,请联系微信号:1023435230

4、拨打外卖商家热线:10105557转1,服务时间每天9:00~21:00

三、如果您是已经入驻的餐饮堂食商家

1、开店宝APP,点击【我的】-【帮助中心】-找到问题分类-解决不了可点击【在线客服】

2、打开电脑网页:e.meituan.com

3、打开微信公众号美团点评商学院

4、加千人餐饮交流群,请联系微信号:1023435230

5、拨打外卖商家热线:10105557转2,服务时间每天9:00~21:00

四、如果您是已经入驻的酒店类商家

1、开店宝APP,点击【我的】-【帮助中心】-找到问题分类-解决不了可点击【在线客服】

2、打开电脑网页:e.meituan.com

3、打开微信公众号美团点评商学院

4、拨打酒店商家热线:4006601065,服务时间每天9:00~21:00

五、如果您是已经入驻的丽人、娱乐及其他商家

1、点评管家APP,点击【我的】-【帮助中心】-找到问题分类-解决不了可点击【在线客服】

2、打开电脑网页:e.dianping.com

3、打开微信公众号美团点评商学院

4、拨打10100107,服务时间每天9:00~21:00

六、如果您是已经入驻的需要借款的商家

1、打开微信公众号美团点评商学院,回复“借钱”给您查看相关问题

2、也可以拨打美团小贷唯一客服电话4000-600-278 服务时间每天9:00~22:00

七、如果您是消费者

1、打开美团APP点击【我的】-【客服中心】

2、打开大众点评APP点击【我的】-【联系客服】

3、打开美团外卖APP点击【我的】-【客服中心】

4、拨打1010-7888

1/美团外卖在线客服

2/餐饮商家常见问题答疑

3/我们商家如何接通人工客服?

4/美团外卖商家常见问题答疑汇总!

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原创文章,作者:美团大学餐饮学院,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/164659.html

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