鲤鱼能跃龙门，是因为它不甘落后于他人；蟋蟀能长鸣，是因为它不愿被黑暗埋没；笨鸟能先飞，是因为它害怕掉队，害怕落后。有时候，我们不想落后，不服输，那么就要勇往直前，比别人快走一步！
“永不服输，永争第一”是我入职木屋华润小径湾店的第一句班前会口号，当时听了，感触甚深。
记得我初来木屋的时候，心中充满了自信，因为之前打暑假工有类似的服务行业经历，认为自己能胜任。谁料，现实狠狠给了我一耳光，在第一次做区域席间的时候，刚好遇到了顾客喝醉了吐了满地的台桌需要收拾。面对这样的场面，我手足无措，一时蒙圈了。但我身边的同事却第一时间有条不紊上去收拾了台面，然后安排后面等位的顾客有序的入座。这些情况，对他们来说，仿佛已经演练了千百次，熟得不能再熟了。
临近下班时，负责指导我的同事跟我说：“服务行业就是要做好服务，如果以后遇到这种情况，你还是不知所措，无法及时收拾好台面，让后面等座的顾客入座，会打乱区域的工作。”他的这番话，引起了我的反思。确实，高峰期时，店里排位顾客很多，伙伴们都忙得飞起，如果一个环节出现了异常，会影响到整个门店的运营，还会降低顾客的体验。因此，就算是在最忙碌的时间段，我们更要专业，保证店里高效运营。可是，如果以后遇到类似的事情，我第一时间就胆怯服输的话，只会坏事，影响店里运营的同时，也增加了其他伙伴的负担，自己更永远得不到成长。我意识到，只有勇敢的面对，做到最好，才能让自己的工作得到顾客的肯定以及赞扬。正如我们木屋小径湾的口号“”永不服输，永争第一“”，它永远提醒我保持最好的状态，面对工作，做到最优秀。
有时想想，不知谁起的这句口号，但真的很佩服。同时，我也发现这句话很有用，它一直激励着我们努力向前冲，不管遇到什么困难，我们都能很好调节心态，然后以更大的激情去克服。
小径湾的小伙伴们，让我们一直“永不服输，永争第一”。为了我们店的荣誉，大家一起奋斗！
THE END
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