【轻餐管理】烧烤2.0时代已至,你的升级方向对了吗?

夏天的朋友圈跟什么最配?


作为一个媒体人,小编的朋友圈汇聚了一众餐饮同行,最近他们仿佛约好了一般,竞相发送烧烤的信息。


要么是这个烧烤品牌打广告了,要么是这个烧烤店搞试吃会,跟餐饮不沾边的,就深夜放毒,发一些烧烤的美食。


烧烤行业,牢牢占据了这个夏天的C位。这究竟是因为烧烤生意火爆,还是靠营销找救命稻草?

来源:餐饮界(ID:canyinj)

作者:kenko



烧烤现状,躲不开的三大硬伤


据中国烹饪协会2016年餐饮行业报告中指出,烧烤就已经成为中国餐饮行业的仅次于火锅的第二大品类,2017年底全国烧烤店铺高达27.9万家,到2018年中就已经超过29万家了,大有赶超火锅店的趋势。


虽然烧烤市场看似一副欣欣向荣的景象,但是烧烤想要跟火锅等正统餐饮一较高下,还存在以下几个无法避免的硬伤:


1、消费场景单一,与“养生”唱反调


烧烤可谓中国版的深夜食堂,在水泥森林的大城市中历来传颂着,只有烧烤摊关门了,这个城市才算真正的休息。


深夜在烧烤打上烙印,成就了烧烤,但是也禁锢了烧烤。夜深了,大家会想起吃烧烤,但是想起吃烧烤,也只会约在深夜,而不是早午晚餐时刻。


尤其,在健康消费日渐成为潮流的影响下,夜宵已在“养生消费清单”里面划掉,夜宵都不吃了,怎么会吃烧烤?


2、品类自带负面原生家庭属性。


消费者的原生家庭记忆,会赋予食物不同的属性,从而对消费产生深远的影响。


小时候,妈妈疼爱你,会叫你多喝汤,所以汤有爱的属性;肚子饿了,会给你煮一碗面,所以面有关怀的属性;家里来客人了,会涮一锅热气腾腾的火锅,所以火锅有友爱的属性。



但是说起烧烤,却被中国妈妈打入了冷宫,几乎大部分妈妈都是不允许小朋友吃的,因为“热气,上火,不卫生”。


在这样一个“有偏见”的属性,所以哪怕一个人再喜欢吃烧烤,这种儿时记忆也会“鞭策”着你少吃。


这就注定了烧烤的消费频率有局限性,烧烤品牌除了要解决“好不好吃”的问题,还有解决消费者“吃不吃”的问题。


3、行业乱象环生,路边摊仍唱主角。


烧烤店铺据不完全统计,已经有29万家,但是作为烧烤头部品牌的木屋烧烤,也仅仅才120多家门店,连零头都够不上,烧烤行业的主流模型,还是路边摊。


一说起烧烤路边摊,相信大部分消费记忆里都是,路边的灰尘,落空摆放的食材,一个光膀的大汉,汗留满面地翻转着烤串…


在这样的环境中,哪怕自己吃到上吐下泻,你也只能自认倒霉,因为大家的共识,吃街边烧烤摊,谈什么卫生?


明明就是烧烤档不卫生,但是潜移默化之下,大家就认为是烧烤“不卫生”了。



烧烤升级1.0:3大产品升级路线


烧烤虽然存在三大硬伤,但经过几十年的发展,已然出现了行业品牌,像木屋烧烤、丰茂烧烤、很久以前等,在解决烧烤的痛点,在引领行业的发展。


1、环境卫生升级。


从路边摊转向室内店铺,可谓是烧烤升级的标志。明厨亮灶的烧烤厨房,一下子改变了消费者对于烧烤“路边灰尘、露空食材”的印象。


虽不敢说100%安全,但是起码远比路边摊卫生。


2、供应链升级。


食物的品质保证,源头在食材。烧烤想要甩掉不健康的影响,首先在食材上面需要有保证。


于是,有了木屋烧烤,自建的加工厂,丰茂烧烤的“苏尼特羊”等供应链升级。


3、食物品种扩充。


传统烧烤档的三大样是,鸡翅,烤串,热狗。品类单调,再好吃也有吃腻的一天,于是食物链的扩张,也是烧烤的升级的利器。


从爆品小龙虾,到烤猪肘,到深海鳗鱼等等,随便一个家烧烤店都有上百个SKU,满足消费者的多样需求。


这三招升级,可谓是让烧烤行业迎来了一波改朝换代,催生了一波烧烤品牌,可以称之为“烧烤升级1.0”。



烧烤升级2.0:4招迈入“烧烤+”时代


但在国内供应链崛起,冷链配送的日渐成熟,跨过“烧烤升级1.0”的品牌已人满为患,又让烧烤行业陷入了一遍竞争红海。


尤其在这个万物都“互联网+”的时代,烧烤品牌想要发展就必须继续升级换代。在我们考察中,一部分烧烤品牌已率先步入了“烧烤升级2.0”时代。


1、烧烤+酒馆


食物的作用,除了解决温饱问题,另一个最大的需求,那就是社交属性。

烧烤跟酒都是强社交属性的东西,但在传统的烧烤SKU里“重烧烤,轻酒水”,酒水仅仅只有几款,过于简单粗暴,缺乏情调。


深圳的找北烧烤酒馆,北京的脑子烧烤酒馆,珠海的900度烧烤工场,都在走“烧烤+酒馆”的升级路线,增加酒水品类,再加入有格调的酒馆装饰,一个新的中式烧烤酒馆就诞生了。


就像“中国人不喝咖啡,但是喝星巴克咖啡”,因为星巴克为咖啡找到了一个“第三空间”的属性。同样,通过酒馆增加烧烤的设计属性,是解决烧烤“负面原生家庭属性”痛点的最佳路径。



2、烧烤+情怀


现在是互联网时代,消费者要认识你,接触你,消费你,都不仅仅是靠传统的选址辐射的生活圈。


在互联网的环境中,更需要你把战场拉到线上,而想要在线上决胜,最好的法宝,莫过于卖情怀、讲故事。


新楚记烧烤,一家诞生于2017年的烧烤品牌,成立两年却已开出40多家店。他们的一些店铺,还开在木屋烧烤的附近,狭路相逢,却不落下风,靠的就是故事营销。


新楚记创始人找来知名作家鬼叔,把店里顾客讲述的精彩故事,撰写成一本《烧烤怪谈》,这个故事仅在微博超话上就传播了4.5亿,俨然一部现代版的《聊斋志异》。


网易云音乐和江小白在各自领域脱颖而出,这已证明“贩卖情怀”可以撑起企业跨维度的核心竞争力,实践证明,在烧烤领域也一样。


微博话题#烧烤怪谈#截图


3、烧烤+场景


前面有讲,烧烤因为场景的局限性,只能困在夜宵这一领域,做得再好,也是人家一天四分之一的量(早午晚宵夜)。


那么有没有可能突破这一场景呢?还真有成功案例。


丰茂烧烤在店铺经营之余,还在尝试户外烧烤,为企业团建、家庭BBQ提供烧烤服务。他们曾为三星的一场规模3000人的户外活动,提供烧烤专业烧烤服务。


消费场景化是消费升级的标志之一,就像瑞幸咖啡抓住“外卖咖啡”这一消费场景,在一个细分领域就有诞生一个巨头的可能。



4、烧烤+旅游


很多团体旅行,烧烤都是压轴的指定活动,可以说,烧烤跟旅行本就是门当户对。


但是传统的团体旅行,你想吃烧烤,要么自带食材烤炉,要么是旅行社帮你联系当地的烧烤场提供。这些都仅仅是旅行社的服务优化,旅行是主要,烧烤是陪衬。


假如换个角度发散思维,当一个吃货小姐姐在你的店里大块朵儿的时候,你悄然递给她一份旅行计划,叫“美食之旅”。


你告诉她,你们将会在苏梅岛为她们烧烤新鲜上岸的龙虾,在内蒙古草原为她烤全羊,哪怕就近的度假村也能有专人为她烧烤最新鲜的食材…面对这些,有几个吃货能不说“yes,i do”呢?


这年头,爱奇艺也开起来茶饮店,五粮液卖起了冰激凌,这种跨业态的发展越来越常见,而烧烤品牌做“美食之旅”,也许会是一次不错的尝试。


用一句时髦的话总结,你只有不断地奔跑,才有可能留在原地。


烧烤,自人类接触火以来,就是最原始的烹饪方式,帮助我们祖先,从茹毛饮血到直立行走。


烧烤这一“古老的行业”,需要在这个新时代焕发新的活力,同时期待更多的烧烤品牌能与时俱进,丰富中式烧烤的内容,最终走向世界。


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