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屡禁不止的虚假广告终于迎来了最大的惩处。日前,江苏省涟水县市场监督管理局下达行政处罚决定书,决定对达利食品集团处以3673.04万元罚款。据悉,此案件是一起涉及全国范围的、处罚金额巨大的虚假广告案件。
资料显示,达利集团位于福建泉州。旗下品牌包括可比克薯片、达利园、好吃点以及和其正等诸多知名食品品牌。自1989年创办,2015年11月20日,集团于香港联交所主板挂牌上市(股份代号:3799.HK)。
令人震惊的是,涟水县市场监督管理局经过前期8个多月辗转多地深入调查,发现该公司存在以已撤销的“中国非物质文化遗产公益基金”、不存在的“中国文化保护基金会”和实际红包数远低于允诺的红包数发布虚假广告。
2018年8月7日,市民钟先生在涟水县某超市购买了两罐可比克薯片,罐身上印有“快乐助非遗,红包抢不停”的助力非遗活动吸引了他的目光。钟先生按照相关提示,用手机扫描二维码,令他失望的是——跳出的页面提示活动已经结束,无法抽奖。
钟先生认为,既然抽奖活动已经结束,为何印有助力非遗抽奖活动说明的商品还在市面上销售呢?于是,他拨打了市政府便民服务热线“12345”进行投诉。第二天(2018年8月8日),根据市政府便民服务热线转来的投诉线索,涟水县市场监督管理局城区分局立即开展相关调查。
调查中了解到民政部向涟水县市场监督管理局出具的一份公函,主要内容是:我部未登记中国文化保护基金会、中国非物质文化遗产公益基金。出具的时间是2018年8月29日。
而中华社会文化发展基金会在2018年11月5日也给涟水县市场监督管理局出具“情况说明”:2008年年初,基金会确实设立过中国非物质文化遗产公益基金,但当时合同约定有效期为3年。因此,2011年下半年该公益基金已经撤销。
中华社会文化发展基金会同时澄清:从未与达利食品集团进行过任何合作。这下问题来了。据我们了解,上述广告中提到的两个机构根本不存在!”涟水县市场监管局城区分局局长郭波表示。“这跟骗子有什么区别!”
此外,实际发放红包数远低于允诺的1.45亿个。在活动装薯片的罐身上,关于奖项设置非常明确地写着:本次中奖红包总数量为1.45亿个,红包中奖率为36%。但是,调查发现,达利食品集团投放在市场的活动产品总数仅9000多万个(罐)。
执法人员于2018年10月12日到福建省泉州市惠安县的达利食品集团有限公司调查了解情况。经查,达利食品集团曾与中国文物保护基金会和福建省凯斯诺物联科技股份有限公司签署过一份《项目捐赠三方协议书》。这份协议书的主要内容是:开展“快乐助非遗,红包抢不停”活动,起止时间为2017年10月5日至2018年5月31日。
明明跟中国文物保护基金会进行合作,但印在活动产品罐身广告的宣传内容竟变成了根本没有的“中国文化保护基金会”和早已撤销的“中国非物质文化遗产公益基金”?面对执法队员的问询,该集团的回答是“不清楚”。
涟水县市场监管局认为,达利食品集团推出“快乐助非遗,红包抢不停”销售活动,目的是为了引起消费者关注及利用消费者热心公益的心理促销产品,影响消费者的购买行为。因此,该促销活动的文字说明可以定性为虚假广告。
巨额罚单,达利园到底冤不冤?
蹭“非遗”伪“公益”?
据“淮安发布”的消息显示,此前达利食品旗下产品可比克薯片在2018年曾举办一次与非遗文化相关的活动。在活动期间,凡购买可比克活动装薯片,开盖扫描封口内二维码,即有机会获得微信红包1个或电子奖券,并可参与助力非遗公益活动及集卡活动。
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活动过期依然宣传
对此,达利食品在回复涟水县相关执法人员时称,此项活动延长了两个月,结束日期是2018年7月31日。至于为何活动结束后活动装薯片还在生产,达利食品称2018年7月31日,活动结束,但达利食品马鞍山分厂在8月6日的生产过程中,误将2400个印有“扫码助非遗”文字的罐体投入生产,导致涟水市场上出现部分活动截止日期后生产的产品。
巨额罚单怎么开出?
综合各种情况,执法人员认为达利食品集团打着捐赠非遗项目的旗号推销商品,欺骗消费者,属于虚假广告,其行为违反了《广告法》的相关规定。
达利园表示不服将维权
7月1日晚,达利食品集团发布声明,称该事件所涉及的活动真实有效,已将活动所得全部善款捐赠至中国文物保护基金会,也已收到基金会的收款发票。
最成功的“山寨”公司
达利的产品要追溯到2002年,第一个拳头产品达利园问世,主要模仿韩国的好丽友。当时好丽友派是全国少有的能保证夹心蛋糕不添加防腐剂,保质期长达1年的产品。它凭借着“派”技术,在中国掀起一股“好丽友派”的热潮。然而好丽友将价格定为14元,让很多消费者望而却步。
达利想抓住这些对价格敏感的消费者,经过两年研发,推出“蛋黄派”,以低于好丽友三分之一的价格,迅速抢战市场。其后,达利又推出方形蛋糕、巧克力派、果多派等产品,形成糕点矩阵,加上电视广告轮番轰炸,风头盖过好丽友。
利用相同方法,2003年,达利又把目光放在了流行产品薯片上。薯片作为外来品,初上市便受广大女性追捧。然而当时薯片主流市场被品客、乐事等少数几个跨国品牌占据。缺少本土的实力品牌与之抗争,产品都定价过高。
达利趁机推出“可比克”薯片,定位于年轻人市场,先后邀请陈冠希与周杰伦代言。它把市场占有率最大的品客薯片视为头号劲敌,采用分渠道定制产品的策略,用桶装薯片打进一线市场,性价比更高的充气包装填补二三线市场。
可比克上市的第二个月,品客感受到压力,将零售价由18元一桶降到了12元,但同样重量的可比克薯片只要6元。可比克利用分渠道和价格战,销量成功超过品客。
基于两次成功经验,达利基本确定了产品的后发战略。它以市场上现有产品为学习对象,经过多方调研论证,研发新品后以相对低的价格推入市场,再通过名人代言,各大电视台的广告轰炸,迅速打响品牌知名度。达利园它擅长用广告、价格、渠道这三板斧打天下。
2015年11月20日,达利食品于香港联交所挂牌上市,市值达到732亿港元,创下当年民营企业港股最大IPO之一。
达利园曾遭做空机构做空
创始人家族以28亿登上过“套现榜”
文章来源:华云网 新京报微信绿松鼠 食药法苑
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