吵架也可以很有水准,开店老板思维进阶 | 开店笔记

有分歧,如何避免争执,回归理性客观的讨论呢?今天说另外两种实操性很强,并且被广泛运用的方法。

加权求和法

一种方法就是就是“加权求和法”,我自己就经常会用的这方法处理问题,之前也讲过很多次,比如开店80分,选址80分,产品80分。。。都是这方法的具体运用,很实用,很有价值的一个科学思考方法。

看过一个全球最牛逼的基金–桥水基金老板达利欧的一个采访,他说了他如何听取专家的意见的:

他会让每个专家都表达自己的想法和建议,但是每个专家的建议是不一样的啊,那听谁的呢?如果是无差别的对待,那就会陷入混乱和迷茫,如果都不听,那就独裁了。这时候,他就会根据每个专家的背景,以往工作的表现给每个人一个权重,简单的计算后,就知道一群人的大概意见,在结合自己的想法,就可以做决策了。

举个例子,他有重要的决策要做,把想法说给大家听了,大家就给这个想法打分,比如有个资历比较浅的人给想法打了2分,满分10分,说明他对这个主意不看好,但是因为他资历浅,分配的权重很低,对于决策的影响就小。

这个其实很好理解,就比如选址,考虑的因素很多:人流量,竞争情况,租金水平,房东人品,商圈的发展,离家的远近。。。这些都很重要,但是重要程度是不一样的,给他们分配的权重也应该不一样。哪个因素应该分配多少权重,要根据自己的情况来,比如,你现在是小白,而且资金也紧张,风险承受能力低,那就要把租金分配比较多的权重。最后做出来的决策,才不是拍脑袋,不是凭感觉,而是有理有据有逻辑。

六顶思考帽

第二个比较常用的方法,也是被牛逼的人,牛逼的公司,牛逼的团队普遍运用,就是六顶思考帽法

我们平时在思考问题的时候经常容易走上偏激,因为自己有个观点,就要越来越加强这个观点,最后的结果就是,本来是客观的讨论慢慢变成了争执。六顶思考帽的价值在于,他要求参与讨论的每个人都把“六顶帽子”都戴一遍,而不是只戴一个帽子讨论。

当然,这里说的帽子不是真实的帽子,而是一种思考方式,每种颜色的帽子代表一种思考方式,分别是:

  • 白帽子:说客观事实。

白色是中立而客观的。代表着事实和资讯。中性的事实与数据。

  • 绿帽子:说方案。

绿色是春天的色彩,是创意的颜色。创造解决问题的方法和思路。

  • 黄帽子:说好的。

黄色是乐观的帽子,代表正面观点,是乐观的, 识别事物的积极因素。

  • 黑帽子:说不好的。

黑色是阴沉的颜色。意味着警示与批判,发现事物的消极因素。

  • 红帽子:说感觉。

红色是情感的色彩。代表感觉、直觉和预感。

  • 蓝帽子:总结上门的。

蓝色是天空的颜色,控制着事物的整个过程,管理整个思维的进程。

这是一个非常牛逼的思考方式,本来一堆人是来吵架的,一个人说好的,另外一个人说不好的,还有一个人非常情绪化,最后一人天马行空。。。讨论难以进行。现在有了六顶思考思考帽法,让每个人轮流说客观事实,说方案,说好的,也说不好的,还要说自己的感觉。这样就不仅让讨论不吵架,而且会让一件事情更加通透。

而且,六顶思考帽思考法,并不是多人才能进行,你自己一个人思考问题的时候也可以进行,这样就相当于强制自己从不同的角度思考一件事情。

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