【伙伴分享】是木屋加深了我对服务行业的热爱!

现在想想,我进入木屋烧烤已经半年多了,经历了很多让我成长的事,我要感谢木屋烧烤,让我有了这么好的平台来学习。

这半年多来,经历了许多磕磕碰碰,有曲折,有顺境,但最重要的是得到收获。

收获了同事之间至高无上的友情,得到了领导们一致的认可。同时也让顾客受到优质的服务,顾客也对我十分赞许,让我在这个服务行业感受到了温暖。

在店里,我首先要弄明白顾客需要什么,要让顾客百分百满意,只有让顾客满意,顾客才能再次光顾,餐厅的营业额才会提升,间接需要更多工作的机会。

木屋烧烤使我明白了餐饮业的意义。

顾客至上这个道理是亘古不变的,在店里会遇到形形色色的顾客,我们经常会面对他们许多问题,这时候时刻保持微笑,正视顾客,让顾客感到被重视,这样顾客从我们的服务态度中愉悦,能够有足够好的心情来用餐。这对自己,对餐厅,都是共赢的。

解决好顾客方面,更重要的还是菜品口味和菜品品质。

我来木屋半年多了,经常进出餐厅后厨,虽然还没学到烧烤与中餐这些技能,但当我从事传菜员这个岗位时我能深刻地感受到我们木屋的员工对产品品质的把控十分严格。

完全按照标准去操作,去用心做好每一道菜,这也是在木屋这样的企业文化下得到的成果。当下时局,餐饮业食品安全问题越发严重,顾客更加注重餐饮的食品安全与卫生。

木屋有着非常严格的食品安全管理制度,这是让我在这个企业从事这么长时间的动力,因为这样的企业对顾客对员工负责。餐厅的管理层也做出表率积极履行,让我们员工倾力去配合贯彻这些制度。

在木屋这半年多,我成长了很多,也让我更加认识到服务业的不容易。作为服务的人应该把门店当作家,照顾好每一位顾客是服务业义不容辞的责任。

我相信在木屋餐饮这么好的平台上,我会更加做好自己,让自己成为木屋的力量,为我们的营运付出更多的努力。

在我们所有员工的努力下,木屋会变得越来越好,顾客会越来越喜欢我们这里,我们也会服务好每一位顾客,让顾客感受到家的温暖!

原创文章,作者:餐饮屋檐下,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/215457.html

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