2021年1月28日 No. 915
1
你知道世界上第一部观光电梯是怎么诞生的吗?
我原来也不知道,今天看书的时候,偶然看到了观光电梯的诞生史。
说起来也是挺意外的。
2
几十年前,米国的圣地亚哥市,有个名字叫做科特的大饭店,这是当地一家老牌饭店,生意一直很不错。
但因为最早设计的时候,因为技术有限,同时也没有考虑到现在生意能这么好,电梯已经无法满足日益增加的客流。
咋办嘞?
老板这时候就想着,为酒店增加一套电梯。
老板自己也不会干啊,他就请来了几位当地知名的建筑师,让他来看看,这个问题如何解决。
在勘查了现场之后,建筑师们给老板说,现在你要增加电梯,最好的方法,就是在现在的电梯旁边,把每一层的楼板都打掉,从一楼直接贯通到楼顶。
老板说,哦我的上帝啊,这听起来很麻烦啊,这会影响我们的顾客吗?
工程师说,那肯定会啊,有噪音,还有垃圾,还有灰尘,最好临时停业一段时间,抓紧时间干,干完了好好营业。
老板不愿意,说这停业肯定会影响顾客啊,万一人家再说我倒闭了,这可出大问题了。
能不能一边营业,一遍施工呢?
工程师说,那这个速度肯定会慢,你要有心理准备啊,影响是必须影响,再没有别的办法了。
3
他们在讨论这个方案的时候,恰好酒店的清洁工阿宝也听见了。
阿宝心里想,乖乖,要是这么折腾,我们保洁组可不得累死了,又脏又乱,不都得我们收拾?还要一边营业一边施工,那更麻烦了,每天都得跑断腿。这可咋整。
阿宝觉得,这样不行,得想想办法啊。
于是,他拎着扫帚,就进了老板办公室,然后说,老大,我有个想法。
老板看了看阿宝,我亲爱的阿宝,你有什么好办法呢?
阿宝对着工程师说。
二位,你们有没有想过,把电梯装到外面呢?为啥非要在房子里面折腾呢?
老板听完之后,看着那俩工程师,那俩哥们也是两眼放光,对啊,咋就没想过装到外面呢。
如果这样的话,就不用在房子里面折腾了,简简单单的开个门,不就行了吗?
这是头一次把电梯装在建筑外面,观光电梯由此诞生。
4
阿宝想到了这个方法,不仅让酒店的花费变少了,而且还不耽误正常营业,更重要的是,大家的效率都变得更高了,当然,阿宝和他的同事们,也免收了“打扫战场”的麻烦,可谓一举夺得。
看完这个故事之后,我发现,允许员工表达自己的想法,是很重要的。
虽然,阿宝最开始可能只是为了避免自己受麻烦,但他提出的这个方法,在整体上确实非常有帮助。
而且,很多时候,内行很容易会被自己的专业知识所束缚,在自己熟悉的地方折腾,反倒是外行的一句话,能有意想不到的启发。
所以,争取让你的员工,有机会多讲出他的想法,很可能会有意想不到的收货。
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