凌晨4点外卖小哥发短信:“谢谢你,让我彻底告别这一行”,看哭无数人…



生活如山,有人岁月静好,有人负重前行。


人世百态,总有百般滋味,

你曾感到过生活的残酷吗?

被伤害 被抛弃 被误解 

满肚子的委屈不知与谁人说

只能深夜流着眼泪咽下肚子

……

前几日,杭州外卖小哥的一条短信让人看得心酸。


凌晨4点,杭州萧山下起了小雨,一位外卖小哥冒雨骑行20多里路送餐。可谁知,小哥到达送餐地点时,却怎么也联系不上顾客。


打了几遍电话没人接,敲门也没反应,不敢结束订单,无奈之下,他只能把外卖放在了门口。


往回走的路上,电瓶车没电了,大雨倾盆,寒风刺骨,小哥艰难地推着电瓶车步行六公里回家。

寒冷的雨夜里,眼泪竟止不住地流了下来,他委屈地抹掉眼角的泪珠,心灰意冷地给顾客发送了这样一条短信:“谢谢你,让我彻底告别这一行。”

话语间流露出的绝望与辛酸,不禁让人泪目。


不过好在,天是冷的,但结局是温暖的,顾客也是因为熬夜工作,实在扛不住就睡着了。


这是顾客看到短信后的回复:

而外卖小哥知道事情的真相后,也体谅了顾客的不易,决定继续送外卖。


真好,善良遇见了善良。

生而为人,没有谁的生活是容易的,没有一份工作是不委屈的,现实固然残酷冷漠,但还是希望彼此能互相理解和包容,多一点耐心,善待身边人。


网友在外卖平台点餐后,一连接到好几个电话,可电话一接通就被挂断。以为是恶作剧,他十分生气,直到清理手机短信时才发现,外卖小哥是一位聋哑人。

因为沟通不便,外卖小哥只能在送餐前给顾客编辑好短信,等餐食送达时再给顾客打电话提醒。因为大家很少有查看短信的习惯,短信常常被忽视,还经常遭到投诉。


生活不易,还请多一点理解。不要随意指责,你并不知道别人经历了什么。


因顾客没写清地址,一位外卖大叔送餐超时,大叔哀求自己出钱补偿损失,可顾客依旧申请退款,选择投诉,最终,大叔被罚款500块。


晚上8点多,外卖大叔再次来到店里,胆怯地问:“能不能把那碗退款的米粉加热一下,我想带回家给女儿吃。”

午餐高峰期,写字楼电梯几乎一层一停,外卖小哥没有及时送达,在电梯里着急地哭了:“再给我一分钟!就一分钟!我这一单就不会白跑了……”


可是,外卖小哥还是因为迟到遭到了客户投诉。

暴雨天气,外卖小哥未能按时将餐食送达,被顾客用手指着一顿辱骂:“你永远都是个送餐的,知道不?”


最后,顾客还把餐食扔到地上,申请退款,投诉外卖小哥。

小哥心里一定很委屈吧,但他却没有反驳一句,只是拿起摔碎的餐食转身离开。

看着小哥默默离去的背影,真是令人心酸。生活已经如此不易,为何就不能多一点体谅呢?


有一些人,他们如你我一般普通,普通的工作,普通的薪水,普通的生活,虽然不曾被命运厚待,但他们却依旧选择善良,选择善待每一份遇见。

一个深夜送餐的外卖小哥,救下半夜走丢的两岁孩童,他把自己的衣服披在孩子身上,还报了警,一直等到孩子父母赶来。

他们不是超级英雄,却温暖了这个冬天。

送餐途中,外卖小哥发现两名男子架着一名少女,动作很不自然,小哥一路跟随并偷偷报警,最终救下被绑架少女。


而这一切结束时,订单已经被取消了5、6份。

因车子半路出故障送餐超时,被顾客退单投诉后,外卖小哥自己买单,坐在路边含泪吃下。


曾经看过这样一段话:


看见路边有人发传单就接了吧,打车的时候说声谢谢师傅吧,丢垃圾丢到垃圾桶里吧,见到卖东西的老人买一点吧。


对这个世界温柔一点吧,终会有一个人如约而至来到你的世界,温暖你的人生。


是的,这个世界是不完美的,生活也没有我们想象的那么美好,但还是愿你,始终保持温暖和善良,被这个世界温柔以待。


写在最后:

外卖小哥再辛苦,也不如餐厅老板辛苦。如今的外卖就是一个坑,一不小心就会摔得粉身碎骨。点击下面的二维码,看看这个毕业四年,刚入行的餐饮人如何在外卖这件事上搏击风浪的。

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