一周大事件|美团公告反腐，饿了么宣布扩招；全球外卖近5年获超300亿美元投资！

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 2019全年互联网餐饮外卖交易规模超7274亿元

1月9日，Analysys易观发布《中国餐饮商超数字化实践洞察2020》报道。数据显示，2019全年互联网餐饮外卖交易规模超7274亿元。三四线城市中小商户接入饿了么口碑数字化服务数量翻了一倍。此外，商超便利品质商户以及生鲜外卖品质商户上线饿了么数量同比也保持130%以上增速。

《报告》显示，2019Q4外卖活跃用户数在全网渗透率为13.4%。业内分析认为，三四线城市潜力巨大。随着即时配送、移动支付等基础设施的完善，本地生活服务的规模效应凸显。越来越多的三四线城市中小商户开始寻求线上线下融合的新模式，2019年接入饿了么口碑数字化服务的商户数翻了一倍。

以接入口碑饿了么服务的餐饮商户的数字化升级为例。餐饮行业商户平均生命周期较短，所以餐饮商户如何快速覆盖更多用户，提升服务效率对餐 饮商户生存至关重要。眼下，行业头部玩家提供数字化能力，吸引更多商户接入服务，帮助其实现数字化升级。（TechWeb）

 2019微信数据报告:周末外卖小程序使用次数比工作日增93%

1月9日消息，微信发布2019年数据报告（除搜一搜外，其余数据统计时间截至2019年9月）。报告显示，微信月活跃账户数达11.51亿，比去年同期增长6%。

同时，微信的使用高峰期在午饭前和下班后。报告显示，周末人均使用外卖小程序的次数比工作日增长93%；周末人均使用购物小程序的次数比工作日增长53%。在朋友圈内容中，男性更爱分享工作、游戏，女性更爱分享美食、情感。朋友圈国内打卡最多的地方为：广州、北京、深圳、上海、成都。

2019年，微信搜一搜十大新闻热词分别是：黑洞、巴黎圣母院、扫黑除恶、大兴机场、70周年、一带一路、中国女排、超级月亮、垃圾分类、贝聿铭。而微信搜一搜十大流行语则依次是：我太难了、小姐姐、正能量、996、佛系、单身狗、雨女无瓜、柠檬精、硬核、妥妥的。（亿邦动力网）

 美团发布生态反腐公告：20名内部员工，70名合作商员工移送司法

1月10日，美团发布2019年年度生态反腐公告。公告显示，2019年美团总计调查38起违纪类刑事案件，其中内部员工贪腐及其他违纪15起，涉案员工20人、合作商员工1人，涉及案件包括收受贿赂、利用职务便利套取侵占公司资金、侵占商户结算款项等；

合作商员工变相贪腐23起，涉案人员达69人，涉及案件包括勾结网络黑产、诈骗、盗卖公司资产等。目前，涉案人员已被采取刑事拘留、取保候审、逮捕等强制措施。

事实上，这不是美团首次在生态反腐方面重拳出击。2018年12月美团也曾发布生态反腐处罚公告，宣布包括内部员工、合作商人员以及共犯社会人员等89人受到刑事查处。

与此同时，美团持续联手行业伙伴共治腐败。2017年，美团联合京东、腾讯、百度等14家企业成立“阳光诚信联盟”，通过共享职场黑名单机制，对舞弊员工联合拒绝录用，对不良商家联合拒绝合作。据悉，目前阳光诚信联盟共390家成员单位，失信名单涉及170家企业、3100人。（联商网）

 饿了么口碑公布新目标，今年一线员工将扩招15%

近日，饿了么口碑宣布提前实现2019年新增100万就业的目标后，1月6日，宣布新年新目标：2020年，再扩招15%一线员工。据悉，扩招主要集中在产品技术、商户服务、城市业务运营等岗位，以适应业务高速增长的需求，推动本地生活服务行业更快地数字化升级。

值得注意的是，56%饿了么蜂鸟即配骑手拥有第二职业。外卖送单相对灵活，在跑单外可以自由规划工作安排。约有 6700 名骑手同时是自媒体博主，3%众包骑手同时是企业白领。在口碑平台，一些“宝妈”利用休闲时间做起主播，为用户推荐美食等好物。

从饿了么口碑提供的数据来看，外卖骑手、生活商家的服务员等岗位吸纳了众多小镇青年、去产能产业工人等人群就业。以煤城鹤岗为例，约有10%的饿了么骑手曾做过矿工，传统行业工人转型到新服务行业成为一种新趋势。对于此次扩招，王磊还表示，“以数字化为核心的新服务，正在创造着越来越多的就业岗位，从而推动服务行业的消费升级。” （三易生活）

 欧洲外卖大并购：Takeaway斥资80亿美元拿下JustEat

外媒指出，Takeaway收购Just Eat，是欧洲餐饮外卖服务商的一次合并整合举动，目的是增强对其他欧洲外卖公司以及Uber外卖业务的竞争力。

在过去两年中，全世界最为火爆的移动互联网应用堪称餐饮外卖，许多网约车巨头和互联网公司冲进了外卖市场，外卖公司展开了“餐馆圈地运动”。在这样的大背景下，餐饮外卖领域也掀起了收购兼并整合浪潮，外卖服务商希望借此巩固市场地位、对抗强势对手。

据国外媒体报道，总部位于荷兰的餐饮外卖Takeaway.com周四表示，其股东已经批准了该公司提出的59亿英镑(77亿美元)收购英国同行Just Eat公司的计划。

这一次，Takeaway公司和另外一家竞争对手Prosus展开了对Just Eat公司的竞购。Takeaway在12月19日表示，46%的Just Eat股东保证，他们将把自己的股份以目前价值879便士的“全股票”收购报价出售。Prosus公司的收购报价则是每股800便士现金。（腾讯科技）

过去5年外卖行业吸引超300亿美元投资

餐饮外卖正成为风靡全球的产业。据英国《经济学人》杂志报道，过去5年，全球外卖行业得到了超过300亿美元的风险投资，且数额仍在不断增加。

近年来，外卖行业吸引了不少其他行业的市场巨头进入。例如，阿里巴巴在2018年全资收购饿了么，美国科技公司优步几年前推出送餐服务“Uber Eats”。虽然亚马逊公司自身的送餐业务“亚马逊餐厅”业绩不佳，但近期牵头了英国外卖公司“户户送”的新一轮融资，投资额高达5.75亿美元。

很多经济学家认为，互联网巨头公司进入外卖行业，目的是整合通向消费者的渠道，将其作为流量入口。一方面，通过高频的送餐服务，增加送餐者和消费者对平台的“黏性”。人们使用平台的频次越高，平台的价值也就越大，也越容易培养客户的忠诚度。另一方面，平台可通过送餐服务接触到大量的客户信息，在这个“数据即金钱”的时代，掌握客户信息即可通过精准营销实现更大的利润。（人民网）

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