在报告中,我们可以看到第一季度的外卖市场交易规模同比增长264%,第一季度的交易规模已经占据2016年的50%,未来规模还将会继续增长。
外卖的角色也正在发生变化,从大众认知里,外卖是堂食的补充到外卖作为一种常规的就餐方式。外卖正在朝着品质化的方向发展,2017年第一季度订单21.2亿单,平均单均价39.8元。
外卖作为一个新物种,逐渐完成了三步进化。
▼ 进化一:外卖被接受为常规的就餐方式
2012年人们点外卖是因为没空做饭,叫外卖更像一种无奈,如今外卖经过2-3年的培育已经被接受为常规的就餐方式。
▼ 进化二:外卖消费品质化
外卖市场单均价从人均20多元到39.8元,可以看出人们更愿意给高品质美食和服务花钱。
▼ 进化三:外卖消费多元化
报告显示,在不同的场景里,外卖的下午茶、夜宵等时间场景里,消费者点外卖的频次变多了。同时超市、生鲜等品类的增长速度也很迅猛,都说明了消费者的消费多元化。
在外卖的三种主流消费市场里,白领市场占比占据了64.3%,依然是占比最大的外卖消费市场,学生和社区市场分别25.4%、9.5%,占据了整体市场的第二和第三的位置。
而饿了么、美团外卖、百度外卖在整体市场里,分别占据了第一、第二、第三的位置。
▼ 订餐依旧是主流外卖平台
在发布的数据报告里,用户可以从饿了么、美团外卖、百度外卖等主流的外卖平台和麦当劳、肯德基、必胜客等自营平台下单。
▼ 支付方式更加多元化
用户可以通过支付宝、微信支付、百度钱包、银联支付、京东钱包等多种支付工具进行订单支付。
▼ 她经济依旧是主流
中国第三方的外卖市场用户性别方面男性占比48.9%,女性用户占比51.1%,女性用户多于男性用户,年龄方面40岁以下的用户占比86%,30岁以下的外卖用户占比62%。
▼ 5000元收入占比超一半
用户月收入方面,月收入位于5000-8000元之间的用户占比最多达到29.9%,8000-10000元的外卖用户占比15.5%,5000元收入以下的外卖用户占比53.6%,占据总体一半以上,成为外卖的主流消费人群消费收入。
外卖消费品质化趋势:
▼ 1.高消费水平用户越来越高
消费在31-50元之间的用户最多,占比31.8%,消费在21-30的用户比例占据第二,占比21.2%,消费在50-100元的用户排名第三,占比16.7%。
▼ 2.消费频次3-5次最高
每周消费3-5次的用户占比最多,占比39.7%,每周累计消费三次以上的用户占比63.5%。每周消费2次以下(含2次)的用户占比51.3%。
从比达披露的第一季度外卖市场报告的整体数据上来看,餐品的质量、平台优惠力度、平台的品牌影响力、配送速度、产品使用流畅度、餐厅多样性分别占据了影响用户选择的前五个因素。
其中餐品的质量和安全是影响用户选择平台的最主要因素,占比78.2%,其次是平台的优惠力度和平台品牌影响力,占比分别是71.8%和68.3%。
中国餐饮外卖市场发展逐渐凸显四个趋势
▼ 外卖平台进一步集中
外卖020竞争依旧激烈,平台将更加集中,将会出现其他020行业类似的合并事件。
▼ 外卖配送能力不断加强
外卖物流逐渐转向全品类、同城配送发展,随着技术的进步、大数据的应用、物流体系的建立完善,逐渐渗入多品类发展。
▼ 外卖运营更加精细化
外卖平台已经走过了争夺用户的商家的阶段,如今三大外卖平台在运营上更加精细化,就能更加有效率,同时保障外卖品质建立品牌。
▼ 外卖与科技结合,智能技术解决痛点
外卖的核心价值是高效率匹配餐饮服务、物流和用餐需求。未来,外卖与硬件、与物联网技术、人工智能还会有更多的结合点。
▼ 数据报告来源于:比达咨询▼
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编辑 |头条君
统筹 |孙 冰
制作 | 外卖头条
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