价格到底是涨还是不涨?换个新思路豁然开朗

原物料直涨,砂糖、面粉、茶叶、牛奶与肉品的批发价不断攀升,终于零售价格也守不住了,小吃、快餐、面包、饮品业都吹起涨风,在媒体一波波报导之下,彷彿不可承受之重,消费者手中的钱是愈来愈薄了。

新兴市场带动了景气的繁荣,同时也带来新一波的资源争夺战,大宗物资成为稀缺资源,这是大环境面的情况,短时间难以逆转。

对于手握预算的消费者而言,消费生活的小环境却是可以控管的,例如每月少上几次馆子,少买几件衣服,总之,虽然外在物价上扬,但生活开支的总预算依然不变,于是就像日本百元店大行其道,生活杂货、餐饮都吹起百元风,百元商机总是能吸引婆婆妈妈们的目光,而日本百元店开到美国也是锐不可当。

近来不少地区,从本土十元店、各式各样199179129甚或99元吃到饱的火锅、简餐店,平价的力量就像M型社会的趋势一般,现在的店如果不是小型平价,就要大型高质感或一次购足,走中间路线的店铺,是愈来愈难经营了!

现实是连消费都必须选边站,店铺经营必须特色显明,没有个性将无法有效吸引消费者。

就在涨声响起,大家拼命挤向光谱的两边,小与大、平价与高档、单品专卖与一次购足之间,所谓中道到底是陨落还是出现了可供切入市场的空白地带,这里有些许新的观察方向,提供店铺经营者参考。

高档大店与平价小店诉求的是消费者的理性层面,也就是说怎样的客人消费怎样的店,好比门当户对,但消费真的如此理性吗?其实消费时感性是多于理性的,运用感性手法争取消费认同,例如近期连锁业者的节能大作战,诉求眼下少许不方便,寄望无限的美丽明天,现在有些业者虽然涨价,但鼓励环保折扣,对自备环保筷与环保杯的顾客提供消费减价,也就是号召顾客共同来省钱

当理性抬头,随之而起的必然是感性诉求,经营必须掌握消费心理的循环周期。

当市场弥漫涨价的预期心理,无论是静悄悄地涨,或是利用时机攻击对手涨价没良心,只要原物料上涨趋势不变,涨价是必然,结果动静都得咎,所以当你现正在涨与不涨的风暴中,不妨换个方向,与顾客共同省钱,记得,顾客是可以沟通的。

当大家都在看眼前的花朵,你可以放眼远方的彩虹。思考与竞争者不同。全员脑力激荡,向顾客募集省钱方案,赚钱也赚智慧。 


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