商龙人 | 16天为花田煮净赚15万,这还只是你看到的!

天财商龙西安分公司运营顾问全义豪

他是全义豪,天财商龙西安分公司的运营顾问。作为一名普通的运营人员,也许看到照片的你们只会觉得他是一个阳光大男孩。但是,如果我告诉你,这个大男孩凭借自己的专业和耐心帮助花田煮通过会员营销在16天的时间里净赚15万元,你会发现这样灿烂的笑容背后,有了更多的内容与意义~

16天,从“会长”到“跟班”

什么是“会长”?在日、韩企业中,这个岗位是最高决策者。But,全义豪的这个“会长”可不是“最高决策者”,因为是“开会”的“会”。

他说,在天财商龙会员管理系统上线前的8天,自己做的最多的事儿就是开会,每天联系、组织花田煮的员工开会对员工进行会员权益培训、会员激励方案培训、会员话术培训、会员任务签署确定、硬件软件搭建培训……必须保证细心完成每一项工作,才能确保不带着问题上线!

全义豪在给餐饮企业员工做培训

在这样当了8天“会长”之后,伴随会员管理系统的正式上线,全义豪也开始了自己后8天的“跟班”生活。

每天跟踪店面、和服务员一起上下班、实时处理突发问题。在系统上线后的8天,全义豪就不再是一名培训者,而是一名“跟班式”服务的发现者。他需要发现员工在发展会员过程中的长处与问题,并及时做出总结及指导、调整。

静夜里,“敬业”思

餐饮是勤行,给餐厅服务,更需要吃得苦中苦。在花田煮上线天财商龙会员管理系统的这些日子里,全义豪用一份份上线日志填满这个档案袋

全义豪制作的上线日志

而每一份在深夜完成的日志都记满了这一天当中关于服务员、关于会员营销的思考:

……

一波来自餐饮人的表扬ヾ(●゜ⅴ゜)ノ 棒棒哒

天财商龙——深耕餐饮信息化行业20年的行业领军者,不仅有专业的技术团队,更有负责人的运营能手,这些服务于我们的商户的商龙人都在用业内广受认可的敬业精神不断助力中国餐饮业的迅速前进!

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