如想接收更多餐饮一手新鲜资讯,请关注《餐饮赢快报》总编小时个人微信:22391363
“海参公主”、“鲍鱼格格”已经屡见不鲜,但在上海外滩附近,记者发现一家高端酒楼有一支全由美女组成的“私家美女厨师”对营销起到了不可低估的作用。
1.与“海参公主”、“鲍鱼格格”不同,这家“私家美女厨师”全是酒店的营销员,归营销部管理,但是上班必须穿酒店精心设计的漂亮厨装。
2.“私家美女厨师”工作有3项:一是充当点菜员,做顾客的点菜顾问,为顾客点菜、配菜;二是将客人对菜品的意见和建议及时反馈给后厨;三是堂做部分菜品。
3.店总经理介绍,这是酒店让营销员和顾客近距离接触的一种方式,一般情况下营销员顶多到包间转一圈,起到沟通交流的作用很有限,但是把她们转换成厨师角色后,为顾客点菜、做菜后,沟通机会就变得更为直接,并且让顾客有“专属服务”的感觉。
4.营销员和顾客交往最多,了解顾客的口味和喜好也最多,让她们来点菜,更容易“对症下药”,再加上定期培训菜品烹饪、食材营养等方面的内容,定期下厨房,给顾客介绍菜品会更显专业,帮顾客推荐菜式的成功率非常高;
5.营销员一般口才都比较好,让他们充当厨师堂做菜品,优美的动作加上恰到好处的话语,比后厨厨师做菜更有气氛。
6.美女厨师在厨艺方面直接归厨师长培训,这样,她们一方面要下厨房,一方面要面对顾客,因此很容易把前厅和后厨连接起来,把顾客意见直接反馈给厨师长,成为前厅后厨的沟通纽带。
中国第一家餐饮专业手机报——《餐饮赢快报》手机报
每月7元,最新实用餐饮资讯发送到您手机!
您现在看到的,是《餐饮赢快报》免费公众微信,不是手机报
只是手机报部分往期内容,手机报内容更多、更新、更实用、更快捷!
只需您电话18660147537,18660783761,或者微信cyykb222、1411514931订阅即可。随时订阅,随时退订,随时换号。
《餐饮赢快报》公众微信号:cyykb111
《餐饮赢快报》网站:http://www.cyykb.com
《餐饮赢快报》QQ群:282756788,
原创文章,作者:小时餐饮时报,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/122506.html