喜茶、乐凯撒为什么都诞生在深圳?它们母胎里就带特区基因

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1773期

广东有美食的城市众多,为什么深圳,成了最多爆红餐饮品牌启航的地方?


餐饮老板内参 孟北 整理

深圳餐饮,带有强大的特区基因。

陈鹏鹏鹅肉饭店、鹿角巷、松哥油焖大虾、乐凯撒、奈雪的茶等品牌的负责人,谈及深圳产生诸多爆红品牌时,对此感受颇深:深圳餐饮市场包容性、创新性强,注重坪效,讲求效率。

8月23日,由餐饮老板内参、大鱼餐饮学院主办,深圳库博联合主办的《中国餐饮报告2018》解读会深圳站,上述餐饮品牌负责人,与现场300多位餐饮人一起,用数据解读了深圳。

美团点评到店餐饮深圳城市经理曾威,从消费者构成、品牌变化、品类趋势等方面,描述了一个舌尖上的深圳。

曾威 美团点评到店餐饮深圳城市经理

1、女性主导

20-34岁的群体占80%

六成是女性

2017年,深圳消费者里,20-34岁的用户群体占75%,今年提高了5%,达到80%:在20-34岁的消费者中,2017年女性占了58%,今年则达到了60%。

按深圳餐饮市场的数据来看,12点和1点的数据是完全不一样的:1点的时候,茶饮品牌的热度特别高;到了12点,如果按照8月22日的数据看,排名前三的是自助餐、火锅、小食简餐;单品排行榜上,椰子鸡、沙拉和寿司是排前三的。

2017年,深圳餐饮规模达到了680亿(包含了深汕特别合作区的数据),涨幅是7.3%,在北京、上海、深圳、广州这四个城市里,深圳排在第三;按照总产能值来看,广州是最高的,应该是受粤菜、高端餐饮的影响。

2、资本青睐

融资品牌占全国1/4

餐饮人普遍爱谈坪效

深圳有诞生网红品牌的土壤。好色派、美奈小馆、大弗兰、松哥油焖大虾、义泰昌、奈雪、喜茶、乐凯撒……均从深圳起航。

融资速度和金额,全国罕见。2017年获得投资37个品牌中,上海、深圳打了平手,均占9席。深圳的VC/PE机构数量和管理资本的总额均占全国1/3。

深圳市场的的基因,跟广州、上海、北京有一些不一样的特点:在深圳,所有的餐饮特别是一些品牌化的餐饮,都统一在聊一个事情,就是坪效,但是其他的一些大中小城市聊的是口味、刀工、原材料。

深圳的新锐品牌都是靠公司驱动,有明确的细分领域定位,复制能力强、运营模式轻、发展空间大,也能通过新技术、新工具增加收入的新盈利模式,能够改变产业发展现状。

高知、学霸、跨界,已经成为深圳餐饮人的显著特色。华为、腾讯的人出来创业,都获得高曝光,这些高情商、高智商、高学历、高资力的创业者,带动了深圳的餐饮产业。

3、小吃最强劲

饮品订单几乎翻番

小吃快餐最受欢迎

2017年深圳在线交易排名中,最强的就是小吃快餐。我个人的角度去分析:未来用餐中,投入在用餐上的时间是比较宝贵的,因此,轻餐是现在空间非常大的一块市场,其次是西餐和粤菜。

2017年餐饮品牌订单量的增幅,增长最多的是新鲜水果,涨幅391%;其次是台湾菜、饮品市场。

饮品市场的爆发式增长是刚需,或者是文化的自信。原来要泡茶喝,现在拿着杯子就可以喝,喜茶和类似的品牌,改变了我们的习惯。

由于同质化竞争,2017年饮品店减少了近千家。但2018年的新开饮品店数量,就抹平了这个数据。

深圳畅销菜品里,火锅类、快餐、烧烤做一些单品点菜比较火,现在消费者基本不会去搜索餐厅名称,而是根据自己当下的吃喝需求进行搜索。

4、大品类最赚钱

卖鸡肉的生意最好

Top50品牌中四成来自外地

深圳餐饮交易额排名前三的分别是:真功夫、麦当劳、尊宝。

就订单量而言,就是真功夫、麦当劳、嘉旺、永和、正新鸡排,这些都是跟鸡有关系的。按订单量算的话,真功夫卖得最好的话也是鸡肉。

在深圳的餐饮品牌口碑评价排行榜里,口味、环境、服务三项,海底捞都在前三。

就消费者层面而言,深圳是一座融合的城市,口味多元,接受度广。Top50品牌中,外地品牌占比超过40%,各地餐饮在此交流与融合,也加速了市场的竞争。

就从业者层面,深圳是一座创新的城市。餐饮创业者用创新的品牌、管理、和思维引领行业。

秦朝 餐饮老板内参创始人、CEO

2018年的餐饮业有哪些新趋势?

从3.9万亿到14万亿,餐饮增量空间巨大。世界餐饮格局为美国主导,连锁为王;中国的餐饮现状是大潮迭起,大鱼不多。

近两年倒闭餐厅平均寿命 508 天,低水平、同质化小餐饮都是被洗牌对象。

“饮”和“餐”平分秋色,在北上广深几乎所有的热门商圈,茶饮店三步一岗五步一哨密集分布,以平均 25 元左右的客单价直追咖啡在国人中的心理价位。

外卖比例是餐饮企业未来成长性的显性指标之一 ,2018餐厅外卖渗透率的及格线为13%。

追求效率和记忆点的当下,单品店迎来一个肥美的时代。而大品类才能诞生大品牌,供应链强则品牌易强,我们看好鸡鸭鹅鱼

李大炜 深圳库博创始人兼CEO

小程序为餐饮带来什么?

在餐厅和消费者之间,小程序是性价比最高的连接。

已经上线的小程序数量超过100万个,平均每人每日打开小程序次数为4次,在餐饮业,消费者主动打开比例为54%

在餐饮业,小程序能干什么?可以解决五个问题。

第一会员管理,不需要发任何实体卡,小程序比微网站效果更好。

第二,可以扫码点餐,更智能。

第三个可以外带,白领下楼溜个弯,散个步到餐厅,下楼之前先已经点好了,到门口按照号码取餐,这个场景是非常棒的场景,小程序解决个场景最好的办法。

第四个是外送,是指餐厅内部员工的外送,不需要外卖小哥,效率更高,这是对外卖的有益补充。

第五个是营销策略,小程序后台非常傻瓜,只要简单操作就可以。

邱茂庭 鹿角巷创始人

怎样打造价值感?

通水、饮用水、有品牌的饮用水、熟悉品牌的饮用水、偏爱品牌的饮用水,怎么做差异化?

普通水就是自来水,而饮用水在卫生会提高一些,可以解决人的做身体需求。

有品牌的饮用水会用好一点的茶叶和水,这样价值感提升了,相对金钱价值也往上提升。

那什么叫熟悉品牌?就是消费体验跟消费模式是相同的,可以从空间、点单模式入手,比如星巴克。

世界各地的星巴克,点单模式一样,排队模式一样,消费模式一样,消费者觉得这个品牌是他不陌生的,这个就属于熟悉品牌。

要怎么做成偏爱品牌?比方说包装、口味上面有不一样,接触到一种不同的服务空间方式,最后让消费者养成习惯,就会不断的回流。

黄道泳 乐凯撒榴莲比萨IT总监

餐饮品牌怎样做满减?

满减对商家的作用,核心是提高AC,增加进店转化率和下单转化率, 而不是为了满减而满减,为了促销而促销。

任何符合满减的产品组合都不能出现亏损,至少要保证一定的盈利。

1)低价格带(基线价格): 低毛利,保证不亏损。 例如30%左右的毛利率。

2)中间价格带: 有中毛利率,可以小赚,例如40%的毛利率。

3)高价格带: 有高毛利率,主要盈利点, 例如50%以上的毛利率。

汤志敏 天图投资合伙人

投资机构怎么选餐饮品牌?

首先还是要看消费的层面,是不是有一定的差异化。天图投资的主要理由就是你在品类确定的基础上,是不是有足够的差异化。

深入来讲,对你的用户可以进一步进行分析,比如说像活跃用户的留存或者复购,前者更适合对于一些高频餐饮数据去做,复购对于高频或者低频都满足,每一个细分行业都有它的经验数据,这是一个层面。

第二个方面就是产品部分,我觉得对于餐饮来讲,产品力还是很重要的,所以一般来讲的话我们认为任何一个餐饮都需要有一个主打产品,老的像鸭脖、麦当劳、肯德基都是如此;也必须开拓新品,这是我们作为投资机构所看中的,到了连锁餐饮我们还是要看一些门店之间的数据,这里面包括坪效,也包括新店和老店。

我们主要就是看它的趋势以及平均线,看老店达到一定业绩之后能不能稳定,而不是说不断靠新店实现收入增长,这是一个核心。

徐松 松哥油焖大虾创始人

怎样造就极致单品?

单品只是一种呈现方式,其核心还是聚焦,即选好品类,聚焦于品牌。当中,包含产品设计、VI呈现、运营管理、定位、营销策划、品牌调性等等。

单品的挑战在于它的市场是否足够大,是不是迎合了主流消费人群。品牌化的关键是如何做到差异化,并让消费者能产生粘性。

陈鹏鹏 陈鹏鹏鹅肉饭店创始人

好吃对餐饮意味着什么?

确实是爱吃,原来创业的初心就是因为爱吃,当时社会上确实也没有鹅肉饭店,我们就做了这个。

核心还是在吃的事情上,我们觉得这个领域很重要。比如说,今天中午排队吃和朋友去外面找,跑了两条街也没有找到传统的餐饮。我们还是要关注在吃的传统上面,把它做得更好。

张伟 食亨创始人兼COO

怎样利用数据做外卖?

现在懒人数量有6.88亿,都是用手机端实现衣食住行的需求,所以我们预计到2020的时候,外卖总量达到7千亿的规模,我们商家数也会达到540万家,每一年的速度都非常快。

外卖的运营不是靠经验,而应该靠数据,所谓的经验也是把数据沉淀下来之后的结果。

下一站,成都

成都,是另一个不断翻腾的餐饮江湖。

天府之国,美食之都,是全国产品、供应链的大本营。在成都,餐饮市场正在发生哪些变化,那里的餐饮集团会提供怎样的舌尖数据?

9月13日,中国餐饮数据峰会——成都站,与你一起“成”势而上,开启“餐饮新引擎”。

end·

轮值主编|孟北 视觉|周瑞敏

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