跟我走带你飞！会员营销之狼王计划特训营第一期落幕！！

对于餐企来说，营销是刚需。聚食汇·会员营销一经推出，便得到餐饮商家热捧。为了彻底释放会员营销的能量，掌握互联网工具思维、大数据思维，并运用于会员营销实践，8月14日-18日，排队网会员营销之狼王计划特训营第一期在深圳总部开课授业。

在为期五天的时间里，来自排队网产品、运营、销售、技术的会员营销项目组成员，与近30位代理商伙伴一起深入探索了会员营销的吸金秘诀。

运营中心总监何鑫从餐厅经营思路、营销方式的发展入手，详细讲解了会员营销的理论概念、设计原则以及运营核心，同时结合案例学习让参加培训的学员能够将理论概念与实践相结合。

会员营销部经理李丹介绍了会员营销线下业务工作流程、客户服务流程、会员营销对接流程，以及售后服务各角色职责，梳理了会员营销业务的流程体系，为会员营销业务的顺利开展打下基础。

运营部郭薇解密了会员营销活动策划背后的逻辑秘密，总结为4点：1.所有方案都基于商家当前「两大维度」数据情况；2.搭建商家定制化「会员权益」，为后续运营打好根基；3.月活动按照「先积累后维护再转化」的思路依次进行；4.方案中的每个数据，都是根据「消费者数据及历史活动数据」综合得出的结果。随后通过小麦町这个案例进行了剖析讲解。

同时，她还对精准营销进行了简介，并针对活动方案确认中的常见问题进行了解答。

技术支持部江佐宏则从技术的角度，通过授课和演示讲解了会员权益设置、会员权益活动培训和营销中心功能的设置操作。并且通过实战考核帮助学员巩固了对会员营销相关操作的理解和掌握。

运营部周军勇选用经典案例，针对首次拜访、二次拜访以及续签过程中的服务流程、资料收集、沟通要点、沟通话术、会员权益培训、两大数据指标等进行了介绍，帮助学员、代理商更直观地掌握相关重点。

本次培训课程最大的亮点是：围绕会员营销理论、工作流程、系统对接、会员权益设置、营销功能、销售话术等方面，通过理论讲解、授课演示、实战演练、考核测试、答疑解惑等方式，全方位、全角度地对会员营销进行了系统化、实战化的讲解培训。

8月18日上午，销售中心陈总分享了自己关于餐饮行业的解析，并在结训典礼上为参会学员颁发了结业证书。

8月17日下午16时许，在排队网深圳总部举办了一场全公司下午茶活动，参加本次会员营销培训的学员和代理商也一同参与。会员营销部经理李丹在活动上对此次培训活动作了总结，也对未来的会员营销业务提出了期望，希望代理商与排队网携手共进，将会员营销这把火越烧越旺，星火燎原。

会员营销之狼王计划特训营第一期已经落幕，第二期还会远吗？

等你来，我带你飞！

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