为什么促销打折不见效,换了门头、改了菜单就起死回生!

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这是王小白公众号的第104篇原创文章

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店面亏损了,利润下滑了,怎么办?做促销,搞半价,甚至一元一杯,卖360ML的杯子……店家吐血让利,顾客总归上门了吧,生意应该会好吧?这样的结果往往会是什么样呢?有大优惠才来光顾一下,没有,没有就再见。生意更惨淡,因为利让掉了,所以比正常时段营收更少了。上面是我们今天要分享的这个案例的学员,在学习我们课程前的真实情况,经营快2年了,亏了也快2年了,眼见就想要盘出去了,这个时间点上,她来上了我们的课程,或许她也在想,我应该再试着做一些改变,或许有奇迹发生呢!

大家在遇到经营不善的情况下,会做何思考?又会做何行动呢?真得觉得,有什么样的认知才会有什么样的思考维度。认知不是什么虚无飘渺的想法,而是对当下的判断与选择。

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这个品牌是乐多滋烧仙草,一个目前有着三十多家店的连锁加盟品牌,凭着自己对吃的一腔热情,创始人在14年前开始了乐多滋烧仙草这个品牌的创业历程。14年的创业历程,时间也不短了。创始人说我曾经最多开到65家,现在只有30多家。到底是什么原因让一个品牌经历了14年,店数还砍了一半呢?当一个品牌创始人敢于正视自己的过去,复盘自己的问题时,我觉得也是一个人成长的关键所在。

于是我问创始人,你觉得在这一路上如果分几个阶段的话你都遇到了哪些问题?

她说:第一个阶段,快速发展的时期,疯狂扩张,一个月10个加盟商,但后来发现开出去都倒了。

警示:加盟不是像开一两个店这么简单,不论是品牌方还是加盟者都不要想得太简单了。

第二个阶段,进入调整期,关闭了一些不好的加盟店,提高加盟门槛,不愿意招加盟商。

说明品牌创始人是真心想做好这个品牌的,只是自己都不知道根本没做好加盟的准备。

第三个阶段,想开直营店,后来发现管理能力不行,人员对门店的影响太大。

第四个阶段,重整旗鼓,用更加科学的方式招收加盟商,重新做店面的股权分配,平台式管理。

这个阶段也是我目前的阶段,核心是做好品牌运营,和产品结构升级。

当我听完她说的这四个阶段,我有两点感触:1)创始人很有耐力,一直没放弃、一步步在寻求进步,这是非常棒的心态。2)这一路走来,真是掉了不少坑啊!

其实加盟没有问题,只要能够让加盟商赚钱何尝不是一件好事呢!

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那创始人学习门头战略和菜单赢利规划后,改了哪些,让她非常开心的来跟我们报喜呢?

我们先看一下他学习后思考和实践的成果:

1. 新开的2家店用的学习后改的新门头、新菜单,即使开业不做活动,也都是赚钱的。

2. 一家亏了近2年,准备盘出去的店,真得没想到调整后营收增长到40-50%,感觉被吓到了,不可思议,开始不亏钱了,三四月还是淡季,马上就可以更盈利了。差点验证余校长说的”不换门头,就换老板”。

3. 多家店更改后反映都比原来好了,最最重要的是明确了我们品牌的愿景:成为杯装烧仙草第一品牌。因为一家公司没有明确的愿景、目标是非常不安的。

这是他家的旧门头和新门头:

▲乐多滋旧门头

▲乐多滋新门头

旧门头上有乐多滋品牌名,然后有英文名,然后有一句叫现熬的烧仙草。

新门头则为乐多滋,加品类烧仙草,同样一句现熬的烧仙草。看似旧门头与新门头差异不是特别大,那是我们只看到表现出来的门头,学员会不惜再花金钱和时间来换一个区别不是很大的门头吗?

当然不会。而是她明确了他的竞争、他的对标对象、他的品牌缺失,他曾经经营亏损的原因所在,同时无论在门头还是在其它可以看的到的地方,他已经开始掌握一套品牌经营的法则。对外可以做到高效、大量的获客,对内可以凝聚创始人和其团队的使命、愿景、价值观。这才是很多学员学习”门头战略”后提到提升的价值所在。

这是他家的旧菜单和新菜单:

▲乐多滋旧菜单

▲乐多滋新菜单

很多时候,我们对一件事物存在的看法习惯了,就会对他视而不见,也就很难发现一个事物背后更具价值的可能性了。

菜单就是这样的一个存在,以前很多餐饮人对它根本不注重,觉得就是个点餐工具,也导致很多餐饮人怎么亏钱的,他都没有办法说出具体的原因。

当我开创菜单规划这个品类的时候,很多餐饮人还是来问菜单设计怎么做,一个问题就看出了我们对菜单认知的层次,经过这几年不断的输出菜单规划的文章、思想,越来越多的人领悟到菜单非一般的重要性。

我的公众号:王小白,收集了很多我们学员的精彩案例,无论是写到的还有没写到的,许多案例证明:菜单是与销售产生直接关系的来源。当你不知道如何提升盈利、控制成本、提高效率的时候,菜单规划是我们内外兼修的大军师!

同时随着经营的、竞争的改变,在我们寻求改变的时候,我们会知道如何变!这也是《菜单赢利规划》可以带给大家的经营逻辑和系统化思维。

我们知道星巴克曾经也面临转型。创始人舒尔茨在2008年再次接任CEO,当时的星巴克面临着经营不善的危机。他回来后做的前三件重要的事就是一重调价值观二整顿高管团队,然后做的一件最重要的事就是重调菜单,转化危机,使其利润得到了大的增长。

门头和菜单到底是什么?为什么亏了近2年的店什么方法都试了也不见好,换了门头、改了菜单就起死回生。看看我们学员怎么说:

今天餐饮的经营,我们无论是听到还是看到,早已不是十年前、五年前的那种简单、粗放的经营就可以高枕无忧了。

但是真正开始转变经营思路和方法的也才刚刚开始,谁转变的先于别人,快于别人,那么在市场的竞争中,你会发现别人已经不是你对手了。

你更会发现,你做的很多改变,别人若只是表面模仿也是跟不上了。

你会真正的暗算窃喜,你找到了餐饮科学经营的新世界。


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