【人物专访】进木屋12个月,几乎月月拿A,这个美女金服有点酷!


大芬店美女多,

金服多,

美女金服也多,

郑慧月就是其中的一员。







入职木屋12个月,几乎月月拿A,郑慧月一直是店里伙伴的榜样。

颜值让人羡慕,征服大伙的却是才华,郑慧月有何秘诀?


小编:几乎每月拿A,收入那么高,有什么技巧可以分享下?

慧月:没什么太多技巧呀,我觉得自己挺蛮干的,心又大,幸亏伙伴们帮忙。

小编:每天上10来个小时,会不会很累?

慧月:还好,我觉得挺开心的。

小编:会不会遇到骂人的顾客?

慧月:很少,大部分顾客都好说话,尤其一些老顾客态度特别好。

……



最怕空气突然安静!

月入过万真的那么容易?!

确实,对郑慧月来说,每月做好自己的工作,拿A就顺其自然。

不过,在郑慧月身上,小编也发现了她几点特质:心大、乐观、责任心强。







郑慧月是个心大的人,平时大大咧咧,似乎没她过不去的坎。就拿考核金服来说,连考了4次,她才通过。换作别人,考3次不过,都觉得丢尽了江东父老的面子。可她不一样,屡败屡战,硬是和金服考核扛到底。至于面子不面子的,能值几个钱?!

同时,郑慧月也是店里的开心果,空气似乎都弥漫她的笑声。每天上班,她提前到岗;每周排休,能不休她都不会休。一天下来,也没见她有多累,反倒挺开心。遇到一些老顾客,她能记住他们的口味;新顾客来了,她会适当的推荐菜品。比如,猪蹄是变态辣的,喝酒不用劝;肉串不能太多,注重荤素搭配等。 

几个月下来,郑慧月得到顾客的一致好评。新顾客成了老顾客,老顾客成了好朋友,他们加了她的微信,每次到店都会提前和她说。有些顾客说:“你上班吗?你在店里我就过去吃烧烤。”更有些顾客开了将近1小时的车,专程到店就餐。连她老公都吃醋了:“上班时间,你可开心了。”


可以说,正是郑慧月乐观的心态让她在楼面如鱼得水。

同时,郑慧月也把这一切归功于木屋。

 

去年9月,郑慧月打电话到大芬店求职。当时已是晚上11点,她本不抱希望有人理睬,管理组却通知她去面试。店里人很多,觥筹交错,好不热闹,百忙之中,店长还是抽出时间面试。两人聊得很投机,郑慧月决定第二天去店里试工。

入职以后,郑慧月喜欢上了店里良好的氛围。很多时候,伙伴们互相帮助,说说笑笑,时间过得很快,也不觉得累。

时间越长,郑慧月的心态逐渐发生变化。之前,她只是做好自己的分内事;之后,她体会到了责任,并把公司的利益、门店的利益看得比个人重。

就拿疫情期间来说,管理组倡议降薪自救。当时,郑慧月请假了几天,看到请愿名单上没自己的名字,立马要求加进去。她深知,如果公司都没了,哪里还会有自己的发展?

还有一次,店里触碰了红线,有一箱酒水过期没报废。当天她补充酒水,也没细看日期,结果碰上检查组,门店一票否决拿了C,她也拿了C。这是她进木屋以来,唯一一次拿C,不过她第一念头就是,门店拿C了,伙伴们怎么办?

 

或许,人生也好,工作也好,都会犯一些错误。

有些错误可以改,有些错误却无可挽回。

幸好,郑慧月工作时经历过疏忽,但在改善中不断进步。

如今,她成了金服,也成了万元户。




相比郑慧月,有些伙伴对工作并没感觉到太美好。

每天上十来个小时的班,

技能考核的不顺心,

和伙伴之间的小摩擦,

……

如此种种,工作就变成煎熬。


同样在楼面工作,同样遇到许许多多的问题,为何有些伙伴乐在其中,有些伙伴却怨声载道?郑慧月完美诠释了答案!

把公司利益、门店利益和个人利益看作一个整体,保持乐观的心态,工作也就变得有意义,并充满动力!

就拿跑步来说,下晚班后,郑慧月有时会到附近的公园跑步。5公里下来,浑身舒畅,所有的负能量随之消散,又是一个美好的夜晚。不过,对于跑步,有些伙伴觉得很减压,有些伙伴却视之为苦役。


归根究底,

还是责任意识和工作心态的差别。

工作本无好坏,

木屋一直实行多劳多得,

如果不热爱,不能保持乐观心态,又如何能开心工作,得到更多?!



  – END –  



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