冲A，我们是认真的！

我是来自红宝路的一名员工，下面我想分享一下我们新上任的前厅主管。

红宝路几乎是深圳最小的门店，它装修也很简单，几乎都是外场生意，下雨天需要利用帐篷的门店，但是我也非常喜欢这里，可惜红宝路在公司排名却很糟糕，是一个常年不拿A还经常拿C的门店，就在9月份我们又是排名垫底的C类门店，这也让我们在这里慢慢的变得没有一点拼劲。

但是10月份它却发生了天大的逆转，原因是红宝路新更换了两个管理组。一位是新店长敏哥，一位是我的前厅主管。

 他是从东门一店被调过来的，来到红宝路第一天，就已经知道我们的名字了，估计在钉钉上用心查看了每一位伙伴吧！第二天就与我们快速建立关系，了解我们都爱玩王者，于是马上创建一个娱乐王者群，也邀请了很多东门的小伙伴一起5V5 ，特别有意思，就连游戏名字他都要送我们改名卡，全部改成“红宝路冲A”的形式，他说即使是玩游戏，我们也是时刻保持着冲A的状态。

铭记着我们要冲A，他又说我们要把工作当成游戏加生命，要想赢，我们就必须先懂游戏规则，（ABC门店评分规则）生命是指输赢的重要性，（拿C跟拿A的重要性）      游戏可以输，但是不能投降。（即使不能拿A，也不能自我放弃）他的这种精神真的打动了我们。

他天天跟着我们一起搞完卫生，来到这里第一周，就带着我们大扫除，寻找死角卫生，改善我们的机会点，搞完已经6点钟，我们都说很饿，于是他就带着我们去心念已久的海底捞，餐前就在海底捞开了小会，其中有说到冲A，海底捞的小姐姐还特意送了一个果盘，上面写着冲A！这让我们很感动，更加有信心去拿下10月份A类门店！

因为红宝路附近这一带都要拆迁，居民楼仿佛是一座空城，营业额急速下滑，10月第一周，营业额增长排名就在垫底的几十名，红宝路也非常不显眼，路过没注意往里看的话根本不会有人发现，而大量的老顾客已经搬走了，招牌灯箱一放出去马上就有城管过来，只能等到很晚很晚才可以放出来并在外面拉客。他也改善了桌子的位置，变成更加宽敞，方便传菜，方便收台，方便顾客走动，能坐下更多的人。

他说想要拿A，我们一定是要有付出的，于是我们每天一起都接客到很晚，能接一桌是一桌，每天多接500，一个月还能多收1万5呢，也就此他几乎每天都忙到天亮才回，也经常忙完后还跑到我们宿舍一起王者，一起体验游戏的乐趣，他也每天都是非常有精神状态，保持着最好的一面，也就因为这样从排名倒数的营业额，缓缓逆流而上到25名，14名，第5名，最后冲进第2名。

有一天我们一起休息，他约了我出来吃饭，他跟我讲了很多关于木屋的事，提出让我往管理员道路方向走，当然这是我没有想过的事情，我只是想在这里当个普普通通的员工而已，心里也不敢做，也怕做不好。于是他跟我说起了自己，他今年年初也跟我一样的想法，怕做得不好所以一直当员工，但是却也是一个非常积极，团结，有责任心的小伙子，入职东门一店连续8个月评A级员工，当时他的前厅主管跟副理也让他往上走，他也一直没敢做，怕这个，怕那个。

之后四爷接手东门一店，突然有一天，好像特意找他单独聊起一样的事，说了很多后他也一直不动于衷，但是四爷却没因此而止步，拿起了很多事，以及对比，还有在木屋烧烤今后的发展，但是最重要是说到了一个他内心的一个点上，我们活着的意义？我们的人生目标？一直想做个服务员？没有远大报复？才慢慢地对他的思想改变，开始决心尝试着从组长做起，包括这次过来红宝路担任前厅也是刚上，很多很多东西都很懵懂，前厅到底是做什么？怎么去带动一支陌生的团队？怎么能让红宝路拿优秀的成绩？但是还是决心面对这个挑战，因此改变了我对木屋的看法，我也开始在这里有了目标，有了方向。

也就因为他们的到来，让整个团队发生了改变，变成团结一心，一心共事。不负期望拿下了10月份深圳A类门店第一名，真的从原本只想保B，到现在拿到10月份第一名，我们所以人情绪都非常激动不已，有这样的改变，有这样的成绩。

因为拆迁的缘故，红宝路只剩下时间不多，为了让它能安心的离去，我们将一起决心再次为它拿下A类门店！！！

祝木屋早日实现千城万店！加油(ง •̀_•́)ง！！！