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一位老板说：

现在宣传怎么这么难呢？去发宣传单，人们都躲着走，根本不要，发了一小时就发出去一张，去小区又不让进大门，现在该怎么去宣传，让别人知道我的店呢？

说到发单，我就会我之前发单的凄惨经历。

那时生意不好，每天固定成本3500以上，但是每天营业额就只有1300左右，第一次开店，也不知道如何宣传，能想到的就是发单。

先是印了5000张单子，让员工发。跟各位说，店员是很讨厌出去发单子的，先是一个员工出来闹，说他的店里的服务员，不是发单员，他不想出去发。自己没有经验，就连可有可无的店员都会欺负，无奈，每个人加了100块钱工资才答应做。但是依然不情不愿，发单这个事情自然也做不好。比如，看见人就发，而不是发给目标顾客，每个人发两三张，发单时面无表情，呆若木鸡，也无任何言语，只要有机会就偷懒抽烟，到时间要回店里了，手上的剩下的单子就找个垃圾桶扔了。。。

这样发单，效果也基本上没有。发单的目的是要影响到顾客，单页只是一种承载信息的方式，所以，发单的过程其实更重要，发给谁，什么时间发，什么地点发，发的时候应该说什么，做什么，这些也很重要，因为发单的目的是为了影响顾客，而不是简单的把单页从自己手上放到顾客手上。

5000张单子没有发完，我就决定不让他们发单了，而是自己亲自发，而且一发就是两个月，把加印的5万张单也全部发完。我店里的营业额也从每天一千多到了七八千的水平。

在店门口发单，我会在饭点前半个小时在离我店大约20米的地方发。为什么是20米，因为看完单页，顾客还在店门口，可以看到门头，可以透过窗口看到店里面有没有座位，这个时候更加容易做决策。远了有其他的干扰因素，到门口可能忘了，近了，看完已经走过了店门口。为什么是饭点前半小时，因为要让饭点的时候店里有人，如果店里空荡荡，饭点也没人敢进。

发单时，我会走一两步向着顾客，看着对方，大声说：我们店里今天做活动，就在这里，很地道的广东肠粉哦。说完，顾客基本都会看一看，礼貌的还会说声谢谢。为什么要走向顾客，要看着对方，还要说台词，这样会让顾客感觉是发给他的传单，会有受重视的感觉，既然是发给他的，而不是随机发的，当然要看看。

如果你只是机械的站在那里毫无选择的发单，顾客出于礼貌也许会接单子，但是很多不会看，拿一会就丢垃圾桶了。

发单的时候声音一定要大，因为这是自信的表现，你不自信，别人接单的概率会小很多，声音大的另外一个原因是不仅可以引起接单人的注意，还会引起其他路过的人的注意，他们也会听台词，也会注意到我的店，会看到门头，相当于受到了影响。

你看，就这么一个发单的环节，其实很多东西可以优化的，不同的做法，转化率就完全不一样。而发单这个链条很长的，从单子的页面设计，配套活动的策划就可以开始，比如我当时的单页有三种，一种是针对小区的，强调地方风味，主题是广东地道肠粉，页面配图是古色古香的制作工艺；一种是针对写字楼的，推的是我们当时的荷叶饭，便宜，出品快；一种是针对医院的，强调的是健康，低油低盐，主题粥，汤和甜品。

最后，补充一点，很多人会忽略的一个因素。发单的数量要够，否则是没有效果的。做任何事情，要达到一定的程度，突破一定的阈值，才会量变引起质变，就跟烧水一样，到了100度才能把水煮开，也跟结冰一样，要到0度，水才能由液体变成固体。

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