“一个月800次想放弃的店”终于上道了 | 开店笔记

说说这位老板进步的故事。

他开了一家零食店，想尽了各种办法但生意一直不好，同城的微商是他最大的竞争对手。最开始非常鄙视他们的做法。这位老板有自己的原则和做法，感觉微商们大部分是华而不实，但想不明白别人生意就是比他好。

那次我劝他也要把线上这一块做起来，要向微商们学习，而不是鄙视他们，因为现在的实体店如果缺少了线上的宣传就跟一个人少了一条腿一样。

这位老板开始学习而且尝试着去改变，而且取得了效果。看看今天晚上他在社群里分享出来的成果，言语中，可以感受到信心满满。

他说：

“老陈，真心很感谢你！想说一句爱你呦～我是偏远地区开了一个零食店，每个月八百次想关门的那个店主。之前我讲自己进货超认真，但是顾客不买账，你告诉我要讲出去，后来我说没有微商卖的好，你告诉我要看她们哪里值得学习。

后来我就建了微信群，开始做了特价，赔钱也没人买，后来想到你的话，每天在群里给他们洗脑，讲我进货多认真，货品多么好，服务多么棒啥的，也会学微商，各种讲多好吃，不会特别实在的只说缺点了。

其实我一共也就努力了一星期，最近来了超多新顾客，刚刚还有个主动帮我往群里拉人呢！而且办会员的也好几个啦，都是主动要求办的。

迫不及待和你分享，谢谢你！超爱你！”

这就是改变带来的力量，让老板重新认识到自己的价值和最生意的信心。

这也是我今天要说的一个话题，我们实体店老板应该如何向微商朋友们学习？学习哪些东西？

先说说为什么要学习他们？

因为太多实体店老板不在乎线上宣传了，以至于让一个店生存艰难。我这里说的线上宣传不是说美团团购，大众点评引流，而主要说的是店面微信运营，顾客通过微信进一步认识你，认识你开店的理念。

因为不在乎，所以不擅长，以为微信运营只是发发广告而已，这是大错特错的。

我认为微商们一个最值得我们学习的价值观就是：先讲交情，再讲交易。这有点像平时我们说的“先做人后做事”的道理。

实体店的生意是反过来的，买东西之前，顾客对一家店是不了解的，更加不会去了解这个店的老板，买完之后，往往也不会有进一步的更深入的了解。大家之所以敢买东西是因为有实体店在，跑得了和尚跑不了庙，有实体店在，而且实体店有证件，意味着背后有政府的背书，这是信任基础。

而微商能卖东西是凭借人的关系，出售的是个人的信任，所以，做得好的微商会特别注重经营个人品牌，非常注重个人信用。平时非常善于展示自己的理念，信念，目的是希望大家多多认识我这个人。

试问一下，有几位实体店老板有这个意识，很少很少，他们的主要认识是卖东西。

实体店老板一定要意识到这点，我们做生意，需要顾客信任我们，光靠实体店的信任，政府的背书其实是不够的，老板本人的信任背书对于一个小个体老说更重要，这会给你带来很多意想不到的流量。

就跟案例中的老板一样，效果几乎是立竿见影，一个星期就见效了。他在微信里给大家展示自己选择产品的严苛，选择流程的严谨，服务多么的到位，还普及食品方面的一些常识，向这些东西是需要一个平台的，这个平台最好的地方就是微信。

第二个要学习的价值观：是主动出击找生意，而不是被动等待顾客上门。

他们一天没有新的好友加自己就烦躁不安，想尽各种办法混进各种圈子贴吧发广告，或者找个地方搞地推，发传单，送礼物，因为没有流量，他们会主动去找流量。

实体店老板好就好在有实体店，付出去的租金相当于流量费，因为有自然流量，让很多老板有了依赖性，思维变懒了，觉得有等客上门是理所当然。在竞争没那么激烈的条件下，确实可以稳稳赚钱，但是竞争一旦加剧了，等客上门就不现实了。

这个时候就需要我们有微商们的主动找流量意识，通过线上的展示，让潜在顾客更加深刻地主动认识自己，增加回头率；通过各种推广活动增加新的关注者，就跟案例中的老板一样，顾客觉得你好，还主动拉人进群，这就是口碑效应的直接体现。

上次社群里有位开花店的老板生意不好，也是因为等客上门，因为生意不好，招不起员工，越是没法主动出击。我就建议她招个员工在店里守店，自己出去做地推，到目标顾客集中的地方送花，发传单，出售体验卡，做一段时间后会收获一批微信好友，然后在微信里经营好这些顾客。

我们这里就有一位花店老板就是这么做的，我店里要经常买各种花，都是从她店买的。我们怎么知道她的，是她在我们店附近做地推，送花加微信了解到她的。

做这些事情不难的，难就难在你没意识到它的重要性，或没有迈出行动的第一步。

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