新餐饮入门者必看:7大思维模块+45节精选音频 | 限时优惠

鹤九老师

《餐饮界》新媒体创始人

哈谷传媒CEO

畅销书《互联网+餐饮,一本书读懂餐饮互联网》、《餐饮公关力,一本书扭转餐厅形象危机》作者;

曾任中国第一家品牌营销上市公司“采纳品牌营销机构”品牌营销师、维也纳酒店集团餐饮板块品牌营销策划总监;

合作品牌:胡桃里、1314茶、奈雪的茶、云味馆、蚝门九式、电影《催眠医生》、海王星辰、卷皮网等品牌营销/事件/公关/传播。

拥有500万“食神秘方”,半年“封测”吸引数百位食达人、影视明星试菜的雕爷牛腩,在火速走红后质疑声不断,最终淡出餐饮业;

“烤鱼也文艺”的探鱼5年开了200多家店,年销1000万条鱼;

2018年,奈雪的茶A+轮融资获得1亿元资本。随后,喜茶B轮融资额度达4亿元,以喜茶与奈雪的茶为代表的新茶饮品牌相继宣布获数亿元融资,估计达数十亿元;

胡桃里将一家音乐酒馆从国内开到悉尼、巴黎、纽约、伦敦、米兰等海外城市,包括海外城市在内,胡桃里现已拥有400+门店;

一周卖出20000杯鸡汤,靠卖汤日赚2.5万,汤先生掀起了一波“听鸡汤不如喝鸡汤” 热潮;

继2018年7月完成A轮2亿美元融资后,2018年12月,瑞幸咖啡宣布完成2亿美元B轮融资,估值22亿美元。

上述这些餐企,可谓是餐饮新思维中的“弄潮儿”,无论最后的走向如何,他们都无一例外地运用新思维迅速打开了品牌知名度。

与此同时,这些餐企的“几家欢喜几家愁”也为餐饮人敲响了警钟,餐饮新思维不仅仅局限于营销新思维,让品牌从“网红”走向“长红”需要的是多维度新思维的集结。

餐饮行业五大变化
你准备如何应变?

因“变”而“变”,之所以如此强调新思维“上线”餐企运营已势在必行,是因为餐饮行业早已发生了翻天覆地的变化。鹤九老师在书中曾提到餐饮行业的五大变化。

1、沟通方式变了

曾经,餐厅与消费者的沟通大多来源于报纸、电视、户外广告等单向推送,而如今,通过微博、微信、短视频平台等,单向推送演变为双向互动。消费者在其中的角色也不再仅是单一的受众,更是内容的制造者与传播者。

2、消费习惯变了

外卖成为餐厅一大营收板块的背后,是消费习惯的转变。餐厅消费者的用餐场景、点餐方式都在改变。

3、支付方式变了

“一只手机走天下”的时代已经到来。

4、传播载体(媒体)变了

自媒体与双微、短视频等社交平台成为主要传播渠道,也成为营销的主要阵地。

5、营销手段变了

大数据背景下,营销方式更精准,营销手段更多元,营销渠道也更丰富。

如何叫好又叫座?
餐老板难以言说的痛

餐饮业日新月异,在变化中的餐饮环境中,很多传统餐饮人拿着曾经引以为傲的经验与智慧用于运营中时,却发现早已不再适用。新餐饮趋势为餐企的发展带来了新的痛点。

1、营销创意与模式创新一样难

在营销成为餐企运营重要组成部分的当下,对于餐企来说,营销策略的创意与运营模式的创新一样烧脑。

如何设定营销创意?如何让用户好不反感地参与活动,并自愿为餐厅转发?透过新思维,跳出行业边界去重新思考这些问题,便会发现,围绕着餐饮核心,属于餐饮的奇思妙想还有太多太多。

2、低价策略带不来长期流量

时至今日,打折、满减等低价策略依然是餐饮营销的主要形式,然而,越来越多的餐厅老板发现低价策略可带来一时火爆,站在餐厅的长久发展角度却收效甚微。

如何设定引流模式?开展营销前需要做什么准备?鹤九老师认为,引流固然很重要名,但做餐饮依然需要回归到产品本质,一款或几款令人尖叫的餐品,以及围绕着餐厅“爆品”所打造的产品记忆,才是餐厅最好的宣传资本,是吸引消费者回购的最佳利器。

3、餐厅缺乏“忠实粉丝”

在信息流通与新品牌层出不穷的背景下,当下的消费者几乎谈不上拥有品牌忠诚度。所以,很多餐企在“粉丝绑定”上犯难。

鹤九老师认为,与其“绑定”粉丝,不如打造一种模式让粉丝主动与餐厅产生联系。

如何培育餐厅“忠实粉丝”?如何做餐厅会员营销?鹤九老师会提到当下社交网络的运用,以及提升参与感的营销活动的策划等等。

4、营销“过犹不及”

如今的营销活动,过于平凡消费者不买账,噱头过大会引起消费者反感,那么,如何利用营销活动对餐厅进行恰到好处地宣传?所谓“炒作”又该怎么做呢?

鹤九老师会和大家谈到借热、公益、话题、事件、饥饿等多个炒作角度,让营销真正行之有效。

餐饮新思维指南

44期精品音频

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如何读懂餐饮互联网思维?

如何玩转互联网营销这把利刃?

如何借力互联网实现弯道超车?

如何为餐厅插上互联网的翅膀?

餐厅该如何打造爆品?

餐厅如何玩转视频自媒体?

餐厅该如何做活动更有参与感?

如何借热点为品牌造势?

如何造话题引爆朋友圈?

如何玩转“会员数据” ?

这些问题

都会在音频中一一为大家分享

以下是课程大纲:

Part1

关于产品经理思维

第1期:网络上的卖力吆喝,最终要归回产品本身

第2期:回归初心 用“匠心”打造出品

第3期:如何让餐厅处处充满“故事”?

第4期:爆品对于餐厅的意义在哪?

第5期:餐厅该如何打造爆品?

第6期:专注单品 将一个品类做到极致

Part2

关于社群思维

第7期:社群思维的核心是经营用户

第8期:餐厅玩转餐饮社群之前需明白3点

第9期:玩转餐饮社群的6大步骤

第10期:餐厅玩转社群互动的4大价值

第11期:餐厅开展社群互动的5大方法

第12期:社群互动的5大管理法则

Part3

关于新媒体思维

第13期:餐饮微博自媒体6大运营模块之定位

第14期:餐饮微博自媒体6大运营模块之装修

第15期:餐饮微博自媒体6大运营模块之内容

第16期:餐饮微博自媒体6大运营模块之互动与组织

第17期:餐饮微博自媒体6大运营模块之公关

第18期:餐饮微信自媒体对餐企的6大价值

第19期:餐饮微信自媒体运营的5大步骤

第20期:餐饮微信运营“吸粉”的6大法宝

第21期:餐饮企业必看的4大微信案例

第22期:餐企如何玩转视频自媒体?

Part4

关于参与感思维

第23期:“关注免费送”里的学问

第24期:怎样让用户拍照分享朋友圈?

第25期:什么样的“霸王餐”才够吸引人?

第26期:送给消费者的礼品怎样体现品牌价值?

第27期:如何把“任务游戏”玩到极致?

第28期:如何通过“拉帮劫派”让餐厅排队?

第29期:如何通过“特色表演”让用户免费为你打广告?

Part5

关于炒作思维

第30期:如何借热点为品牌造势?

第31期:如何傍大咖增加餐厅知名度?

第32期:如何造话题引爆朋友圈?

第33期:餐厅如何系统策划一个事件?

第34期:如何通过爆内幕引起媒体关注?

第35期:餐厅如何玩转“饥饿营销”?

第36期:餐厅如何打造一个专属自己的节日?

第37期:餐厅如何通过秀公益提高美誉度?

Part6

关于大数据思维

第38期:数据变现 大数据到底能做些什么?

第39期:如何利用大数据进行精准的市场定位?

第40期:如何利用大数据进行精准的市场选址

第41期:让出品数据决定菜品的去与留

第42期:餐厅会员数据的价值与分类

第43期:如何有效进行会员精准营销

第44期:如何巧用大数据技术进行精准营销?

课程评价

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来源:餐饮创新营

编辑:寒斌 | 统筹:大筝

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