偶然间，看见一位平时喜欢抽华子、小苏的奶茶店老板，手中拿着一包“小目标”。我问道：“哟，换口味了？”
老板递给我一根烟，让我试试口味。我抽一口，感觉比较淡。接着，老板拿着烟盒子开始讲述起了他的鉴赏心得。
被这包烟吸引，就是因为那个包装。虽然他年纪已经40多岁了，但对于包装盒上写的“挣他一个亿”、“再远的目标也经不起执着的坚持”，这些小目标也有所共鸣。抱着试试的心态，他买下了。
这款烟的价格，比同品牌的其他烟略贵1-2元。但因为包装的个性，他也觉得有所值。
这就如现在许多奶茶店通过个性化包装，将产品颜值提升，随之增长的则是售价。但因为年轻消费者对于包装的敏感，以及猎奇心态，也愿意为之付出。
当他打开烟盒拿出第一支烟时，看见裹得不算太紧的烟叶时，心里对品质起了疑问。对于他这种20多年烟龄的“老烟枪”来说，烟叶紧实是高品质的表现。
抽到嘴里，明显感觉比较淡。但仔细想想，这或是品牌专为年轻人设计的一款烟。年轻人抽的不是烟，而是感觉，所以越来越多的人选择了“细烟”。
这就如，许多消费者在花钱买了一杯奶茶后，感觉味道一般，但因为花了钱，总要给自己找点满足的理由。比如包装还算精致，比如口味比较清爽，即使明明是寡淡。
后来，在与公司几个20多岁小伙子交流了下对该款香烟的“品鉴”结果后，他却意外发现，即使是年轻人也会认为有些淡，并告诉他如果是同价位，不如买xx品牌的。也是因为身边人的说法，让他放弃了以后继续买这包烟的念头。
有时候，即使某家的奶茶能过自己的标准，但当周边人都不推荐时，也容易让消费者做出重新选择。
近2年，茶饮业高速发展，但闭店率也居高不下。
注重产品外观，忽视了产品本身品质，或者是因为品质相近，消费者更愿意选择大牌或周边人推荐的品牌消费，造成了一些在品牌势能或产品体验、差异化不明显的茶饮品牌被边缘化。
这，或许就是奶茶闭店率高的主要原因之一。
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