《餐谋长聊餐饮》
一辈子只聊一件事·
判断一家餐厅是否专业,从一些小细节就可以看出来,到底有哪些细节可以一眼出来一家门店是否专业。
01
收银台上的积灰
从外表看门店别出心裁,但是走进看到收银台却是满是灰尘,这时顾客就会想这家餐厅的食物卫生是否有保障。
类似的问题,比如布满掌印的玻璃门,布满蜘蛛网的天花角,满是水渍的不锈钢保温桶……打眼一看就是平时细节卫生没有做到位。
02
产品估清不及时
遇到生意突然增加,会出现准备的物料不足的现象,顾客点单的时候出现好几样菜品都售罄,对于顾客来说这家餐厅要啥都什么,还是换一家吧。
遇到这样的情况,应该及时在菜单上贴上标签,或者在线上立即将没有的菜品下架。
03
员工穿着随意
没有统一的穿着,比如有的不扎头发,有的不戴帽子,有的不穿工服,就会让顾客觉得你们家餐厅不专业,且没有凝聚力。
04
吧台内放一个凳子
看似是一个比较任性人性化的动作,员工累了还可以坐下休息,但是会在没有顾客的时候没就趴在桌子上,看起来懒洋洋的,员工会越发懒惰。
05
店外已褪色的海报
门店墙上还贴着过期的菜单,上面的活动早就过期,经过风吹雨晒,海报早已褪色,极大的影响店面的形象。
06
招牌灯经常忘记打开
经常因为忙碌没有打开门口的招牌灯,这说这家餐厅的培训和监督的力度还不够,还学要加强培训和提醒。
失败不是因为一个细节,可是因为餐厅选址,定价战略,但是成功一定是长期保持良好细节堆积而成的。
做餐饮没有捷径 除了学习和努力 剩下的交给时间 微信名:餐谋长聊餐饮 运营方:深圳餐谋长品牌策划公司 餐谋长聊餐饮 | Canmouzhang 本文来源:中国饮品报 作者:小W;图:网络 编辑:餐谋长品牌策划/Yang 《总编个人微信》 投稿 / 版权 / 合作 / 咨询 精彩回顾 疫情重挫后,餐饮业会变成什么样子?这7个趋势猜测了解一下! 17岁开始坐牢,46岁终成大气,月赚500万! 为什么星巴克的员工都不太热情?背后这4点值得深思! 被“高估”的海底捞,好服务竟然是危机所在? 点击阅读原文进入:餐影人书店 ▼她靠一道菜4个月就赚到100万,并打造出年销26亿餐饮帝国!
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