疫情催化之下，“私域流量”将成为品牌门店的最后一根“救命稻草”！

随着疫情的逐渐爆发，线下的公域流量直接关闭。

“私域”因疫情成为企业数字化营销的破局点，在未来流量抢夺战中，私域必将成为增长运营的标配。

越来越多企业意识到，相对个人微信，企业微信才是私域流量运营最佳选择，很多企业已着手布局企业微信私域运营。

流量自循环

微信生态的内容和社交，能够通过传播能够带来流量自循环。

在私域，产品既是商品又是内容。用户在私域可以通过公众号、视频号、朋友圈广告等多次触达。

而电商却往往需要其他公域流量持续导入才能产生商业闭环，用户购买完即走，二次召回属于品牌自己的用户还需要在电商平台投放大量广告。

私域的用户通过内容种草——体验产品——产品体验又将形成新的内容传播出去，形成新一轮种草和转化，这样一个流量自循环模式。

兼顾品效合一

在电商平台，常见的是买流量的行为，一分投入一分产出。在微信生态的私域中，通过公众号投放、具有鲜明个性IP的大号博主带货，既可做内容种草又可以收割一波用户转化成交，兼顾品效合一。

社群+微信生态矩阵，提升转化

私域（公众号+朋友圈）种草+（小程序）转化，找到目标人群和投放渠道之后，可以跑出一条投入产出比平衡的商业模式，后续的增长呈指数式增长。

比如依托低价为公众号做新客引流，用户可以通过公众号上的小程序直接下单，再引导达成购买的用户添加企业微信，并通过社群+朋友圈矩阵触达用户，提升用户的复购。

数据显示，现在95%以上的500强企业都已开始布局企业微信，而使用企业微信的组织与企业数也已达到了550万。

西贝门店用企业微信联系9万多的消费者，线上营收占到总营收的80%；UR调动线下300家门店的近500名导购，用企业微信盘活了1000万会员，2020年3月线上销售额环比增长超50%！

下面我罗列了几种私域的组合打法，供大家参考……

主要组合打法：

订阅号+垂直媒体平台+企业微信：通过订阅号，分享有营养的内容，再通过价值输出平台，进行精准推广营销

朋友圈+企业微信：通过朋友圈推送活动内容，让信息高效率触达用户

客户群+企业微信：通过社群运营，高质量内容，加强用户交流，增强用户黏性 

服务号+企业微信：用户有需求时，能直接找到你，解决问题

红包+活动裂变+企业微信：与用户最快达到联系，提升产品公众形象

直播+企业微信：一键开启直播，与用户面对面交流，拉进与用户的关系，提升用户信赖感

小程序+企业微信：最方便的购买渠道，促进用户成单转化

我们将以上玩法总结起来整体可分为三大类：

服务号+订阅号+企微+客户群+朋友圈

这种玩法更适合品牌类企业，打造品牌形象。以完美日记为例，通过打造“私人美妆顾问”小完子形象，快速提升品牌知名度。首先用户从完美日记公众号底部的菜单栏点击参加“限时抽眼影”活动，到码后添加企业微信个人号“小完子”，最后会收到一条入群参加活动的邀请。

另外，完美日记也非常注重小完子朋友圈的运营。朋友圈内容会推送产品体验，也会有个人生活、工作日常的分享，日常分享会配图真实的美照，塑造了一个爱美妆的人设，与完美日记的品牌基调相符。平时也会通过公众号做内容营销，文章内容主要有新品预告、美妆教程，也有产品评测，互动活动。

企微+服务号+小程序+客户群+直播+红包

这种玩法更适合电商、门店类行业。对于很多线下品牌来说，为了接入下单小程序，都会申请服务号。这样一来，每个月就只有 4 次推文的机会，也就是每月对每个用户只有 4 次的触达。

以餐饮行业乐凯撒为例：比如乐凯撒披萨会在公众号推文，引导用户添加客服的企业微信，高效的触达用户。也会在小程序下单界面设置一个“暗号特权”模块，拥有特权的话，本单可以免费领一份小食。用户只要扫码添加企业微信个人号，加入企业微信群，即可在群公告中获得暗号，暗号及赠送小食都会不定期更换。

引导用户加入社群后，通过优惠券、抽奖、拼团等活动，结合企业微信欢迎语、小程序下单功能等，增加商品曝光度，刺激客户购买，提高复购率和客单价。

当然电商、门店类行业也可通过直播功能带动销量，比如屈臣氏通过直播带货，2小时达到65万销量。在多个场景下提高用户员活跃度，构建有人气、有温度的活动氛围。

企微+订阅号+直播+红包

这种玩法更个人、机构、媒体行业。比如以教育行业猿辅导为例：

通过微博、抖音等各种外部投放将流量转化为微信公众号流程，再通过公众号进一步转化。完成支付后，添加企微个人号，拉入用户进入企业微信群进行精细化运营，再通过群内有限期内的红包抵扣券来引导用户进行年课的购买，提升用户复购率。

企业微信作为企业私域流量沉淀转化的重要工具，主要用户客户沟通营销，如果将它与公众号、小程序、直播等功能结合起来，将会形成完整闭环，给企业带来可持续增长。

疫情带来的最大变化，是用户大量通过社交网络分享、阅读最新疫情信息，及购买相关商品。可以说，用户的信息消费模式和决策模式从未像现在依赖于线上，这也进一步的推动了用户流量向私域流量的转换。