又获2轮融资,双11战绩超雀巢,这个咖啡品牌做对了什么?



近日,咖啡品牌三顿半连续完成A和A+两轮融资,共数千万元。


资本方和消费者,用自己的钱包共同投出了他们心目中的“精品速溶”咖啡——三顿半。


为何三顿半能频频获得青睐?


作者国君



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三顿半完成A和A+两轮数千万元融资


近日,咖啡品牌三顿半连续完成A和A+两轮融资,共数千万元。(传送门:都说做咖啡不赚钱,但这个品牌一年卖了3000万


距离上次采访三顿半创始人吴骏,仅仅过去9个月。这个品牌就像在自动扶梯上奔跑,用大趋势的杠杆+自身努力双重加持,在淘宝上赶超雀巢,打出了国产咖啡漂亮的一仗。


9个月前,这个品牌刚刚达成A轮融资意向,淘宝用户满20万。2018年双十一,仅仅在国产咖啡类目中崭露头角,排名第一,全年营业额达到3000万。


而在刚刚过去的今年双十一,三顿半的业绩令人侧目。李佳琦在直播中多次安利三顿半,咖啡榜单中,三顿半成交额是去年双十一的十倍,当日销售额就超过去年全年,一举超过雀巢,成为咖啡品类第一品牌,也成为第一个登顶咖啡榜首的国货品牌。据其公司提供的数据,今年6月以来销售额连续破千万。


据领投方天图投资管理合伙人潘攀介绍,三顿半的天使轮是峰瑞资本投资,A和A+两轮融资均为天图投资领投,峰瑞资本跟投。本次融资后,三顿半将进一步深耕供应链,拓展产品体系,追求产品极致化,打造品牌壁垒。


三顿半将进一步深耕,强化产品和品牌,图片来自@三顿半


潘攀表示:“在咖啡这个品类中,三顿半从创立之初,就从供应链、产品到与消费者的沟通方式等层面做创新,这为其发展带来卓有成效地成长。”



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好奇:三顿半为什么能脱颖而出?


咖啡行业难做,并不是一个新鲜的话题。


一方面,咖啡卖得贵,华为工程师都喝不起;另一方面,咖啡馆普遍盈利困难。消费者抱怨咖啡暴利,咖啡馆抱怨生意难做,买卖双方一直在打拉锯战。


成立于2015年的三顿半,在模式上,区别于以空间和文化著称的星巴克;在性价比上,不同于以便捷主打的瑞幸;在产品口感上,优异于普通速溶咖啡;甚至在概念上,生造出了“精品速溶”这一个新品类。


三顿半在咖啡中具有多重优势,图片来自@三顿半


它靠三秒即溶的便捷和无损的口感,用独特的包装和在线的审美,在速溶领域展开竞争。


2015年,三顿半品牌注册,入驻淘宝,2018年9月份入驻天猫。在这之前,创始人团队积累了8年咖啡馆经营叠加5年电商运营经验,对咖啡产业链的深耕、对电商运营的钻研,使得三顿半团队做咖啡电商具备先天优势。


切中用户需求

虽然中国咖啡普及程度低,但人口基数大。所以对咖啡有需求的人统计起来,还是一个蛮震惊的数字。


但咖啡最少有两个痛点,第一是贵,欧美发达国家,一杯星巴克占月收入的千分之一,这样才能进入日常。但按照国内的售价,至少月入2万才喝得毫无负担。第二是不便捷,虽然瑞幸已经30分钟能送达,但对于出差、旅行的商务人士,还是无法随时随地得到一杯好咖啡。


三顿半就是切中了这个市场,以单杯8元的售价,无损风味、便携时尚,先在旅行人士中打出口碑,进而进击整个办公室族群。

便携的包装切中市场需求,图片来自@三顿半

正如三顿半创始人吴骏所说:“用户需求是明显存在的,关键在于你使用什么方式满足,能不能做到极致,能做到就是对的。


创新推广渠道

三顿半的每一个产品在上新之前,至少有以下6个方面的测试:

  • 1、下厨房、微博上的美食大V,把产品寄给他们做样本测试。
  • 2、专业机构,例如下厨房的口味研究室。
  • 3、展会调查问卷。
  • 4、第三方机构。
  • 5、位于长沙的线下咖啡馆。
  • 6、产品领航员。


产品推出需要经过多个维度的测试,图片来自@三顿半


三顿半第一批产品经历了数十次的改良才最终推出。值得一提的是,三顿半的“领航员计划”。领航员,顾名思义就是(给产品)指明道路和方向的人。


三顿半每天从各个渠道发掘“预备领航员”,根据对方购买评论或在社交平台发布关于三顿半的产品信息,团队综合评判后,给对方寄产品并保持沟通,及时了解其对咖啡的想法。


多渠道发展“领航员”,图片截自微博


领航人已经从50人发展至现在500多人的队伍,这些人来自设计、金融、媒体、医生、摄影等咖啡消费比较密集的行业。


对于三顿半来说,领航员比咖啡师重要。创始人吴骏对产品要求很苛刻,一个简单的动作要试验上数十次,甚至包括咖啡流过滤纸的声音好不好听、口感顺不顺等等。


供应链打造壁垒

相比于抄来抄去的茶饮行业,三顿半的产品很难被抄走,这得益于供应链的深耕。


从产品呈现看:采用冻干速溶技术的升级版,技术上实现了3秒钟融于任何温度的任何液体(热水、冷水、牛奶等),而且最大程度保留了咖啡风味。说得通俗一点,有点像“速溶精品咖啡”。


另一个创新体现在包装形式上,没有用传统的无纺布、塑料袋,而是用迷你杯装,外观看起来很酷。还形成了三顿半独有的专属造型符号。


迷你咖啡杯的包装形成品牌符号,图片来自@三顿半


三顿半的产品,除了在冻干速溶技术的升级上有护城河,外包装也有一定的技术壁垒,抄袭的门槛被大大拉高,而品牌知名度的水涨船高,也一定程度抑制了抄袭。


“供应链和产品是最大的创新,在速溶咖啡这么大的市场里,没有创新产品,三顿半在引领这个行业进化。接下来,深入咖啡原产地、自烘焙、加深对工厂的管控也是三顿半要持续深耕的领域。打通全产业链条,提升效率,快速实现标准化和规模化是目标。”潘攀表示。


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揭秘:资本究竟看中了什么?


领投方天图投资管理合伙人潘攀回忆,第一次接触三顿半,是从天图内部的一位重度咖啡爱好者同事,他强烈向潘攀安利这个品牌的产品。


彼时,潘攀一直在关注茶饮和咖啡市场,茶饮方面投资了奈雪的茶、茶颜悦色等品牌,“而咖啡我们一直在看,星巴克和瑞幸之外,还有没有别的方向出新的品类。速溶本来就是近百亿的市场,因为没有特别多的产品创新和渠道创新,并没有新的产品出来。这是一个有缝隙的市场。”

去年8月份,潘攀在淘宝上第一次购买了三顿半的产品,并在公司内部进行了几轮盲测,“反馈下来觉得风味很好、概念新颖、包装有趣、价格有优势。相比于市场上的既有品,三顿半的场景更极致化,性价比更高。”潘攀表示。


三顿半对比市场既有品有多种优势,图片来自@三顿半


在品牌打造上,潘攀认为有三个点很重要,一是去年轻人去的地方,第二个是真诚的沟通,第三个是能呈现极致的产品体验。三顿半在他的眼里符合爆品的品牌路径。
 
2018年年底,吴骏带着咖啡,从长沙来到天图深圳总部,对咖啡赛道观望已久的潘攀看到,三顿半可有取代速溶咖啡的空间,也可以拓展精品咖啡的场景,因而覆盖人群更广,实现了无限场景。




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政雨  编辑孙超  视觉江飞

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