排队2小时的网红店,都有这五个共性特征!



其实,不一定人人都要当网红,也不一定要都开网红店,偷学一下网红店的玩法,你的餐厅就能更加吸引年轻人,营业额暴涨!


相信不少人都为了买一杯奶茶或一份糕点,而排过队。短的一小时内,长的甚至达到四、五小时。比如最近很火的喜茶、奈雪、鲍师傅等店。



这些店“门庭若市”的现象,让众多传统门店既嫉妒又羡慕不已。


但同时,也有很多昙花一现的网红店。比如当时红极一时的“彻思叔叔”(蛋糕品类)、“赵小姐不等位”等店,曾经排队非常火爆,但如今却陆陆续续地关店。


为什么有些网红店昙花一现,有些却能三年以上依然维持很火呢?

 

这真是一个值得思考的营销问题。

 

可能有些人会说,因为这些网红店的产品很好啊、推广做得非常不错啊等等。

 

实际上,很多产品很正宗或好吃的网红店,并不一定就能持续下去。比如彻思叔叔,当时很多人去排队四、五小时,很多人说因为产品好才买。但它并没有因为产品好而持续火爆下去。


还有推广好,也并一定能说明就是一个网红店持续火爆的充分因素,因为现在网红店的推广都不会差,这是基础工作。

 

也就是说,产品好或营销推广做得好,并不是一个网红店能够持续火爆的充分条件。

 

事实上,一个网红店能够维持火爆或一个线下门店能持续盈利,这是一个系统的工作。


从传统的门店来看,保持店面的盈利因素,应该涵盖成本控制、供应链、运营管理等多方面。


而一个网红店能够保持较火的状况,应该涵盖哪些内容呢?

 

我们根据多个餐饮门店的营销操盘案例经验,以及从各方面深入分析和总结,得出了网红店能够持续下去或值得加盟的,至少需要满足以下五个方面:


1.毛利水平

2.网红特征

3.陈列形式

4.运营方案

5.裂变基因

 

01

毛利水平定生死


毛利是决定餐厅能否生存的关键,事实上很多网红餐厅他们的产品并不算差,然而仍出现众多网红餐厅3月死现象,归根结底就是无利可图,不赚钱甚至赔钱赚吆喝!


大部分的网红店品牌都是以快消品、快餐为主,比如喜茶、鲍师傅。


快消品的毛利如果没有达到60%以上,几乎很难做火。因为各种经营成本(人工、房租、营销费用等)支出,必须要求有高毛利的空间,才有可能做成火爆的品牌。

 

比如,你觉得一杯奶茶的成本有多少?

 

由于每个区域的原材料和杯子等成本有差别,但根据一般的估算来看,满打满算,一杯普通奶茶的成本在5元以下。


现在一杯网红奶茶,售价至少15元以上。


 

这也是为什么这么多人想要开奶茶店,很大原因就是毛利高,觉得能赚钱。

 

但我并不是鼓励大家也去开奶茶店,而是想说明,想要开一个能够火爆的店,首先你选择的产品毛利空间要足够大。


02

网红关注点

会讲故事


网红特征是指一个品牌需要具备能够吸引关注的特点,而关注点集中于两点。


一是产品本身,如前段时间魔都大火的脏脏包脏脏茶,作为其发源地品牌的乐乐茶赚足了眼球。


再来就是的品牌故事,因为故事才能更容易被传播和引人关注。

 

就像我们常见的网红或明星,虽然很多人是被该网红的作品而吸引,但最后成为愿意为该网红或明星买单的忠诚粉丝,都会被该网红或明星相关的故事所吸引.


所以,想要成为网红店也是需要自己的故事。这个故事可以是品牌创始人的故事,也可以是产品本身的故事,也可以是用户相关的故事等等。

 

比如最近很多人在讨论网红店的鹿角巷,很多人被它产品本身的故事所口口相传。



所以,不具备讲故事能力的快消品网红店,就会在传播上大打折扣。


一流的餐厅卖文化,二流的餐厅卖服务,三流的餐厅只卖产品。


03

陈列形式

设计顾客体验


陈列形式并不只是产品或店铺做得好看就行,而是要根据目标用户群体和不同场景进行设计与规划。


包括产品外形,橱窗设计、收银台布局等方面,让用户在整个消费过程觉得舒服、符合用户的调性、促使交易等作用。

 

比如星巴克的点餐位置,让用户形成一种横式的排队点餐买单,是因为横着排队可以让左右相邻的人可以交谈,实现“第三空间”的社交定位。


再比如奈雪的茶第一家店就设置茶叶零售区,不仅给顾客提供拍照转发的区域,同时为未来的零售服务埋下伏笔。



所以,根据不同用户和定位场景,陈列的形式也就不一样,从而促使用户的交易或增强用户的体验。


04

运营支持


大部分的线下实体店亏损或破产,主要原因就是因为运营上缺乏专业度。尤其是很多品牌加盟店关店的主要原因,也是后期的运营没有持续跟上。


大部分做小吃品牌或其他品类,产品是必要条件。而这个必要条件,很多人都可以达到很不错的程度,产品能够做到80分就不会被其他竞争对手拉开差距。


最大不同的就是在运营上的缺乏。


 

比如我们很多人都熟知的周黑鸭,在武汉一条街边小巷做到现在的全国著名连锁品牌,背后有拥有着强大且持续的运营体系在做输出支持,包括供应链体系、加盟体系等等。


因此,现在一个网红店能够持续下去,足够强大的运营支持少不了。


05

裂变基因


网红店想要持续火爆,还有很重要的一点就是裂变基因。什么意思?


也就是说,现在的网红店一定要有持续增长的能力,这个持续增长来自于本身的裂变基因。这个裂变基因包括内部系统(CRM)和相关营销工具或系统等的支持。

 

比如最近增长非常快的瑞幸咖啡,本身系统拥有老带新等裂变功能。这些都是让网红店用户能够持续增长的关键因素。在《4个月800家门店的瑞幸咖啡靠的是“流量池”思维!》一文中有介绍!



用户增长(裂变),目前越来越成为很多企业和品牌的重中之重。比如去年可口可乐撤销自1993年起设立的首席营销官职位,而将广告营销、商业客户以及策略三大板块整合在一起,设立首席增长官。从这点也可以看出用户增长对一个企业的重要性。

 

所以,拥有好的裂变基因支持,用户增长会更容易实现,尤其对一个网红店来说更为关键。想想,有多少门店都是因为没有用户增长而倒闭的。

 

最后,想要做一个持久火爆或值得被加盟的快消品品牌,可以从这五个方面去考虑:毛利水平+网红特征+陈列形式+运营方案+裂变基因。

 

你的店,有满足了多少方面了呢?


– END –


来源 | 怪兽先森(ID:Mister-shou)

整编 | 餐饮O2O-小贝



更多精彩干货


点击关键词,关注更多精彩内容

选址 | 运营 | 产品 | 股权 | 营销 | 组织

外卖 | 快餐 | 茶饮 | 烧烤 | 日料 | 小吃

创新故事会 | 匠心故事会 | 行知研习社

西贝 | 九毛九 | 胡桃里 | 松哥 | 八合里

大腕鳗 | 姚酸菜鱼 | 黑白电视 | 蛙小侠

餐饮法律:餐饮法务官 | 餐饮投资

杰夫与友:智能营销墙 | 臻选空间设计

全案策划:熊猫设计 | 管理系统:食通宝


中国餐饮精英交流学习社群

合作/投稿/咨询等,欢迎骚扰O2O君!

电话/微信号:13332662349

餐老板资讯网,为全国餐厅老板,提供最新的餐饮经营技巧,了解最新的餐饮经营资讯,学习更多的餐饮营销、管理、外卖、装修,采购等经营知识

原创文章,作者:餐饮O2O,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/55002.html

(0)
上一篇 2018年11月12日 22:16
下一篇 2018年11月12日 23:40

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
小程序
小程序
商务合作
商务合作
分享本页
返回顶部