【年底留人】《餐饮时报》报道:旺顺阁一封家书稳定员工

导语

年底是餐饮员工流动性最强的关键点,如何留人?

北京旺顺阁写了一封家书,温暖员工心。

旺顺阁一封家书稳定员工

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旺顺阁现在一共有员工1521人,90后员工有729人,所占比例是47.93%,年底作为一个留住人才的关键时期,旺顺阁对90后员工是如何管理的呢?

让员工家人为企业说话

在留住员工方面,旺顺阁采取的是让员工家人为企业说话的办法,通过家长帮助、支持员工为企业效力,餐厅一直采取的办法就是每到过年过节写一封书信,通过这种方式宣传企业,让家里人知道员工在企业的表现,也让家里人知道,有这样的企业在呵护孩子的成长,他们是可以放心的,有了家里人的支持,员工要稳定的多。

这封书信谁来写?怎么写?

针对每个员工所在的部门,由主管来撰写这封书信,因为他更了解自己的员工,清楚他们的日常表现,所以由主管来写。

另外,这封书信一定要手写,绝对不能打印,这样让员工家人看到以后,会有亲切感,觉得企业有诚意,通过邮局寄到每个员工的家里,在每年的总结大会上,优秀的员工还能带着家属参加企业的座谈会,用这种方式稳定了员工,现在我们企业的员工流失率已经降低到8%以下。

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总第20150107期

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