一家游戏主题餐厅,是如何把小孩和大人的钱都赚了的?

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第 1210期

不管是大人还是小孩,可能都认为玩儿比吃要更重要。

根据路透社的消息,美国老牌儿童主题餐厅查克芝士(Chuck E. Cheese)的母公司中央娱乐(CEC Entertainment, Inc)计划在2017年下半年上市,估值能达到10亿美元。

而支持它盈利的利器,不仅仅是为儿童提供服务,而是动用一切游戏抓住孩子的家长。

中央娱乐旗下主要经营两家快餐连锁,查克芝士和Peter Piper Pizza,分别有598家和144家分店,分布在11个国家。

查克芝士作为CEC最重要的快餐连锁,一直是美国家庭娱乐型餐饮中心的领军企业,标志是一只穿着紫色T恤的米老鼠。

查克芝士融合美式快餐、儿童电动游戏和其他娱乐设施为一体,吸引2岁到12岁的儿童家庭,主要的经营理念是家庭做游戏、赢奖品、举办生日宴会,共享美食和乐趣。

中央娱乐第一次上市是在1989年,那会儿还叫ShowBiz Pizza Time(后来在 1998年改名),但随之在2008年营收增长停滞接着下降,于是在2014年下市被私募巨头Apollo以13亿美元的价格收购。

这回筹备第二次上市也被认为是查克芝士的扩展契机,而今年也刚好是查克芝士成立40周年。

为了拓宽客户群体,最近查克芝士在更新菜单,有针对性地为成年人顾客提供更多的酒精类饮料,并且提供免费Wi-Fi服务,还在店内摆上电视直播体育赛事。

CEC的CEOThomas Leverton表示,“小孩子一年想来查克芝士11次,爸妈只想来3次,所以赢得爸妈的投票非常重要。”

为了从市场中脱颖而出,查克芝士不断更新店内的电子游戏,修建更多娱乐设施(比如碰碰车),为顾客增加多样的就餐体验。

查克芝士的游戏价格在20美分到33美分之间,有时店内活动还会有半折优惠,去年11月查克芝士专门推出Play Pass系统替代游戏币,在200家店试点,利用射频身份识别(RFID)技术,顾客可以直接通过刷卡玩游戏。

根据CEC最新的财报,去年第三季度营收2.28亿美元,同店销售额增加3.5%。

另外和查克芝士业务类似的一家美国餐饮娱乐公司Dave & Buster’s Entertainment,也希望利用不单调的就餐环境吸引顾客光临,不仅仅局限为儿童提供简单的娱乐活动,还添加了适合成人参与的技能和运动类的救援游戏、视讯和互动模拟游戏等。

去年Dave & Buster’s Entertainment的市场份额就已经占到35%,第三季度销售额同比增长近6%,前年的增长更高,有8.8%。并且他们表示,娱乐是餐厅的重点业务,现在从游戏上获得的收入已经从2006年的44%增加到如今的 55%。

( 文中图片来自Flickr @ Mike Mozart、Chuck E. Cheese 官网,题图来自THINKSTOCK)

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统筹丨张琳娟

编辑|王艳艳 视觉|尚冉

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