如何快速招到一个特别能干的店长?

点击阅读原文,立即报名

最近,综艺节目《中餐厅》因为黄晓明店长火了。与第一期店长赵薇形成鲜明对比,在他的领导下,前厅后厨矛盾频繁、成本结构混乱,餐饮老板看了都上头!

一时之间,你家店长是“黄晓明”还是“赵薇”?成为了餐饮老板之间的问候语。
餐饮老板内参 内参君/文

在《中餐厅》中有5个固定成员,分别为店长黄晓明、财务总监秦海璐、前台收银杨紫、大堂经理王俊凯,以及大厨林述巍。
看似都有明确的职位,其实分工不明确、流程混乱,以致于餐厅出现了种种问题:
1. 高峰期后厨只有林大厨和秦海璐2个人,其余3人都在前厅接客,等到客人催单,前厅立刻空荡荡,所有人都聚在后厨。
2. 没有库存的菜品经常出现在菜单上,顾客下单后,后厨才告知没买食材,前台只能卑微地告知顾客换菜。
3. 食材多到冰箱放不下的时候,没有合理规划空间、没有删减菜品,而是决定买冰箱。
4. 最让人上头的是,当出现以上问题时,店长黄晓明的处理方式是:使出了“霸道总裁”的油腻招数——“不要你觉得,我要我觉得”!
餐饮门店作为一线作战单位,店长就是指挥官。一个合格的店长要有正确的角色认知、理顺门店运营流程、合理设定门店经营目标、在做好QSC的基础上,精细化运营管理门店。
甚至,一粒芝麻的成本都应该仔细计算。日本上市公司物语集团董事、中国餐饮精细化管理大家、大鱼餐饮学院特邀讲师卢南卢南运营的江边城外烤鱼餐厅,就曾在2粒芝麻上较劲,每月省下8万多的成本。(了解卢南老师的“芝麻心法”点这里)
为了帮助餐企把“黄氏店长”培养成合格的“赵氏店长”(编辑注:赵薇在《中餐厅》一期中是一个管理十分出色的店长)10月30-31日,大鱼餐饮学院邀请卢南老师,在北京开设《超级门店特训营》第六期。

课程详情

红利期拼老板的战略能力,瓶颈期拼门店的运营能力,而店长作为门店的核心操盘手,要时刻接受市场的“炼金”。
对于门店运营和店长选育,卢南老师有着丰富的经验。
在他对门店的精细化运营指导下,物语集团中国高端品牌——蟹的冈田屋,15店单店销售额最高可达10万;乡村基的试点门店,在3个月提升净利润5%;烤鱼连锁品牌江边城外,3年时间累积盈利3个多亿……
课程将从以下角度,为餐饮老板选育店长、精细化门店运营赋能。

如何选拔储备店长人才?

如何提升现有店长的综合能力?

如何考核评估店长的水平段位?

如何设计持续的店长养成计划?

通过本次《超级门店特训营》的学习,你将收获以下知识模块:

门店经营管理的6大技能

年度营业额预算;年度利润预算;

人力成本管控;食材成本管控;

人员培训;门店营销。

店长应具备的8大能力模块

人才管理;营销管理;生产管理;资产管理

服务管理;财务管理;公共关系;值班管理

店长角色的6大转变

专才—通才;英雄—领袖;事—人事平衡

个人—团队;具体—管理;工作—职业认同

店长人事管理的6大策略

人:培训、协调、激励

事:计划、执行、控制

课程受众

餐企董事长、总经理、运营总监、区域经理
通过课程可以:重新理解店长的角色,重新评估店长的段位,重新构建店长的选育机制,重新设计店长的考核激励。
店长,储备店长
提升对门店经营的系统理解,提升对自身职责的清晰认知;在意识、能力、素养和习惯方面实现全方位立体化的学习。

往期课程回顾

学员反馈

白总管藤椒豆花鸡创始人赵卫光是一个跨界创业的餐饮人,他此前长期在阿里巴巴的中供铁军工作。
入行两年,就开店40多家,成为郑州餐饮市场的一匹黑马。他说:“我们在企业顶层架构方面有比较好的积累,但在门店精细化管理方面有很多盲点,卢南老师的分享对我们日常运营能力提升帮助非常大。”
白总管在课程结束的第二天就开始召开内训会议,部署门店管理的落地方案,在短短一周内就针对划线排班和能源管理制定了优化方案。
据其运营负责人估算,每月每店可以降低成本8000元左右,公司全年可节省支出300万元左右。

课程大纲

·end·
轮值主编 艳子| 编辑|刘珍 视觉|刘珍


大家都在看?
(点击图片直接阅读)
更多品牌案

海底捞|星巴克|西贝|喜家德

王品|巴奴|香天下|57度湘

捞王锅物料理|喜茶|奈雪的茶

茶颜悦色|吉祥馄饨|大龙燚

小龙|集渔|蜀大侠|哥老官

Costco|格朗合|曼玲粥|食之秘

商务合作:栗军13718277715(同微信)
真真18037518262(同微信)
转载联系:首席小秘书 微信 neicanmishu
课程咨询:小餐君 18510934632(同微信)
餐老板资讯网,为全国餐厅老板,提供最新的餐饮经营技巧,了解最新的餐饮经营资讯,学习更多的餐饮营销、管理、外卖、装修,采购等经营知识

原创文章,作者:餐饮老板内参,如若转载,请注明出处:https://www.qiyu88.com/153043.html

(0)
上一篇 2019年10月4日 07:22
下一篇 2019年10月4日 07:40

相关推荐

发表回复

登录后才能评论
小程序
小程序
商务合作
商务合作
分享本页
返回顶部