近年来,私域流量越来越火,甚至风靡了半个互联网圈,那么私域流量到底是什么?
简单来说,私域流量就是通过公众号、微信群、个人号沉淀下来,企业可以自己掌握的流量。它和平台拥有的流量是相对的,平台拥有的是公域流量,私域流量的核心是真实用户关系,它的特点是可以反复利用,无需付费,又能随时触达。
哪些流量是属于私域流量呢?
微信社群、朋友圈、个人号、微信公众号都属于私域流量,比如大家去餐厅吃饭,被引导要求关注店家微信公众号,遇到新品上新或店内活动,商家会通过公众号发送活动消息给你;
现在还有很多商家,点餐后送的外卖里会有个小卡片,写上添加微信领取红包返现,也是在搭建自己的私域流量池。
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但支付宝轻会员、卡券、小程序不属于私域流量,它们不能随时触达用户,也不能单独频繁与用户联系,强化不了用户关系。
比如你开通了支付宝轻会员,收到优惠券,买单可以优惠,但商家无法再通过轻会员跟你的关系进一步加强;
微信卡券也是如此,到店支付后商家后台系统自动发送一张卡券,但后续再也无法触达用户。
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拿微博举例,我可以积累我的微博粉丝。通过优质的内容吸引粉丝关注,发送的内容可随时触达粉丝。从程度上来讲,微博的个人内容页面,没有微信朋友圈那么“私”,别人通过搜索和热点推荐,是可以踩入你的“私域”的。但是,微博里也可以建粉丝群,跟微信群类似,这一批用户也是可以给你反复利用的。
而积累在抖音和小红书的用户,也是可以给你随时触达的。比如在抖音建立自己的个人IP影响力,就能最大化将抖音流量转化为自己的私域流量。
对于小红书上的大咖,博主而言,小红书上的粉丝群体就是他们自己的私域流量,因为通过持续大量的优质内容输出,早已和粉丝群体构建起强关系。粉丝也可以通过留言或是私信直接跟大咖互动,两者的关系是能互通的。
可以预见的是,私域流量在接下来将会成为企业发展的重点,把公域流量引入私域,构建属于自己的流量竞争力,尤其是处在经济下行周期,不景气的时候,盘活存量,也足够过得滋润。好好把握私域流量,这将是目前性价比最高的流量玩法。
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