有人说做会员营销很难:让顾客成为会员难,让会员消费更难。
也有人说做会员营销很简单,只要找对了帮手,每一天都是客流如潮。
我的天呐,还有这么神奇的操作?
不信,你看!!
1 活动方案
潮德阿水的线上忠诚、普通用户占比暂未达到会员结构健康状态,而且还存在大量沉睡、流失用户。
因此,可以通过策划形式简单、参与率高的引流活动,吸引普通、忠诚、沉睡以及流失用户参与活动,促进消费,增强用户粘性,引导更多普通用户及其它用户向上一级用户迁移,优化整体会员结构。同时,给未参与活动用户定向分类发券,减少用户沉睡/流失,引流效果最大化。
2 活动主题:秒杀!牛肉0.01元吃!
通过数据分析所有消费者的饮食喜好,筛选出每个用户最爱的一道菜。最终综合发布粉丝心中的前三甲!活动期间,线上用户支付0.01元共享费用,即可领取最受欢迎top3菜品,领取后规定时间到店,即可免费共享美食,分享快乐。
3 活动内容
(1)美食共享趴(9月22日-9月25日)
活动规则:活动期间,每位会员可在规定时间内抢购票券,每种票券限抢购一张,支付相应金额,即可获得。
(2)国庆&中秋约饭吧(9月30日):
活动规则:活动结束后,统计未参与活动的用户数,以“国庆&中秋双重献礼”的名义,根据会员消费频次、喜好,将美食券定向分类发送给会员,以此吸引用户到店消费。
4 活动执行
9月23日,活动信息在潮德阿水公众号发布。
(点击图片可查看活动详情)
5 活动效果
6 活动关键
1.精准的数据分析为活动打下基础。系统统计分析出当月最受消费者喜爱的菜品,以此作为突破点,活动内容贴合消费者喜好,对消费者的吸引力更强。
2.“限时抢购”的活动形式以及活动规则,对消费者而言也充满了吸引力。
3.以消费者最爱菜品作为导向,针对未参与活动定向发放卡券,减少了用户流失,最大化将线上引流导入店内。
潮德阿水的老板水哥,已经从事餐饮行业有二十多年,凭借回归本真的潮汕牛肉火锅,潮德阿水在哈尔滨、汕头、深圳开了三家店,也成为了广东烹饪协会潮菜专业委员会的常务理事单位。 【汕头潮德阿水牛肉店(深圳东园店)】 地址:福田区东园路33号台湾花园(工商银行旁) 【汕头潮德阿水牛肉店(哈尔滨店)】 地址:哈尔滨市南岗区黄河路副2号 【汕头潮德阿水牛肉店(汕头总店)】 地址:汕头市龙湖区长江路与泰山路交界 收 延伸阅读-会员营销实战: 蚝之味2|胖小厨|太康姐弟俩|小麦町2|过锅瘾|Amy越南餐厅|新悦茶餐厅|遇见烤鱼4|大牛火锅|蚝之味1|遇见烤鱼3|小麦町|巴人火锅|春润四季|花椒遇见辣椒2|恩典榴莲披萨|小鸡部落2|遇见烤鱼2|额尔敦传统涮|海邻家|潮小栈|铭咖咖啡|花椒遇见辣椒1|小鸡部落1|遇见烤鱼1|香家火锅 延伸阅读-城市论坛: 天津|广州|深圳|北京|上海|赵子坤|哈楠|左飞林|许捷|郑德安|李政羲|顾亮|吕强1|吕强2|金勇|许战海|赵志强|周建祥|鹤九|迟焕涛|黄成锋|何鑫 延伸阅读-百城合伙人: 西安|沈阳|南昌|石家庄|成都|苏州|杭州|长沙|郑州
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