数字化是所有餐饮企业未来发展的方向,而上半年的疫情无疑加剧了这一趋势。在此背景下,微盟智慧餐饮通过全新的三店一体(堂食会员、会员外卖、会员商城)商业模式,助力餐企打造私域流量闭环,实现全域全时经营,有效解决餐企因堂食受限、客流下滑、平台抽佣等问题产生的经营痛点。
为了帮助更多餐饮品牌驶向数字化转型快车道,更便捷的完成从后端到前端的三店一体化布局,微盟智慧餐饮旗下智慧餐厅解决方案与微盟微商城解决方案已进一步完成各项功能的对接升级,餐饮商户可在智慧餐厅后台统一进行功能配置,简洁的页面和轻量化的操作更易上手,解决了商户后台数据分散、操作繁复、会员信息不统一等痛点问题,为三店一体商业模式的落地,提供了更强的技术支撑。
一键式轻量化对接,轻松升级三店一体
微盟智慧餐厅将为新开通微商城解决方案的餐饮商户,添加对接到智慧餐厅的功能入口,商户通过该入口即可一键开启智慧餐厅与微商城的关联;而对于正在使用微商城解决方案的餐饮商户,需要先暂停或删除所有营销活动,并提供店铺账号或pid至微盟智慧餐厅,进行相关数据迁移,完成迁移后,即可添加功能入口,进行对接操作。
▲ 微商城-营销-拓展能力-开启paas
完成功能入口添加操作后,商户即可一键关联微盟智慧餐厅,轻松完成“三店一体”模式的搭建与升级。
会员信息全覆盖,运营管理更高效
微盟智慧餐厅与微商城的会员及会员权益存储于同一个数据库,对于已经在使用微商城解决方案的商户来说,可将会员积分、余额、成长值等相关数据进行合并迁移至智慧餐厅。
完成对接升级后,相关会员能力(会员卡创建、积分规则、成长值规则、会员等级、会员储值规则、券)需统一在智慧餐厅后台进行配置,从而实现会员信息数据的一体化运营管理。
线上线下一体化运营,快速提升门店业绩
亮点一:数十种营销利器,精准盘活私域会员
智慧餐厅与微商城对接升级后,微商城将新增数十种营销利器:直播、拼团、砍价、N元N件、特价权、定金膨胀等,助力餐饮商户盘活私域会员,快速提升复购率。
亮点二:社交电商模式,助力餐企低成本获客
对接升级后的微商城新增社区团购、分销市场两大新社交电商营销模式,助力餐饮商家实现低成本获客,有效提升门店营收。
亮点三:流量变“留量”,高效提升门店到店率
微商城订单支持顾客到店自提,餐饮商家可借力门店营销活动将线上流量转化为线下客“留”,提升顾客到店率及堂食营业额。
拓宽产品使用场景,精准营销促转化
场景展示一:线下客流反哺线上零售
某连锁火锅品牌在微商城上架了门店爆款火锅底料,顾客因到店品尝过底料的味道,所以想要购买门店同款的火锅底料回去自己烹饪,于是顾客通过品牌小程序商城选购了5包火锅底料及特色蘸料。在选购商品时,顾客被品牌小程序正在进行的“717吃货节”满“300减50”的优惠活动吸引,于是又加购了精品肥牛、手打虾滑、鲜毛肚等特色菜品,与火锅底料及蘸料一起下单。下单后,顾客选择配送到家(下单可选快递配送或到店自提)。
场景展示二:精准营销实现裂变转化
中秋节前夕,某知名烘焙品牌在微商城上架了多款月饼礼盒,并开展了“喜迎双节,惊喜放送”活动,原价399元/盒的月饼,活动价仅需199元/盒。为了提高活动的声量,吸引更多用户下单,品牌通过社区团购营销插件,同步上线该活动,通过招募团长,聚合社区用户,精准锁定目标客群,快速实现裂变转化。
结语
此次,微盟智慧餐厅解决方案与微盟微商城解决方案的全面对接升级,是微盟智慧餐饮“三店一体”模式在“系统一体化”层面的重要升级。微盟智慧餐饮将持续打磨产品,构筑技术壁垒,帮助更多餐饮企业实现三店一体数字化升级。
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微盟智慧餐饮三店一体
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